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　　從發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展情況看，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)弱周期特征。但是，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)卻呈現(xiàn)強(qiáng)周期、大波動(dòng)性的發(fā)展特征。 保險(xiǎn)業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)十分重要的組成部分，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐和保障。沒(méi)有保險(xiǎn)業(yè)的同步發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)就如同在沒(méi)有保護(hù)措施下的高空走繩索，發(fā)展水平很“高”但也很“險(xiǎn)”，存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患是不言而喻和無(wú)處不在的。

　　一、人壽保險(xiǎn)行業(yè)宏觀形勢(shì)

　　目前我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)屬于金融行業(yè)中的組成部分，因此準(zhǔn)入門(mén)檻較高，根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)采用國(guó)有獨(dú)資或股份有限公司的形式。

　　1、政治形勢(shì)

　　保險(xiǎn)業(yè)的政治形勢(shì)目前來(lái)看一片大好，國(guó)務(wù)院連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)文件，要求大力發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn)，“國(guó)五條”“國(guó)十條”相繼推出，開(kāi)啟保險(xiǎn)大時(shí)代。

　　2、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

　　從宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)看，盡管GDP增長(zhǎng)率近年呈現(xiàn)下行的趨勢(shì)，但總量仍處于高速增長(zhǎng)的階段，外匯儲(chǔ)備充足，我國(guó)成為最大外匯儲(chǔ)備國(guó)，投資擴(kuò)大，挑戰(zhàn)多。老百姓可支配收入逐年提高，多余的資金有相當(dāng)一部分被用來(lái)進(jìn)行投資。由于股市不景氣，老百姓資金可投入的領(lǐng)域變少，則會(huì)更加關(guān)注與個(gè)人生活息息相關(guān)的各個(gè)方面，其中就包括車(chē)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等各種商業(yè)保險(xiǎn)，為了獲取保障個(gè)人相關(guān)利益。

　　3、社會(huì)形勢(shì)

　　從社會(huì)形勢(shì)來(lái)看，保險(xiǎn)行業(yè)在過(guò)去30年間的發(fā)展是畸形的，虛假宣傳、夸大收益等經(jīng)營(yíng)問(wèn)題層出不窮，也導(dǎo)致社會(huì)總體對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)可程度并不高。

　　4、技術(shù)形勢(shì)

　　從技術(shù)形勢(shì)來(lái)看，有兩方面的趨勢(shì)。一方面是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致人們生活方式發(fā)生了重大變革，越來(lái)越多的人傾向于網(wǎng)購(gòu)，甚至是移動(dòng)終端的網(wǎng)購(gòu)。而支付方式的創(chuàng)新則更是推動(dòng)了這樣一種趨勢(shì)，出現(xiàn)了支付寶、微信支付等諸多工具，與此同時(shí)，金融創(chuàng)新更是整個(gè)時(shí)代的特色，如余額寶等。在如此的技術(shù)背景下，保險(xiǎn)營(yíng)銷亟待轉(zhuǎn)變思路，從線下變?yōu)榫€上，從人海戰(zhàn)術(shù)變?yōu)楦呒夹g(shù)局部戰(zhàn)爭(zhēng)。如今已有多家保險(xiǎn)公司開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上商城，并進(jìn)駐淘寶、蘇寧等多家網(wǎng)商平臺(tái)。

　　另一方面，是保險(xiǎn)產(chǎn)品自身的技術(shù)變革。隨著社會(huì)的不斷變革，多種多樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品層出不窮，面向各種不同需求人群的產(chǎn)品逐漸增多，如老年險(xiǎn)、自駕險(xiǎn)，甚至還有高溫險(xiǎn)等。這種技術(shù)創(chuàng)新在產(chǎn)品差異化的同時(shí)，也加劇了保險(xiǎn)公司之間的相互競(jìng)爭(zhēng)。

　　二、人壽保險(xiǎn)行業(yè)周期背離的原因剖析

　　盡管從某一段時(shí)間看，保險(xiǎn)市場(chǎng)的增長(zhǎng)率可能出現(xiàn)波動(dòng)，但總的發(fā)展趨勢(shì)是向上的。整體上看，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展變化是漸進(jìn)的，螺旋上升的，具體體現(xiàn)為保險(xiǎn)發(fā)展層次和水平在逐步的提升。實(shí)際上，從更長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期看，波動(dòng)性的規(guī)律對(duì)我們理解速度與規(guī)模也不無(wú)啟發(fā)。當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)尚處于初步發(fā)展階段，但保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模較小的問(wèn)題仍十分突出。

　　1、保險(xiǎn)市場(chǎng)仍處于初步發(fā)展階段

　　與發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)上保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展成熟相比，我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)仍舊處于初步發(fā)展階段，市場(chǎng)參與主體、行業(yè)環(huán)境均為完全成熟，這是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展存在強(qiáng)波動(dòng)性的重要根源。盡管我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是與發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)市場(chǎng)相比，我國(guó)的保險(xiǎn)深度仍然還處于比較低的水準(zhǔn)。

　　2、保險(xiǎn)市場(chǎng)模仿性服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈且粗放式經(jīng)營(yíng)易克隆

　　與其他企業(yè)相比，保險(xiǎn)等服務(wù)型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培育有一些特殊的地方。保險(xiǎn)企業(yè)無(wú)法依靠市場(chǎng)的分割或壟斷為基礎(chǔ)建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不能依托于以新產(chǎn)品為手段。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)產(chǎn)品很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制，一旦模仿者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么復(fù)制者反而會(huì)戰(zhàn)勝初始的創(chuàng)新者。

　　同時(shí)，保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)非常粗放，保險(xiǎn)市場(chǎng)有效供給不足、保險(xiǎn)承保面較窄、保險(xiǎn)市場(chǎng)總量較小的矛盾并沒(méi)有解決。因此，保險(xiǎn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展必須把握科學(xué)發(fā)展這個(gè)主線，增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的能力，擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面，提高保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的滲透力和貢獻(xiàn)度，體現(xiàn)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)律性要求。

　　三、泛普軟件-人壽保險(xiǎn)行業(yè)管理軟件

　　這款人壽保險(xiǎn)管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大，支持保單管理、資料管理、理賠管理、自動(dòng)提示等功能設(shè)置，提高管理效率。

　　1、調(diào)用計(jì)算器功能

　　單擊系統(tǒng)菜單→調(diào)用子菜單→單擊計(jì)算器 即可打開(kāi)Windows系統(tǒng)內(nèi)部的計(jì)算器窗口!

　　2、輸入功能

　　該系統(tǒng)提供了保險(xiǎn)代理系統(tǒng)的基本信息設(shè)置、團(tuán)隊(duì)管理(團(tuán)隊(duì)成員的信息管理)、保費(fèi)交納、壽險(xiǎn)保單錄入、聯(lián)系人信息檔案/在錄入保單后自動(dòng)建立、聯(lián)系人保險(xiǎn)期間的理賠信息錄入等信息表的查看與管理。

　　3、報(bào)表功能

　　基礎(chǔ)信息設(shè)置節(jié)點(diǎn)包括：其它七項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)置和所有“基礎(chǔ)信息列表”。 團(tuán)隊(duì)信息管理節(jié)點(diǎn)中包括：“公司成員信息輸出”。保單管理中包括：“壽險(xiǎn)信息輸出單”。查詢“壽險(xiǎn)信息”基本信息等?？蛻糍Y源管理中包括：“壽險(xiǎn)客戶信息輸出”。理賠管理中有客戶“理賠信息輸出”。保險(xiǎn)資料管理節(jié)點(diǎn)包括：“壽險(xiǎn)資料保單”。 7、保費(fèi)管理中保費(fèi)交納節(jié)點(diǎn)有：“保費(fèi)交納記錄”報(bào)表!

　　4、統(tǒng)計(jì)功能

　　理賠統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)某一時(shí)間段根據(jù)‘經(jīng)辦人'’案件歸口部門(mén)‘’保險(xiǎn)種類‘’承保公司‘統(tǒng)計(jì)理賠的信息，包括估計(jì)損失，理賠金額，并提供報(bào)表輸出。 壽險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)：分類統(tǒng)計(jì)各’歸口部門(mén)‘在某一期間的壽險(xiǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)信息，實(shí)際保額和實(shí)收保費(fèi)，并提供報(bào)表輸出。分類統(tǒng)計(jì)各’經(jīng)辦人‘在某一期間的壽保險(xiǎn)保費(fèi)信息，實(shí)際保額和實(shí)收保費(fèi)，并提供報(bào)表輸出。 交費(fèi)統(tǒng)計(jì)：可以按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)保單交費(fèi)情況。

　　5、打印功能

　　以上報(bào)表功能中的所有報(bào)表均能打印(僅限注冊(cè)用戶)。

　　6、安全功能

　　進(jìn)入系統(tǒng)后，單擊菜單“系統(tǒng)→工具→用戶及權(quán)限設(shè)置”可以設(shè)置系統(tǒng)的用戶權(quán)限。

　　7、備份功能

　　可備份在硬盤(pán)、軟盤(pán)或其他可移動(dòng)磁盤(pán)中，并可對(duì)備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行多項(xiàng)操作。

　　四、泛普軟件-人壽保險(xiǎn)OA功能

　　目前保險(xiǎn)行業(yè)正處在當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)改革的前沿，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，近年來(lái)，為實(shí)現(xiàn)由“保險(xiǎn)大國(guó)”向“保險(xiǎn)強(qiáng)國(guó)”的轉(zhuǎn)變，保險(xiǎn)業(yè)改革創(chuàng)新的步伐不斷加快。

　　1、文件公布

　　0A系統(tǒng)的文件公布功能是企業(yè)使用頻率較高的一項(xiàng)模塊，同時(shí)也是全員使用的頻次較高的功能

　　2、文件交換

　　以電子文檔的方式實(shí)現(xiàn)了部門(mén)與部門(mén)，部門(mén)與個(gè)人，個(gè)人與個(gè)人三者之間的資料發(fā)送、接收、提醒、資料的分類入庫(kù)

　　3、信息發(fā)布

　　OA系統(tǒng)都會(huì)支持欄目自定義、內(nèi)容和樣式自定義、流程與權(quán)限自定義、信息展示位置自定義

　　4、系統(tǒng)管理

　　系統(tǒng)管理功能使用最多就是OA系統(tǒng)的管理員，包括用戶、組織、欄目、權(quán)限的管理、表單定義、工作流定義、論壇管理、配置管理

　　5、協(xié)同辦公

　　公司文件、公告、任務(wù)目標(biāo)的傳達(dá)，確保信息的及時(shí)準(zhǔn)確傳遞和反饋。

　　以人力資源為中心和工作流程為血脈，在統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)和跨業(yè)務(wù)的公文 / 銷售 / 人事 / 資產(chǎn) / 客戶 / 項(xiàng)目等處理，最大的特色是消除了企業(yè)內(nèi)部的各類信息孤島，并讓所有員工在統(tǒng)一平臺(tái)上協(xié)同工作。