組織架構(gòu)

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 　　服飾行業(yè)業(yè)務(wù)涵蓋了從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售的整個(gè)過程。首先，設(shè)計(jì)師根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，并制作樣品。然后，采購部門與供應(yīng)商合作，確保原材料和零部件的供應(yīng)和質(zhì)量。接著，生產(chǎn)部門將設(shè)計(jì)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商品，并進(jìn)行質(zhì)量檢查。最后，銷售及市場(chǎng)部門將產(chǎn)品推向市場(chǎng)并銷售給客戶。服飾行業(yè)的業(yè)務(wù)還包括了品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道拓展、客戶服務(wù)等多個(gè)方面。

　　一、服飾行業(yè)組織架構(gòu)及崗位職責(zé)

　　組織架構(gòu)：

　　1. 研發(fā)設(shè)計(jì)部門：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、開發(fā)和生產(chǎn)新的產(chǎn)品。由設(shè)計(jì)師、技術(shù)員和樣品制作人員組成。負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解流行趨勢(shì)和客戶需求，然后進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，繪制草圖和制作樣品。

　　2. 采購部門：確保企業(yè)能夠獲得所需的原材料和零部件。該部門的工作包括詢價(jià)、報(bào)價(jià)、談判、簽訂合同、下訂單、跟單、質(zhì)量控制以及付款等環(huán)節(jié)。

　　3. 生產(chǎn)部門：通常包括生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人、工人、質(zhì)檢員和設(shè)備維護(hù)人員等。生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)計(jì)劃、分配任務(wù)和監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度。負(fù)責(zé)按照技術(shù)要求和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行生產(chǎn)操作。

　　4. 銷售及市場(chǎng)部門：負(fù)責(zé)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)并銷售給客戶。該部門通常由銷售人員、營(yíng)銷人員和客戶服務(wù)人員組成。負(fù)責(zé)推銷產(chǎn)品、拓展銷售渠道和維護(hù)客戶關(guān)系。

　　崗位職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)：能夠預(yù)測(cè)流行趨勢(shì)和商品的銷售預(yù)期，對(duì)產(chǎn)品的走向有一定的把控能力。對(duì)于品牌類產(chǎn)品，員工還需要具備獨(dú)立開發(fā)新供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)。

　　2. 負(fù)責(zé)技術(shù)管理：需要按照客戶的要求制作確認(rèn)樣，并根據(jù)原料的質(zhì)地和性能制作樣衣。他們還需要制作樣板的規(guī)格和尺寸比例，并注明每塊樣板的經(jīng)緯及樣板塊數(shù)。

　　3. 執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃：需要落實(shí)已確認(rèn)的款式樣板進(jìn)度，以滿足生產(chǎn)要求。需要每批產(chǎn)品完成后征求實(shí)際工作中的意見和建議。

　　4. 完成其他任務(wù)：根據(jù)生產(chǎn)部的要求落實(shí)核料工作，協(xié)調(diào)與采購部門之間的信息傳遞，保證大貨不裁錯(cuò)花型，及投料滿足制單要求。

　　二、服飾行業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)

　　產(chǎn)品：

　　1. 上衣類：包括T恤、襯衫、毛衣、針織衫、小香風(fēng)外套等。上衣通常用于日常穿著，具有不同的材質(zhì)和款式，適合不同場(chǎng)合和季節(jié)。

　　2. 褲子類：包括牛仔褲、休閑褲、短褲、裙子等。通常與上衣搭配穿著，具有不同的版型和設(shè)計(jì)，適合不同的人群和活動(dòng)。

　　3. 外套類：包括夾克、風(fēng)衣、大衣、棉衣等。通常用于保暖和裝飾，具有不同的材質(zhì)和風(fēng)格，適合不同的人群和氣候。

　　4. 配飾類：包括鞋子、包包、帽子、圍巾、手套等。通常與服裝搭配使用，具有不同的材質(zhì)和設(shè)計(jì)，可以增加整體造型的層次感和時(shí)尚感。

　　服務(wù)：

　　1. 定制服務(wù)：根據(jù)客戶的需求和喜好，為客戶量身定制服裝。這種服務(wù)通常需要客戶提供身體尺寸和喜好等信息，并由設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作。

　　2. 售后服務(wù)：包括退換貨、維修保養(yǎng)、投訴處理等。如果客戶對(duì)購買的服裝不滿意或者出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以聯(lián)系商家進(jìn)行退換貨或者維修保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3. 時(shí)尚咨詢：為客戶提供搭配建議和潮流信息。通過咨詢了解適合自己的穿著風(fēng)格和服裝搭配技巧，以及最新的時(shí)尚潮流信息。

　　4. 社交活動(dòng)：如新品發(fā)布會(huì)、時(shí)裝秀、客戶交流會(huì)等，為客戶提供一個(gè)交流和互動(dòng)的平臺(tái)。增強(qiáng)客戶對(duì)品牌的認(rèn)同感和歸屬感，也可以促進(jìn)客戶之間的交流和互動(dòng)。

　　三、服飾行業(yè)的目標(biāo)客戶群體

　　1. 年輕時(shí)尚女性：注重服裝的款式和設(shè)計(jì)，喜歡追求個(gè)性化的穿著風(fēng)格。更喜歡輕便、舒適的面料，也更注重穿著的舒適度。

　　2. 商務(wù)精英：注重服裝的質(zhì)感和品質(zhì)，喜歡干凈、簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)風(fēng)格。通常需要穿著正式的職業(yè)裝，需要在面料和款式上做出相應(yīng)的改變。

　　3. 時(shí)尚潮人：對(duì)時(shí)尚潮流趨勢(shì)了如指掌。時(shí)刻關(guān)注全球時(shí)尚展覽和時(shí)尚雜志，追逐流行趨勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)新的、獨(dú)特的、具有突破性的服裝款式。

　　4. 商務(wù)人士：這類客戶通常是在職場(chǎng)中工作的，他們注重形象和著裝的專業(yè)度。通常選擇傳統(tǒng)、簡(jiǎn)潔、帶有專業(yè)感的服裝，以顯示他們的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。