娛樂(lè)行業(yè)ERP
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娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)主要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,相關(guān)產(chǎn)業(yè)已成為城市、地區(qū)乃至一國(guó)的市政規(guī)劃、社會(huì)公共關(guān)系設(shè)施的重要組成部分。
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越多樣化、越來(lái)越高、越來(lái)越個(gè)性化。因此,娛樂(lè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理將更加專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、信息化;設(shè)備設(shè)施也在不斷的更新。因此,對(duì)員工的素質(zhì)要求也是與日俱增。公司管理層要順應(yīng)市場(chǎng)的需要,不斷地了解市場(chǎng),細(xì)分市場(chǎng),制定相應(yīng)的政策,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找立足之地。
通過(guò)目前的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)層次多樣,各層次娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)都有相當(dāng)數(shù)量的對(duì)應(yīng)消費(fèi)群體。然而,擁有高品位、有個(gè)性的消費(fèi)者,在尋找合適的地方時(shí),往往會(huì)遇到困難。所以,作為投資方和高層決策者,必須從這一層次入手,尋找合適的經(jīng)營(yíng)方案,進(jìn)一步鎖定該層次的強(qiáng)大消費(fèi)群體,在市場(chǎng)上脫穎而出,因?yàn)樗麄儗⒊蔀槲磥?lái)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。綜觀(guān)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的成敗,實(shí)踐證明,經(jīng)營(yíng)決策和高質(zhì)量的管理是公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
隨著人民的物質(zhì)生活和精神生活的日益豐富,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的娛樂(lè)活動(dòng)也越來(lái)越多樣化。隨著整體市場(chǎng)的萎縮,娛樂(lè)業(yè)的業(yè)績(jī)下滑、收費(fèi)大幅下降、客戶(hù)分流、停業(yè)停業(yè)等問(wèn)題層出不窮,其生存面臨著巨大的危機(jī)。
1.同質(zhì)化嚴(yán)重
當(dāng)前市場(chǎng)上的娛樂(lè)業(yè)逐漸趨同,沒(méi)有明顯的特點(diǎn),缺少一些差別,無(wú)法有效地定位受眾。在低迷的市場(chǎng)環(huán)境中,娛樂(lè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。
2.觀(guān)念落后
現(xiàn)在依然有一些娛樂(lè)企業(yè),酒香不怕巷子深,他們的思想比較保守,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不明顯。
隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,娛樂(lè)企業(yè)也需要借鑒網(wǎng)絡(luò)的思維方式,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)變革。
3.營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)創(chuàng)新
傳統(tǒng)的娛樂(lè)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式單一,難以有效地激發(fā)顧客的消費(fèi)需求。不能有效的建立新的顧客基礎(chǔ),也不能很好的留住老顧客。
4.效率低下
傳統(tǒng)娛樂(lè)業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)很難得到提升,服務(wù)的效率受到了制約,這就造成了員工的大量需求和高人力資源的消耗。
泛普軟件娛樂(lè)業(yè)ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)提升管理能力、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、提升管理能力。
1.經(jīng)營(yíng)決策分析
泛普軟件構(gòu)建了一套完整的決策分析系統(tǒng),能夠?qū)镜闹饕?cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行智能分析。通過(guò)預(yù)測(cè)公司的發(fā)展趨勢(shì),增強(qiáng)公司的響應(yīng)能力,降低內(nèi)部的消耗,實(shí)現(xiàn)集約化和規(guī)?;膬?yōu)勢(shì)。
2.財(cái)務(wù)管控
企業(yè)合并報(bào)表的工作量較大,財(cái)務(wù)分析的時(shí)效性較差,不能及時(shí)掌握公司的業(yè)務(wù)情況;而對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng),則必須做到基本會(huì)計(jì)政策的統(tǒng)一、對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)表的快速出具、資產(chǎn)設(shè)備的集中管理、加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制等方面的工作。
3.鐘房管理
娛樂(lè)行業(yè)人員流動(dòng)性大,人員管理繁瑣、透明度低,表現(xiàn)在技師輪、排鐘與點(diǎn)鐘等管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上。如何公平、公正、公開(kāi)、合理地編排員工工作一直是影響娛樂(lè)行業(yè)人才流失的重要問(wèn)題。提成是娛樂(lè)行業(yè)的主要收入。手工核算員工提成周期長(zhǎng)、準(zhǔn)確性低。系統(tǒng)可快速統(tǒng)計(jì)各個(gè)員工的業(yè)績(jī),消除員工的疑慮。
4.出品管理
在服務(wù)期間,顧客往往會(huì)點(diǎn)餐、飲料等,但是由于工作人員不能經(jīng)常外出,而電話(huà)通知往往會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤、漏點(diǎn)、錯(cuò)誤、漏單、漏單等情況,因此不能再添一批服務(wù)員跑單、送單。泛普軟件娛樂(lè)業(yè)ERP系統(tǒng)可以在不增加經(jīng)營(yíng)成本的情況下,改善服務(wù)的效能。
5.收銀管理
軟件系統(tǒng)可準(zhǔn)確、快速統(tǒng)計(jì)客人收費(fèi)金額,如用打折卡、充值卡、次數(shù)卡、計(jì)分卡、某種消費(fèi)即附帶某些項(xiàng)目(例如房費(fèi))、部分刷卡部分現(xiàn)金、多重拆分及合并付款的計(jì)費(fèi)模式等。
6.會(huì)員管理
會(huì)員基本信息設(shè)置,會(huì)員卡類(lèi)型,會(huì)員充值方案、讀卡器以及推廣會(huì)員提成等設(shè)置。
建立適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要的應(yīng)用系統(tǒng),為客戶(hù)提供集團(tuán)統(tǒng)一、集成、高效的管理平臺(tái)。
1.減少重復(fù)工作
web+整合銷(xiāo)售客戶(hù),項(xiàng)目,銷(xiāo)售報(bào)價(jià),訂單管理,送貨通知,報(bào)銷(xiāo),無(wú)縫對(duì)接,減少重復(fù)訂單。
2.提高財(cái)務(wù)工作效率
web+的銷(xiāo)售人員將部門(mén)和員工捆綁在一起,銷(xiāo)售訂單會(huì)與項(xiàng)目編號(hào)連接,一旦確認(rèn)了收入和費(fèi)用,就會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)的憑證,并將其存入部門(mén)、員工、項(xiàng)目中,而不需要進(jìn)行人工核算。
3.提高各部門(mén)的溝通效率
財(cái)務(wù)部在系統(tǒng)審批后自動(dòng)對(duì)接生成單據(jù),減少財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通,不需要財(cái)務(wù)再做憑證,提高了工作效率。
隨著娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)不斷提高運(yùn)營(yíng)和管理水平,企業(yè)信息化管理成為了保證整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的有效手段。科學(xué)管理,控制成本,提高服務(wù)水平,科學(xué)管理人員管理,是公司發(fā)展的重要保證。
泛普軟件協(xié)同OA管理平臺(tái)針對(duì)娛樂(lè)行業(yè)特性,從客戶(hù)管理(實(shí)現(xiàn)從客戶(hù)檔案建立到銷(xiāo)售以及售后的一體化管控)、人事管理(從員工入職到在職、離職進(jìn)行全程記錄和管理)、計(jì)劃任務(wù)管理(實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的下達(dá)、預(yù)警、考核的全生命周期的閉環(huán)管理)、預(yù)算費(fèi)控(通過(guò)概算、預(yù)算、結(jié)算來(lái)管控項(xiàng)目成本)等切入,為娛樂(lè)行業(yè)管理提升和業(yè)務(wù)發(fā)展提供科學(xué)的管理保障。
泛普軟件實(shí)現(xiàn)一個(gè)美觀(guān)大方、易用、實(shí)用的與企業(yè)管理密切貼合的管理系統(tǒng)。
1.針對(duì)性
針對(duì)系統(tǒng)模塊的開(kāi)發(fā),注重用戶(hù)體驗(yàn),快捷化,準(zhǔn)確化。
2.可擴(kuò)展
可擴(kuò)展性好,支持多類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù),無(wú)須針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)單獨(dú)配置,支持?jǐn)U展開(kāi)發(fā),復(fù)用性好。
3.快速落地
開(kāi)發(fā)周期短,插件化開(kāi)發(fā)模式,配置式開(kāi)發(fā),難度低,無(wú)須精通開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。
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