服裝企業(yè)信息化應用現(xiàn)狀與問題

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　　作為“世界工廠”的我國，早在2000多年前就開辟了絲綢之路，被世界譽為“服裝王國”。今日，我國已擁有5萬多家服裝企業(yè)，年產(chǎn)服裝百億件，掌握全球服裝產(chǎn)業(yè)總量60%左右的市場份額，是不折不扣的“服裝第一大國”。

　　然而，勿庸諱言的是，在金融風暴中挺過來的中國服裝制造業(yè)正面臨十分尷尬的處境。時下國內(nèi)外市場競爭日益激烈，人民幣升值的壓力對出口占很大比重的服裝產(chǎn)業(yè)構(gòu)成了重大威脅。近期，有關(guān)部委牽頭協(xié)會對勞動密集型行業(yè)進行人民幣匯率壓力測試，結(jié)果表明，如人民幣在短期內(nèi)升值3-5%，服裝、家電、汽車、手機等生產(chǎn)企業(yè)利潤將下降30%左右，許多議價能力低的中小企業(yè)將面臨虧損。而民工荒、原材料上漲、工資上升等成本壓力也將一步步蠶食著這個傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)的利潤。與此同時，令人深憂的是，隨著服裝企業(yè)規(guī)模的擴張，原來手工的管理體系已越來越不能適應企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營管理被大量的信息手工處理和傳遞導致的效率低下所困擾。

　　目前我國服裝產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷從質(zhì)量競爭到成本競爭的轉(zhuǎn)型陣痛，迫使企業(yè)轉(zhuǎn)而力求對市場響應速度、對技術(shù)創(chuàng)新能力的全面提升，進而也促使服裝企業(yè)如何在管理模式和信息化應用方面進行創(chuàng)新提高、跟上時代的步伐而竭盡全力，這將決定服裝企業(yè)未來的成敗。

　　服裝企業(yè)信息化應用現(xiàn)狀與問題

　　然而，不客氣地說，由于國內(nèi)服裝企業(yè)對信息化認識普遍存在誤區(qū)，對信息化的投入較少，人才、技術(shù)等方面也存在諸多瓶頸，因此目前我國服裝企業(yè)應用普及率還較低，成效一般，可說是“一半是火焰一半是海水”。

　　1、信息化投入比例偏少

　　IDC調(diào)查顯示，在信息化投入上，按國內(nèi)服裝企業(yè)的信息化投入與銷售收入的占比來看，85%的企業(yè)低于1%，10%的企業(yè)達到了1%-2%，僅有5%的企業(yè)達到2%以上。而國外服裝企業(yè)的信息化投入一般均達到銷售收入的3%以上，領(lǐng)先企業(yè)甚至達到5%-10%，有效提高其國際競爭力。

　　2、應用尚較為初級

　　在信息化應用程度上，國內(nèi)服裝企業(yè)目前仍比較初級，大都集中在財務系統(tǒng)、OA、工資核算系統(tǒng)上，稍好的服裝企業(yè)還應用了服裝店管理軟件、進銷存系統(tǒng)、CRM、電子商務，但像ERP這種全面整合的信息化軟件的使用率還很低，還不到10%，自動控制系統(tǒng)也只占12%，紡織專用CAD的尚不到18%。目前對于擁有數(shù)十家、數(shù)百家專賣店或加盟商的服裝企業(yè)，多數(shù)很難對旗下各個專賣店、加盟商制訂準確的配貨計劃，也很難對各個專賣店、加盟商的銷售情況進行快速、準確地匯總、預測和分析，從而延誤了商機。

　　3、信息孤島現(xiàn)象依然明顯

　　一些較好的服裝企業(yè)即使上了多個不同信息系統(tǒng)，卻沒有將信息很好整合起來，存在一個個的“信息孤島”，各個系統(tǒng)模塊存在接入瓶頸，即不論企業(yè)ERP、CRM 或OA等系統(tǒng)是否采用同一家企業(yè)產(chǎn)品，其之間一般都難以自然接入融合，并難與企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。這加重IT系統(tǒng)建設管理難度，難于有效提高企業(yè)的管理水平。

　　4、系統(tǒng)解決方案專業(yè)化、細分化不強

　　目前ERP、CRM在服裝業(yè)的應用越來越多，但是目前多數(shù)方案提供商貫以高舉“通用化”概念大旗，很少親自到基層體驗服裝企業(yè)的實際需求，沒時間認真分析它們強烈差異性，企圖“一招鮮吃天下”，產(chǎn)品被賦于“大小通吃、無所不能”的功能和價值，試圖以一個軟件、一種技術(shù)架構(gòu)、一個思想解決服裝業(yè)在ERP、CRM上所有的疑難病癥、提供所要的全部功能，結(jié)果是“博而不專、泛而不深”了，難于盡其致，甚至“差之毫厘，失之千里”，為推廣應用埋下隱患。比如在多維表的顯示、物料編碼、 BOM處理、訂單處理等上，服裝企業(yè)仍有細分化、個性化、特色化的需求，但現(xiàn)在不少開發(fā)商卻仍喜歡把飲料業(yè)、機械電子業(yè)等用過的思路和方案硬套在服裝業(yè)上，結(jié)果造成水土不服。另外，一些開發(fā)商針對大型服裝企業(yè)開發(fā)的ERP、CRM軟件，在所謂“濃縮”后賣給中小企業(yè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其對中小企業(yè)也不管用。諸如此類，不一而足。

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