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任務(wù)管理軟件:提升客戶的忠誠(chéng)度是促進(jìn)發(fā)展的根本

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    任務(wù)管理系統(tǒng)通過(guò)助力中小企業(yè)提高客戶的忠誠(chéng)度來(lái)提高企業(yè)的收益和客戶源,所以,提高客戶的忠誠(chéng)度是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本所在。

自任務(wù)管理系統(tǒng)出現(xiàn)以來(lái),一直幫助中小企業(yè)做好客戶關(guān)系管理的相關(guān)工作,讓企業(yè)的客戶管理越來(lái)越完善,也讓企業(yè)得到了空前的發(fā)展。任務(wù)管理系統(tǒng)通過(guò)助力中小企業(yè)提高客戶的忠誠(chéng)度來(lái)提高企業(yè)的收益和客戶源,所以,提高客戶的忠誠(chéng)度是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本所在。

任務(wù)管理系統(tǒng)是一種以客戶為中心的管理方式,任務(wù)管理系統(tǒng)通過(guò)圍繞客戶生命周期的發(fā)生、發(fā)展,采用精確營(yíng)銷的方法,通過(guò)協(xié)同工作,為不同價(jià)值分類的客戶提供滿足個(gè)性化需要的產(chǎn)品和服務(wù),從而達(dá)到留住客戶、提高銷售的目的。任務(wù)管理系統(tǒng)的這些行為都能夠從根本上提高企業(yè)客戶的忠誠(chéng)度,讓客戶忠誠(chéng)于企業(yè),企業(yè)才能夠發(fā)展。任務(wù)管理系統(tǒng)通過(guò)提升企業(yè)的服務(wù)水平和響應(yīng)速度讓客戶感受到了企業(yè)的效率,從而提高忠誠(chéng)度和滿意度。

任務(wù)管理系統(tǒng)在企業(yè)的售后服務(wù)上更能提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,一旦接到客戶的投訴或者建議等,員工就會(huì)通過(guò)任務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的處理,把問(wèn)題及時(shí)反饋到企業(yè)的相關(guān)部門(mén)當(dāng)中。這讓客戶感受到了企業(yè)對(duì)自己的重視,并不是產(chǎn)品賣出去了,收了錢就了事,而是真真正正的為客戶提供真誠(chéng)的服務(wù),任務(wù)管理系統(tǒng)的這種功能,自然而然的就提高了企業(yè)的整體形象,提高客戶的忠誠(chéng)度。

發(fā)布:2007-04-13 11:05    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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