銷售退貨設(shè)置

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　銷售退貨申請(qǐng)單用于處理客戶因質(zhì)量不合格、價(jià)格錯(cuò)誤、與銷售訂單和合同的相關(guān)條款不符等因素而需要向企業(yè)退貨的業(yè)務(wù)單據(jù)。通過(guò)關(guān)聯(lián)生成或手工增加上游單據(jù)(如銷售訂單)，創(chuàng)建和維護(hù)銷售退貨申請(qǐng)單。單據(jù)通過(guò)各種審批后，將被退回，完成退回流程。

　　一、化工銷售退貨單管理存在的問(wèn)題

　　1 、各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù)，如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物，退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨，不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符，并且有配套的紙箱，配件齊全。收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開(kāi)單獨(dú)存放，將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單，記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。

　　2、信息或標(biāo)簽出錯(cuò)，無(wú)法及時(shí)處理。退貨會(huì)遇到的問(wèn)題之一就是上一步的信息不夠明確，導(dǎo)致下一步無(wú)法順利進(jìn)行，比如產(chǎn)品型號(hào)或者訂單信息未填寫(xiě)或者打款時(shí)間未確認(rèn)等。都要把處理流程退回到上一步完善好信息才能再次向下進(jìn)行，如果是用傳統(tǒng)的電子郵件、電話或者線下溝通的方式進(jìn)行處理，就會(huì)進(jìn)一步拖慢整個(gè)流程。

　　3、退貨申請(qǐng)單缺乏關(guān)注。退退回倉(cāng)庫(kù)后，一般情況下，很少有人關(guān)注，并且，其存放地點(diǎn)一般是倉(cāng)庫(kù)的邊緣區(qū)域。退貨單申請(qǐng)存放現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常雜亂無(wú)比，倉(cāng)庫(kù)人員自己看著都煩，這也是造成缺乏關(guān)注的原因之一。

　　4、做過(guò)倉(cāng)庫(kù)的人都清楚，退貨最煩的就是貨退到了倉(cāng)庫(kù)，但是沒(méi)單子，不僅品種數(shù)劇不知道，甚至是哪個(gè)客戶退的都不清楚。是憑單出入庫(kù)，退貨都到了倉(cāng)庫(kù)，既然是退貨，不管是內(nèi)部生產(chǎn)部返倉(cāng)的，還是外部客戶退回的，都會(huì)存在散貨的情況，甚至可能一批退回來(lái)的都是散貨，混品混類更是常態(tài)，極不易區(qū)分和點(diǎn)數(shù)，這需要倉(cāng)庫(kù)付出數(shù)倍甚至數(shù)十倍的精力與耐心。

　　二、泛普軟件-銷售退貨銷售退貨管理軟件的功能

　　1、訂單數(shù)據(jù)的退貨管理

　　對(duì)于公司的運(yùn)作看，訂單的數(shù)據(jù)如果沒(méi)有做好管理的話，后面的系列操作也都比較難?，F(xiàn)在銷售退貨管理軟件也都是很好地考慮到了這一點(diǎn)，在功能上實(shí)現(xiàn)了全面優(yōu)化，數(shù)據(jù)的輸入和管理都更為精準(zhǔn)。其實(shí)現(xiàn)了智能化的輸入管理，支持商品數(shù)據(jù)Excel導(dǎo)入，同時(shí)可以進(jìn)行相應(yīng)的入庫(kù)和出庫(kù)訂單輸入，頁(yè)面比較清晰簡(jiǎn)潔，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性好，減少了出現(xiàn)問(wèn)題的可能，保障有更為輕松的分類處理。

　　2、信息以及發(fā)票的處理

　　銷售退貨管理軟件在整體的設(shè)計(jì)以及優(yōu)化上也都還是有好的優(yōu)化服務(wù)，對(duì)于公司的日常運(yùn)作以及操作管理來(lái)說(shuō)都有了很好的幫助。從軟件功能看，能夠進(jìn)行客戶的資料管理、進(jìn)行基本的發(fā)票處理和管理等等，支持拆單出庫(kù)，支持拆單開(kāi)票，支持合并開(kāi)票，可以說(shuō)整體的功能都還是非常不錯(cuò)，適合現(xiàn)在公司企業(yè)的運(yùn)作。

　　3、退貨單申請(qǐng)

　　銷售退貨管理軟件用戶可以根據(jù)退換貨申請(qǐng)的表單詳情，自定義好申請(qǐng)的表單，以問(wèn)卷調(diào)查的形式生成二維碼，發(fā)送給需要退換貨的客戶，客戶可以自行的填寫(xiě)表單內(nèi)容，自動(dòng)生成退換貨申請(qǐng)。其他內(nèi)容可以由處理申請(qǐng)單的人員進(jìn)行補(bǔ)充。這樣可以方便客戶提交退換貨的申請(qǐng)。

　　4、數(shù)據(jù)分析報(bào)表

　　用戶在銷售退貨管理軟件應(yīng)用中錄入的數(shù)據(jù)后，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表中，可選擇不同的統(tǒng)計(jì)視圖，來(lái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可視化，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

　　三、銷售退貨管理軟件的亮點(diǎn)有哪些

　　1、銷售計(jì)劃管理

　　銷售退貨管理軟件支持銷售訂單管理、組合訂單管理、銷售發(fā)貨管理、發(fā)票管理、結(jié)賬處理、銷售費(fèi)用管理、銷售政策管理，可查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和各種表格。

　　2、提高企業(yè)效率

　　企業(yè)的采購(gòu)、銷售和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)都是繁瑣的程序。過(guò)程中的所有延遲和錯(cuò)誤都會(huì)降低企業(yè)的效率。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中，日常業(yè)務(wù)往來(lái)會(huì)產(chǎn)生大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。企業(yè)審計(jì)通常需要會(huì)計(jì)人員長(zhǎng)時(shí)間工作。這種工作模式通常效率低下。借助行業(yè)銷售退貨管理軟件，這些工作可以快速解決，準(zhǔn)確快速。

　　3、節(jié)約企業(yè)資源

　　銷售退貨管理軟件企業(yè)資源包括物質(zhì)資源和人力資源。在節(jié)約企業(yè)物質(zhì)資源方面，主要是為了防止企業(yè)“跑冒滴漏”問(wèn)題。企業(yè)不再需要多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，高效節(jié)約人力，更深層次的是節(jié)約企業(yè)成本。

　　4、提供全面的業(yè)務(wù)分析

　　銷售退貨管理軟件分析采購(gòu)、銷售、庫(kù)存等方面的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，使用戶能夠詳細(xì)掌握業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的整體情況。根據(jù)門(mén)店整體數(shù)據(jù)分析，包括產(chǎn)品采購(gòu)統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存、應(yīng)收款、應(yīng)付款統(tǒng)計(jì)、利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)、員工銷售統(tǒng)計(jì)、客戶銷售排名、產(chǎn)品銷售排名、業(yè)務(wù)總結(jié)等。

　　在信息技術(shù)時(shí)代，在企業(yè)發(fā)展中合理合規(guī)地使用銷售退貨管理軟件，大大提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。咨詢軟件的小伙伴可以聯(lián)系泛普軟件。我們將竭誠(chéng)為您提供全面的解決方案。