主營業(yè)務

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 　　航空行業(yè)主營業(yè)務包括航空運輸、航空維修、航空旅游、航空食品等。其中，航空運輸是主要業(yè)務，通過飛機將旅客和貨物從一個地點運輸到另一個地點。其他業(yè)務如航空維修、航空旅游和航空食品等也與航空運輸密切相關，為乘客提供全方位的服務。

　　一、航空行業(yè)做什么產品及服務

　　產品：

　　1. 飛機租賃：航空公司將飛機租賃給其他航空公司或企業(yè)，以獲得租金收入。

　　2. 航空制造：包括飛機、發(fā)動機、航空電子設備等制造業(yè)務，以及相關的研發(fā)、設計等服務。

　　3. 航空維修：對飛機進行定期維護和修理，以及相關的工程技術服務。

　　4. 航空培訓：為飛行員、乘務員等提供專業(yè)的培訓服務，提高他們的技能和素質。

　　5. 航空旅游：提供空中旅游、飛行體驗等特色旅游產品，滿足旅游市場的需求。

　　6. 航空物流：提供全球范圍內的航空貨運和快遞服務，滿足物流行業(yè)的需求。

　　服務：

　　1. 客運服務：包括國內航班、國際航班、混合航班等客運服務，為旅客提供安全、快捷、舒適的飛行體驗。

　　2. 貨運服務：為貨物提供航空運輸服務，包括國內貨運、國際貨運、混合貨運等，滿足貨物的快速、安全運輸需求。

　　3. 航空維修服務：對飛機進行定期維護和修理，確保飛機的安全和正常運行，為航空公司提供技術支持和保障。

　　4. 航空旅游服務：為旅客提供旅游咨詢、機票預訂、導游服務等，滿足旅客的旅游需求，促進航空旅游業(yè)務的發(fā)展。

　　5. 航空食品服務：為乘客提供餐飲服務，包括機上餐食、飲料等，滿足旅客在飛行過程中的飲食需求。

　　6. 航空安保服務：為飛機和乘客提供安全保障，包括空乘人員、安檢人員等，確保飛行的安全和順利。

　　二、航空行業(yè)的目標客戶群體

　　1. 商務旅客：他們通常對時間和服務要求非常高，更注重航班時刻表的靈活性、商務設施的完備程度以及服務的質量。因此，他們更傾向于選擇那些能提供高效、便捷服務的航空公司。

　　2. 休閑旅客：這類旅客更注重航班的價格和舒適度。他們通常會在網絡上或通過旅游代理商尋找價格合理且服務良好的航空公司。

　　3. 高端旅客：他們對航空服務和體驗的要求較高，往往更愿意選擇豪華航空公司。這類旅客通常會更多地關注商務艙或頭等艙的設施和服務。

　　4. 區(qū)域客戶：航空公司在市場定位時還需要考慮不同區(qū)域客戶的特點和需求。例如，國內航線的旅客與國際航線的旅客可能有不同的文化背景和行為習慣，因此他們的需求也會有所不同。