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　　供應鏈是指通過連接上下游成員，參與產品生產和流通過程的原材料供應商、生產商、分銷商、零售商和最終消費者組成的網絡結構。即參與材料獲取、材料加工和向用戶交付成品過程的企業(yè)和企業(yè)部門的網絡。形象點，我們可以把供應鏈描述成一棵枝葉繁茂的大樹:生產企業(yè)形成樹根;獨家代理為主極;分配器是樹枝和樹梢;滿眼綠葉紅花的是終端用戶;在根與主桿、支與桿的節(jié)點上，一次又一次的循環(huán)，化工行業(yè)供應鏈管理系統(tǒng)就是溝通的主線。

　　一、化工行業(yè)供應鏈管理存在的問題

　　1、組織機構設置不合理

　　公司分支機構、營業(yè)網點和部門設置不合理，分工不明確，導致各部門之間合作不協調，影響效率且難以找到相應負責人。

　　2、權限管理不到位

　　對用戶的權限設置管理不到位，導致操作員缺失，使客戶和供應商無法進行自助查詢和網上下單;對操作員可操作功能權限及可管理的業(yè)務范圍規(guī)定不明確，導致操作員可能出現瞎操作、亂操作的情況。

　　3、客戶管理不到位

　　因為客戶過多，客戶資料多，工作人員常常填錯客戶信息或客戶資料記憶混亂，導致發(fā)錯貨或未能及時了解到相關客戶的業(yè)務需求。

　　4、供應商管理不到位

　　由于化工行業(yè)供應商頗多，工作人員對供應商的管控能力不足，信息管理不到位，常常找不到高性價比的供應商，從而提高了企業(yè)采購成本。

　　5、營銷管理不到位

　　工作人員由于對市場信息不敏銳，從而導致營銷策略不合理，營銷時機不恰當，影響產品的出售。

　　6、訂單管理易出錯

　　由于化工行業(yè)供應鏈龐大，訂單的總類及數量繁多，導致工作人員常常出現打錯單、訂單錄入時漏錄、錯錄等情況發(fā)生。

　　二、泛普軟件-化工智慧供應鏈管理系統(tǒng)的功能

　　1、組織機構:設置公司分支機構、營業(yè)網點和部門，支持跨區(qū)域、多網絡經營，嚴格控制各網點和部門的管理范圍。

　　2、權限管理:設置用戶和權限，支持公司客戶和供應商設置操作員，進行自助查詢和網上下單;系統(tǒng)可以嚴格控制操作員可操作的功能權限和可管理的業(yè)務范圍權限。

　　3、客戶管理:批量導入客戶資料，多次聯系客戶，批量設置客戶取貨點/發(fā)貨點/收貨人/收單公司，記錄客戶合同作為業(yè)務依據。支持客戶設置不同的業(yè)務參數，以支持不同類型客戶的不同業(yè)務需求。

　　4、供應商管理:管理供應商信息、供應商聯系人、供應商銀行信息、供應商報價和合同。

　　5、營銷管理:記錄不同業(yè)務階段和客戶的接觸記錄，包括營銷階段。您可以記錄這種聯系的內容、目的、結果和評價，以便于管理者的檢查和指導，加強上下級之間的溝通，作為業(yè)務執(zhí)行的參考和追溯信息。

　　6、訂單管理:支持的業(yè)務模式包括倉單、運輸單、銷售訂單、采購訂單、進出口代理訂單，包括訂單錄入、訂單審批、有效執(zhí)行、暫停和關閉;經理可以進行管理活動，如訂單審批、結轉和分配、訂單狀態(tài)分析、進度分析、利潤分析和異常事件記錄查看;系統(tǒng)自動提供狀態(tài)提示、待辦事項提醒、風險和異常預警(如新產品、價格異常、預虧、預付款逾期、收支異常、結算不及時、收款不及時等。)，管理者可以據此及時跟蹤、監(jiān)控和干預風險。

　　三、為什么需要化工供應鏈管理系統(tǒng)

　　1、數據傳輸安全，以便及時了解情況：通過將系統(tǒng)企業(yè)管理與外圍企業(yè)管理有機結合，解決了因供應商分散、不集中、產品品種過多、訂單過于頻繁而導致的品牌運營商與供應商之間的溝通、數據傳輸及時性、數據安全性、數據完整性等問題，整合了品牌運營商與上游資源，效率大大提高。

　　2、及時的信息溝通，生產和配送的完美結合：品牌商通過供應鏈管理系統(tǒng)發(fā)布需求信息，便于供應商及時組織生產和發(fā)貨;能夠通過供應鏈管理系統(tǒng)了解貨物從供應商到門店的整個物流過程。同時，供應商也可以通過供應鏈管理系統(tǒng)了解其產品在門店的庫存和銷售情況。從而實現供應商和運營商之間的互動。

　　3、縮短生產周期，降低企業(yè)運營成本：供應鏈管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應用，可以縮短與供應商的商務談判時間，大大降低采購成本。供應商也可以通過系統(tǒng)了解自己產品的應用情況，從而制定合理的補貨策略。

　　4、促進愉快的合作，建立良好的供應商關系：通過改善與供應商的業(yè)務流程，與供應商密切合作和信息交流，管理異常事件的能力和響應速度得到了加強，并與供應商建立了牢固的長期合作伙伴關系。

　　供應鏈管理系統(tǒng)是基于協同供應鏈管理的思想，與供應鏈中各個實體的業(yè)務需求相匹配，使業(yè)務流程和信息系統(tǒng)緊密配合，使各個環(huán)節(jié)無縫鏈接，形成物流、信息流、單據流、商流、資金流一體化的領先模式。實現整個供應鏈的可視化，管理的信息化，整體效益最大化，管理成本最小化，從而提高整體水平。