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豐田的生產(chǎn)方式
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在生產(chǎn)管理上日本企業(yè)一直都是各國(guó)企業(yè)的標(biāo)桿,其中豐田汽車的生產(chǎn)管理更是讓很多制造企業(yè)折服。那么今天我們就揭開(kāi)豐田的生產(chǎn)方式的神秘面紗讓更多企業(yè)來(lái)學(xué)習(xí)他們的生產(chǎn)管理。
蘊(yùn)涵在豐田的生產(chǎn)方式管理之中的隱性知識(shí)(TacitKnowledge)可以用四條基本規(guī)則來(lái)概括。這些規(guī)則指導(dǎo)著每一產(chǎn)品和服務(wù)所涉及的每一項(xiàng)作業(yè)、每一處銜接和每一條流程路線的設(shè)計(jì),實(shí)施和改進(jìn),這四條規(guī)則如下:
規(guī)則一:所有工作的內(nèi)容、次序、時(shí)間和結(jié)果都必須明確規(guī)定。
規(guī)則二:每一種客戶-供應(yīng)商關(guān)系都必須是直接的,發(fā)送要求和得到回應(yīng)的方式必須明確無(wú)誤,非"是"即"否"。
規(guī)則三:每一種產(chǎn)品和服務(wù)的流轉(zhuǎn)路線都必須簡(jiǎn)單而直接。
規(guī)則四:所有的改進(jìn)都必須在老師的指導(dǎo)下,按照科學(xué)的方法,在盡可能低的組織層面上進(jìn)行。
這四條規(guī)則要求,企業(yè)的各種作業(yè)、銜接和流程路線必須能夠進(jìn)行自我檢測(cè),以自動(dòng)發(fā)出問(wèn)題警示。正是由于不斷地對(duì)問(wèn)題做出響應(yīng),看似僵化的體系才得以保持柔性,能夠靈活適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。最高管理層的觀念的轉(zhuǎn)變和堅(jiān)定的改革意志。海爾集團(tuán)總裁曾說(shuō):海爾14年的成就,主要不在于有形的東西,而恰恰在于無(wú)形的東西,這就是觀念、思維方式的徹底全新的變革。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人透徹和正確理解TPS,在此基礎(chǔ)上樹(shù)立堅(jiān)定的變革意志,對(duì)于推行TPS是否能夠成功具有至關(guān)重要的作用。
豐田的生產(chǎn)方式和流程就是我們以上提到的,我們從生產(chǎn)原料到組裝成功每一個(gè)步驟都跟大家解釋的相當(dāng)清楚了。他們?cè)谏a(chǎn)管理上就算是不起眼的細(xì)節(jié)也非常的注重,這也是他們成功的因素之一。
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