化妝品專(zhuān)柜進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題以及解決方案

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　　目前國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展前景越來(lái)越好，同時(shí)各專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店或是批發(fā)商的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈；要在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上立于不敗之地，就需要使自己內(nèi)部的管理適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要?？偟膩?lái)說(shuō)就是維護(hù)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；使每個(gè)客戶(hù)都發(fā)揮到他最大的價(jià)值。

　　隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力的加大，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的難度也加大，客戶(hù)的流失情況也一天比一天嚴(yán)重，所以會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)制對(duì)于化妝品專(zhuān)柜來(lái)說(shuō)是必須要實(shí)行的。

　　然而目前化妝品專(zhuān)柜在會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)制中遇到了一些較大的問(wèn)題：

　　1、只是單純性的打折積分，客戶(hù)對(duì)店鋪沒(méi)有一定的粘性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要是給予更多的優(yōu)惠的話(huà)，那就造成了客戶(hù)流失。
　　2、服務(wù)過(guò)程不連貫，一件商品往往售出之后就終止服務(wù)，沒(méi)有更用心的去挖掘客戶(hù)的連續(xù)購(gòu)買(mǎi)潛力。
　　3、沒(méi)有一個(gè)個(gè)性化的記錄每個(gè)會(huì)員的膚質(zhì)，以及會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣和膚質(zhì)特點(diǎn)，更多的都是靠一些年資比較久的銷(xiāo)售員去憑記憶去記錄每個(gè)會(huì)員的膚質(zhì)，以及意向的商品；如果銷(xiāo)售員離職后對(duì)產(chǎn)品日后的銷(xiāo)售造成很大的影響。

　　宜昌市免費(fèi)版科技有限公司擁有國(guó)內(nèi)一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)各行業(yè)通用管理軟件：美容美發(fā)行業(yè)管理系統(tǒng)、服裝銷(xiāo)售行業(yè)管理系統(tǒng)、汽車(chē)服務(wù)行業(yè)管理系統(tǒng)、餐飲酒店行業(yè)管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、超市收銀管理系統(tǒng)、文體用品銷(xiāo)售庫(kù)存管理系統(tǒng)、培訓(xùn)班管理系統(tǒng)、休閑會(huì)所管理系統(tǒng),洗浴中心管理系統(tǒng)、連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)、等等各行業(yè)的通用型管理系統(tǒng)，免費(fèi)版科技以實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)及行政事業(yè)單位“高效、便利、快捷、規(guī)范化管理、利益最大化”的管理為目標(biāo)，開(kāi)展軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)用服務(wù)和相關(guān)信息技術(shù)服務(wù)，推進(jìn)用戶(hù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。除此之外，免費(fèi)版軟件另有訂制開(kāi)發(fā)功能，可以根據(jù)你的要求實(shí)施開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)您想要的功能，最大限度地滿(mǎn)足你對(duì)系統(tǒng)的要求。

　　化妝品行業(yè)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)制解決方案：

　　1、會(huì)員等級(jí)成功后，接受一條短信，短信內(nèi)容包含會(huì)員賬號(hào)及密碼。
　　2、在服務(wù)過(guò)程中需要針對(duì)性的服務(wù)每一個(gè)會(huì)員，消費(fèi)前，消費(fèi)后，以及使用產(chǎn)品后的一些心得和消費(fèi)，這樣讓會(huì)員心理上就覺(jué)得很溫暖，服務(wù)很周到，不會(huì)再因?yàn)槠渌碳乙恍┐蛑土魇Я恕?br /> 　　3、個(gè)性化的自定義字段，可以記錄會(huì)員的信息，以及個(gè)性化添加的字段，如膚質(zhì)，有無(wú)過(guò)敏等。

        化妝品會(huì)員管理系統(tǒng)完全滿(mǎn)足以上三點(diǎn)需求。

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