銷售退款報表

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　　說到倉庫管理最難的點(diǎn)，可能有人會說，倉庫最難的點(diǎn)應(yīng)該是將庫存做準(zhǔn)確，或者，也有人認(rèn)為，倉庫管理最難的點(diǎn)是對倉庫人員的管理。不可否認(rèn)，對倉庫管理來說，將庫存做準(zhǔn)確，將人管好，這些是比較難。但是，不管是”庫存準(zhǔn)確”，還是"管人"，都非常籠統(tǒng)，可以說是倉庫較難的"面”，而不是倉庫管理最難的"點(diǎn)”。

　　一、化工行業(yè)退貨難點(diǎn)

　　1、退貨退料一般單據(jù)不全

　　做過倉庫的人都清楚，退貨退料最煩的就是貨退到了倉庫，但是沒單子，不僅品種數(shù)量不知道，甚至是哪個客戶退的都不清楚。倉庫管理的第一原則是憑單出入庫，退貨都到了倉庫，這沒單可咋整?這是退貨退料成為倉庫管理最難點(diǎn)的第一個原因，也是最關(guān)鍵的原因。

　　2、退貨退料很難清點(diǎn)

　　既然是退貨，不管是內(nèi)部生產(chǎn)部返倉的，還是外部客戶退回的，都會存在散貨的情況，甚至可能-批退回來的都是散貨，混品混類更是常態(tài)，極不易區(qū)分和點(diǎn)數(shù)，這需要倉庫付出數(shù)倍甚至數(shù)十倍的精力與耐心。如果物料與產(chǎn)品的品名、規(guī)格和數(shù)量不清楚的話，要想管好這個退料與退貨的庫存，困難程度可以想象，這是退貨退料成為倉庫管理最難點(diǎn)的第二個原因。

　　3、退貨退料缺乏關(guān)注

　　退貨退料退回倉庫后，一般情況下，很少有人關(guān)注，并且，其存放地點(diǎn)一般是倉庫的邊緣區(qū)域。另外，退貨退料存放現(xiàn)場經(jīng)常雜亂無比，倉庫人員自己看著都煩，這也是造成缺乏關(guān)注的原因之一。

　　二、化工行業(yè)退貨分類

　　1、可退

　　根據(jù)貨物的好壞情況分別處理。好貨調(diào)廠入倉，壞貨退回給供應(yīng)商。有退貨組做好二次包裝、置換公司新的條形碼(100%置換)以及產(chǎn)品除銹等處理。未做包裝或更換條形碼的，主管、組長每次扣 10 元，由倉庫收貨員負(fù)責(zé)登記處罰。打印《調(diào)廠清單》(一式兩聯(lián))，通知倉庫收貨入倉。

　　2、不可退

　　不可退產(chǎn)品根據(jù)退貨原因分別處理。屬公司原因《依據(jù)為《客戶投訴表》) 的，按報廢流程及規(guī)定處理。B、非公司原因不得接收退貨，并執(zhí)行以下處理流程與規(guī)定:由退貨組打印《退貨單》(一式四聯(lián))，并按單清點(diǎn)好貨物，單、貨交打包組打包。打包組根據(jù)《退貨單》驗(yàn)貨打包，并在清單上簽字確認(rèn)后，完成審單工作。審單后，第一聯(lián)交財務(wù)、第二聯(lián)裝箱返給客戶、第三聯(lián)交退貨組，第四聯(lián)打包組留存。

　　3、待定

　　指退貨組確定是公司產(chǎn)品，但不能判定是否可退或不可退。待定產(chǎn)品按以下流程及規(guī)定進(jìn)行處理:由退貨組填寫《退貨異常處理表》，交業(yè)務(wù)確認(rèn)，業(yè)務(wù)確認(rèn)后，交采購確認(rèn)。業(yè)務(wù)、采購確認(rèn)后，根據(jù)確認(rèn)結(jié)果按以下流程及規(guī)定處理:確認(rèn)為不可退產(chǎn)品的，按不可退流程及規(guī)定分別進(jìn)行報廢及退回客戶處理。確認(rèn)為索賠的，按索賠流程及規(guī)定進(jìn)行處理。

　　三、泛普軟件化工倉庫退貨報表平臺

　　1、退貨退料必須要有單據(jù)

　　憑單出入庫是倉庫天規(guī)，是倉庫管理人員必須堅(jiān)持的第一原則，倉庫管理人員必須捍衛(wèi)這一原則，必須堅(jiān)守這一原則，這沒得商量。如何捍衛(wèi)呢?很簡單，就兩點(diǎn)，不要管、不要怕。不要管指的是，沒單我就不入庫，不入庫造成的后果我不管，不入庫后怎么辦我也不管不要怕指的是，不要怕對不要管的后果承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)椋@歸根結(jié)底不是倉庫的責(zé)任，不是倉庫管理人員的責(zé)任。而用了化工銷售退貨統(tǒng)計(jì)報表平臺就會事半功倍。

　　2、即時處理退貨退料入庫

　　日清日結(jié)是倉庫管理的基本原則之一，但對于退貨退料來說，要求更進(jìn)一步，即在退貨退料入庫時即時的進(jìn)行處理。在有退貨退料單的前提下，退貨報表平臺可以發(fā)揮極大的作用，退貨退料時倉管人員首先是將其退入退貨區(qū)，然后將退入退貨區(qū)的物料有序擺放，按事前規(guī)劃的庫位存放，并對物料整理區(qū)分標(biāo)識清楚，然后清點(diǎn)準(zhǔn)確的數(shù)量，予以入賬。

　　3、快速處理已入庫退貨退料

　　經(jīng)過退貨入庫的操作，退貨退到了倉庫，進(jìn)了退貨區(qū)，并入賬完成，對于已退貨入庫的退料的退貨，我們需要快速處理，我們需要堅(jiān)決處理。化工銷售退貨統(tǒng)計(jì)報表平臺可以跟蹤申請或處理的結(jié)果。退貨退料退回倉庫后，對這些退貨退料呆在倉庫不聞不顧，是讓退貨問題最后成為倉庫管理最大難題的關(guān)鍵原因之一。當(dāng)然，倉庫可能沒有處理的權(quán)限，要做到快速處理，需要用到化工銷售退貨統(tǒng)計(jì)報表平臺，提報《申請)，跟蹤處理結(jié)果，再提報，再跟蹤處理結(jié)果。

　　可以知化工銷售退貨統(tǒng)計(jì)報表平臺的使用，不僅有效提高了銷售退貨統(tǒng)計(jì)管理效率，還能在安全問題上給與有效幫助，可以撥打頁面電話，泛普軟件將提供專業(yè)的解答!