正式報(bào)價(jià)
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隨著我國化工產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,化工項(xiàng)目的建設(shè)也越來越多,而且化工項(xiàng)目工程日益復(fù)雜,技術(shù)含量也越來越高,施工難度不斷加大。這就需要非常系統(tǒng)地對(duì)化工項(xiàng)目工程進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理,因此化工項(xiàng)目工程管理在其中發(fā)揮的作用越來越大。我們必須充分認(rèn)識(shí)到化工項(xiàng)目工程管理的重要性,提高思想意識(shí),從而提高化工項(xiàng)目工程管理的整體水平。
一、化工產(chǎn)品銷售詢價(jià)管理存在的難題
1、不了解市場(chǎng)盲目報(bào)價(jià),在跟客戶報(bào)價(jià)之前,對(duì)自己的產(chǎn)品及價(jià)位、主要目標(biāo)市場(chǎng)及同行產(chǎn)品及報(bào)價(jià)等情況沒有很好地了解清楚,也沒有盡可能多的從各方面先了解客戶的情況。這樣使我們?cè)谂c客戶的交往中失去主動(dòng)權(quán)。不深挖客戶、缺乏客戶跟蹤市場(chǎng)的主體是商品,而商品的所有者是人,也就是我們所說的客戶,只有占領(lǐng)了客戶也就占領(lǐng)了市場(chǎng),如果沒有做到跟蹤,都是在人家發(fā)來詢盤后就不去跟蹤,即使跟蹤了也沒有更深一步地去挖掘。
2、公司的戰(zhàn)略制定與年度工作規(guī)劃缺少客戶信息的有效支撐。企業(yè)的戰(zhàn)略制定離不開市場(chǎng)洞察,而市場(chǎng)洞察的核心是客戶洞察,所有機(jī)會(huì)都來自具體的客戶。沒有完整的客戶關(guān)系資料庫,無論是項(xiàng)目運(yùn)作、展會(huì)還是客戶接待,企業(yè)都因客戶信息不足而無法有效管理客戶決策鏈。
3、許多銷售目標(biāo)不是在準(zhǔn)確把握市場(chǎng)機(jī)遇、有效組織企業(yè)資源的基礎(chǔ)之上確定的,而是由銷售經(jīng)理憑自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺來確定的;銷售目標(biāo)分解不合理,無法實(shí)施;公司管理層只向銷售人員發(fā)送目標(biāo)編號(hào),不指導(dǎo)銷售人員制定實(shí)施計(jì)劃;由于缺乏明確的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,企業(yè)銷售工作失去了目標(biāo),各種銷售策略、方案、措施不配套,沒有銷售過程監(jiān)控和效果檢查措施。
4、傳統(tǒng)表格式的客戶檔案管理,信息單一、查詢不便、更新不及時(shí)。工作報(bào)告式的日常管理,難以真實(shí)全面地掌握銷售人員的工作狀況。各種報(bào)告表格信息零亂、分散、不能共享;容易被非法修改和復(fù)制,安全性差。只注重結(jié)果,缺乏過程管理,沒有明確的工作量指標(biāo)和有效的稽核手段,導(dǎo)致銷售人員缺乏工作指引、效率低下、能力提升慢,間接浪費(fèi)了企業(yè)的人力資源投入。
二、泛普軟件-銷售詢價(jià)單系統(tǒng)的功能有哪些
1、銷售報(bào)價(jià)管理
銷售詢價(jià)單的系統(tǒng)具有銷售價(jià)格計(jì)算和報(bào)價(jià)功能,模擬報(bào)價(jià),可以支持成本加利潤的報(bào)價(jià) 模式,即按產(chǎn)品的料、工、費(fèi)和利潤組成的銷售價(jià)格計(jì)算。據(jù)此模擬報(bào)價(jià)生成報(bào)價(jià)單。系統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品成本、目標(biāo)利潤率、以往價(jià)格等資料,快速制定準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)策略。
2、客戶關(guān)系管理
銷售詢價(jià)單的系統(tǒng)中的客戶關(guān)系管理功能模塊還包括潛在客戶、公??蛻?、客戶組織架構(gòu)、客戶報(bào)備、客戶機(jī)會(huì)、客戶線索、營銷計(jì)劃、營銷過程、營銷技術(shù)方案、營銷費(fèi)用及新品報(bào)價(jià)管理等功能,能幫助企業(yè)快速挖掘客戶需求和提高銷售人員的跟進(jìn)效率。
3、銷售計(jì)劃管理
銷售計(jì)劃指明了企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和確定了營銷人員的工作內(nèi)容,在銷售詢價(jià)單的系統(tǒng)中計(jì)劃功能模塊也十分重要。主要包括年度和月度銷售計(jì)劃管理、片區(qū)銷售分配計(jì)劃、產(chǎn)品銷售比例計(jì)劃、人員銷售任務(wù)計(jì)劃和重點(diǎn)客戶銷售預(yù)測(cè)等子功能。
4、客戶檔案管理
銷售詢價(jià)單的系統(tǒng)中的客戶檔案管理子模塊能對(duì)各渠道客戶的各種檔案進(jìn)行管理和維護(hù),主要包括直銷客戶管理、渠道客戶管理、客戶核心人物、客戶授信、客戶誠信、物流運(yùn)輸檔案管理等功能。
三、銷售詢價(jià)單系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有哪些
1、上手操作簡(jiǎn)單
銷售詢價(jià)單系統(tǒng)首先人人都可以使用和操作、用簡(jiǎn)單的方法解決問題,一直是人們崇尚的解決方案。因?yàn)樵趯?shí)際銷售管理中、每一個(gè)企業(yè)或商家的從業(yè)人員的條件都不同、不能因?yàn)闂l件受到限制而缺失這樣的管理機(jī)會(huì)。
2、隨時(shí)可訪問數(shù)據(jù)
銷售詢價(jià)單系統(tǒng)最大的優(yōu)勢(shì)是可以隨時(shí)隨地訪問和添加數(shù)據(jù),無需通過PC進(jìn)行添加,移動(dòng)性的出現(xiàn)使系統(tǒng)變得靈活,讓企業(yè)人員能夠高效地處理業(yè)務(wù)。
3、隨時(shí)可進(jìn)行客戶管理
企業(yè)銷售人員可以使用銷售詢價(jià)單系統(tǒng)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,例如:在拜訪客戶之前,可以通過手機(jī)查看到訪客戶的詳細(xì)資料和詳細(xì)信息,在拜訪客戶時(shí)可以更好地為客戶解決問題。在拜訪客戶的過程中,如果客戶需要簽訂合同或者有些材料需要領(lǐng)導(dǎo)審批,可以直接通過銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行審批,避免了銷售人員回公司的麻煩。公司審批,提高銷售過程中的工作效率。之后,您無需回公司記錄客戶信息,您可以通過手機(jī)記錄本次客戶訪問的詳細(xì)信息和數(shù)據(jù)。
4、追蹤銷售人員
企業(yè)銷售人員外出跟進(jìn)客戶時(shí),企業(yè)很難確定銷售人員外出的情況,也不知道銷售人員是否已經(jīng)到達(dá)指定地點(diǎn)。在系統(tǒng)中具有定位開啟簽到功能,指定區(qū)域可由企業(yè)自行設(shè)置,讓企業(yè)銷售人員出門在指定地點(diǎn)打卡,一目了然企業(yè)銷售人員外出時(shí)的行為軌跡。而銷售詢價(jià)單系統(tǒng)讓銷售人員每次拜訪客戶時(shí),都可以通過系統(tǒng)快速記錄客戶的地址、姓名、跟進(jìn)記錄和跟進(jìn)情況。
綜合以上,銷售詢價(jià)單的系統(tǒng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的銷售管理還是非常有幫助的?,F(xiàn)在各行各業(yè)都需要用到銷售詢價(jià)單的系統(tǒng),以后需求量會(huì)越來越多。利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系高效管理,以消費(fèi)者為核心,全周期精準(zhǔn)客戶營銷,全渠道訂單管理和高效供應(yīng)鏈協(xié)同。
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