地板銷(xiāo)售大變革：電子商務(wù)助企業(yè)活下去

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摘要：宏觀(guān)的地板市場(chǎng)仍然撲朔迷離，特別是中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化不定，2011年地板行業(yè)如何發(fā)展，很值得從業(yè)人士深思。地板行業(yè)是不是需要用一種創(chuàng)新的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)突圍？“電子商務(wù)”這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)概念被推上了地板行業(yè)     宏觀(guān)的地板市場(chǎng)仍然撲朔迷離，特別是中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化不定，2011年地板行業(yè)如何發(fā)展，很值得從業(yè)人士深思。地板行業(yè)是不是需要用一種創(chuàng)新的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)突圍？“電子商務(wù)”這個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)概念被推上了地板行業(yè)突圍的風(fēng)口浪尖。

    電子商務(wù)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，地板行業(yè)當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)，地板企業(yè)要試著去探索，因?yàn)橹挥刑剿鞑庞谐晒Φ南Ｍ?，一旦地板電子商?wù)興起，會(huì)有更多的地板企業(yè)參與，到那時(shí)，將可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量參差不齊的狀況，甚至比現(xiàn)在的市場(chǎng)更加混亂。

    地板同質(zhì)化現(xiàn)象未解決

    這兩年地板行業(yè)新興品牌影響較大的并不多，但是品牌知名度很大的企業(yè)都是很好地處理了同質(zhì)化的問(wèn)題。比如生活家，該企業(yè)在這方面做得比較好，巴洛克理念、手工仿古產(chǎn)品、新奢侈主義的主張等讓消費(fèi)者耳目一新;還有上海的書(shū)香門(mén)地，其美學(xué)地板概念迅速區(qū)隔了和其它產(chǎn)品的差異，產(chǎn)品不是按照材種而是按照風(fēng)格來(lái)定義。產(chǎn)品創(chuàng)新、理念創(chuàng)新是這些品牌崛起的強(qiáng)有力的支撐和保障。

    地板產(chǎn)品必須要突破風(fēng)格老套的傳統(tǒng)概念，推出含金量高、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，以更細(xì)膩豐富的視角開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，靠科技領(lǐng)航。針對(duì)現(xiàn)在地板的同質(zhì)化問(wèn)題，提高科技含量是避免產(chǎn)品同質(zhì)化的重要途徑，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)就是其獨(dú)特性，而這要靠科技來(lái)支撐，要做到“人有我優(yōu)，人無(wú)我有”。隨著我國(guó)科技的突飛猛進(jìn)，地板企業(yè)也應(yīng)隨之提升自身的科研能力，力爭(zhēng)在地板同質(zhì)化的困局里開(kāi)拓出自己的地板品牌。

    地板利潤(rùn)率被降低

    同樣是因?yàn)楫a(chǎn)品同質(zhì)化的原因，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率明顯偏低。不僅企業(yè)感嘆錢(qián)越來(lái)越難賺，連經(jīng)銷(xiāo)商也不例外。在門(mén)店租金高漲、經(jīng)銷(xiāo)商被迫擴(kuò)張的背景下，地板日益成為一個(gè)無(wú)利可圖的行業(yè)。

    目前超過(guò)70%的經(jīng)銷(xiāo)商都從地板轉(zhuǎn)向了木門(mén)行業(yè)。在整個(gè)地板行業(yè)，地板經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)率使之與其他建材類(lèi)的產(chǎn)品相比差距很大。比如，家具一般加價(jià)率都是在1.6%～1.8%，高的超過(guò)2%，實(shí)木家具則超過(guò)3%，但是在地板行業(yè)，經(jīng)銷(xiāo)商一平方米的毛利率只有15%～20%。投入大、利潤(rùn)薄、競(jìng)爭(zhēng)慘烈，投入產(chǎn)出不成正比，費(fèi)用呈現(xiàn)大幅、快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)前景卻極不明朗，經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)難，企業(yè)招商也難，行業(yè)走向撲朔迷離。

    地板行業(yè)遭遇“人才荒”

    人才是企業(yè)的第一競(jìng)爭(zhēng)力，這一點(diǎn)很多企業(yè)都有共識(shí)，很多企業(yè)哀嘆人才匱乏，招人不易留人難。

    隨著行業(yè)成熟度不斷提高，整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)性的競(jìng)爭(zhēng)。原來(lái)簡(jiǎn)單的單點(diǎn)突破，邀請(qǐng)明星代言，或者是申請(qǐng)國(guó)家免檢就可以做好品牌的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了?，F(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商選擇品牌首先看老板的能力和格局，整個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)精神。人的因素在整個(gè)企業(yè)實(shí)力所占比重越來(lái)越大。

    第一，企業(yè)普遍缺乏人才，這個(gè)問(wèn)題隨著市場(chǎng)環(huán)境的劇變?cè)絹?lái)越嚴(yán)重;第二，品牌企業(yè)、品牌經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，這也是這些企業(yè)可以成為強(qiáng)勢(shì)品牌的一個(gè)核心要素;第三，市場(chǎng)興奮點(diǎn)已經(jīng)從單一的傳統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到新興銷(xiāo)售渠道上。

    地板行業(yè)加速渠道變革

    地板經(jīng)銷(xiāo)商要傳統(tǒng)門(mén)店、工程、裝飾公司、小區(qū)推廣、團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等都做。一句話(huà)，甭管企業(yè)還是經(jīng)銷(xiāo)商，沒(méi)有十八般武藝、上下通吃的手段，靠單一的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，要想在地板行業(yè)“出人頭地”，恐怕沒(méi)有多少機(jī)會(huì)，就算以前的基礎(chǔ)打得好，如果跟不上市場(chǎng)發(fā)展節(jié)奏，很有可能被其他品牌趕超，被市場(chǎng)淘汰。

    地板創(chuàng)新發(fā)展出路在這里！

    行業(yè)利潤(rùn)率偏低決定了企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商都必須利用低成本方式開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，在這種前提下，團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸浮出水面，正受到越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注。從目前企業(yè)反饋的信息來(lái)看，不少企業(yè)已經(jīng)嘗到這些新興渠道運(yùn)作模式的甜頭。

    網(wǎng)絡(luò)商城的建立無(wú)非基于三大目的：第一是拓展新的銷(xiāo)售渠道，從而增加銷(xiāo)售額;第二是減少運(yùn)營(yíng)成本投入;第三是減少消費(fèi)者選擇其他品牌的余地。而能激起消費(fèi)者到網(wǎng)絡(luò)商城購(gòu)物的因素，也無(wú)非這么幾個(gè)：第一是價(jià)格優(yōu)惠;第二是對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城的產(chǎn)品質(zhì)量足夠認(rèn)可;第三是可以滿(mǎn)足售后服務(wù)。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售價(jià)格相對(duì)較低，運(yùn)作復(fù)雜，在兩三年內(nèi)還不會(huì)以成為大部分企業(yè)的主流銷(xiāo)售渠道。