如何提升企業(yè)網站的客戶體驗

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某個細分領域誰的頁面質量高，搜索引擎的排名就是一個PK性質。網站權重好，相關關鍵詞的排名就好。所以競爭對手做的非常好的時候，需要避開正面戰(zhàn)場的排名競爭，選擇競爭對手做的不夠好的關鍵詞類型，或者是網站有優(yōu)勢的關鍵詞類型，進行差異化競爭。

營銷型企業(yè)網站必須考慮的重要問題?？蛻趔w驗在目前的現代營銷中無處不存在其身影，關聯的任何組織和個人。比如電話營銷中我不得不重視客戶體驗、背靠背營銷中我不得不重視客戶體驗，設計企業(yè)業(yè)務流程時不得不重視客戶體驗;那么企業(yè)網站是一個直接面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性?？蛻趔w驗又是一個非常無法量化的指標，更多的時候是不同受眾的感覺。一般從這幾方面來實現一個具備良好客戶體驗的營銷型企業(yè)網站：可用于易用性(網站的基礎標準：速度、安全、兼容型以及導航等)網站的溝通性(對于特殊用戶群體的定制，企業(yè)網站應該具備的交互與溝通功能，網站的可信度(與傳統信息的一致以及站內信息的一致，信賴程度等)易于傳播美國十次啦(分享是網絡營銷中價值轉換率最高的一種模式)等方面。

五、以幫助企業(yè)實現經營目標為網站建設目標

比如面向客戶服務為主的企業(yè)網站營銷功能，營銷型企業(yè)網站一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網絡營銷功能。以銷售為主的企業(yè)網站營銷功能，以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現企業(yè)的經營目標為核心，從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

百度谷歌一起更新了

有的下降了看到很多朋友說百度收錄減少，谷歌更新了有的站pr得到提升。幾個站反而收錄增加了

以及網站收錄升降的情況看，其實對比pr升降。發(fā)現一點，只有真正的認真對待的網站，不管百度收錄還是谷歌pr都是上升的一個電腦維修的網站，2010.2月份建立，新站上線差不多3各月左右，每星期會有2-3千的流量過來，百度快照一直隔天。這次更新，pr直接從0pr3收錄從600左右到2千多。這個站一直是一個精心對待的網站，不管是更新還是外鏈。昨天查排名，發(fā)現百度很多詞都有了不錯的排名，流量一星期到四千左右。

實在咱們應當清楚，從這個站看。只有精心看待的網站，才干真正的百毒不侵”

關鍵詞選詞規(guī)則－文軍信息

關鍵詞的選擇決定了搜索引擎營銷的成敗，關鍵詞是搜索引擎的入口。合適的時機選擇合適的關鍵詞，可以對網站推廣來講可以起到事半功倍的效果。

關鍵詞的選擇一共考慮到下面幾個方面來綜合選詞：

1.關鍵詞的總體特性

2.百度的競價特征

3.網站目前的權重

4.網站的主打內容

5.競爭對腕表現

一、關鍵詞的總體特性－八度原則

♥流行度－有流量的詞

♥松緊度－與行業(yè)嚴密度很高的詞

♥親和度－吻合用戶搜索習慣的詞

♥競爭度－避開競爭度很大的詞

♥關聯度－不選與產品無關的詞

♥體驗度－標題和描述寫的符合用戶體驗

♥失效度－與時俱進的選擇關鍵詞

♥靈巧度－實時跟蹤關鍵詞

二、百度的特性－鳳巢計劃

排名前十可能是競價的排名，有些熱點關鍵詞。這樣做作排名第一，展現上也是十一，流量效果不顯明。

競價不在左側的關鍵詞，鳳巢打算中?；蛘唛L短競價的關鍵詞，可以優(yōu)先選擇的

第二可獲得17%流量，百度排名第一可以獲得34%流量。所以盡量選擇能排在前三的關鍵詞。

三、網站目前的權重－收錄和PR

質量好，網站權重高?？梢蕴暨x競爭度的大的關鍵詞，反之網站質量不好，取舍競爭度大的詞，可能半年都看不到效果。

看自己網站的收錄和PR否能比同類型的競爭對手都好，選擇好關鍵詞。否則就避開這些詞。

四、網站的主打內容－內容原創(chuàng)性

一定是網站內部有頁面描述這些關鍵詞，網站要排名的關鍵詞。否則為了做排名而加上的關鍵詞，屬于--一旦被搜索引擎發(fā)現，可能會被懲罰。

做關鍵詞排名，同時盡量不選擇摘錄或者抄襲的頁面內容。這樣搜索引擎會認為這些頁面沒有任何價值，從而降低整個網站的權重。

五、競爭對手的表現－PK原則 差異化