銷售管理

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 　　對于汽車銷售管理軟件，汽車企業(yè)利用該軟件能夠在實際運用中通過不同階段的商機進行分類、跟進管理，幫助企業(yè)從不同的方向和角度來掌握管理商機。企業(yè)可以根據(jù)銷售漏洞來掌握銷售流程中所存在的問題，把握增長的機會。

　　一、汽車企業(yè)銷售管理的痛點

　　1、信息沒有反饋

　　很多汽車企業(yè)還沒有建立起有效的信息收集和反饋體系，導致大量的市場信息掌握在銷售人員手中。企業(yè)所了解的大多是大量零散、不真實的市場信息，這使得企業(yè)無法及時發(fā)現(xiàn)營銷策略之中存在的問題并進行調整。

　　2、流程不受控制

　　如果銷售管理流程沒有得到有效控制，就沒有好的績效結果。無法控制銷售人員的銷售行為，保證銷售計劃的有效實施;銷售人員的銷售活動過程不透明，增加了企業(yè)經(jīng)營的風險。

　　3、沒有專業(yè)的系統(tǒng)

　　沒有屬于自己的客戶數(shù)據(jù)庫，不能對客戶需求進行分析，不能抓住用戶的喜好，然后導致客戶流失。企業(yè)有時候銷售人員過于少，但是客戶很多，這個時候銷售人員就會選擇跟進主要客戶，顧得了大客戶，顧不了小客戶，這個時候就會把客戶弄丟。

　　二、泛普軟件—汽車銷售管理軟件解決方案

　　1、資料永存

　　汽車銷售管理系統(tǒng)可以有序連接所有銷售節(jié)點，包括產(chǎn)品、價格、客戶需求等，并將其詳細永久保存。通過這種方式，銷售人員可以隨時掌握銷售過程，即使銷售人員突然離開，下一個銷售人員也能迅速接手工作。

　　2、細化信息

　　通過汽車銷售管理系統(tǒng)可以統(tǒng)一輸入各部門接觸的相對分散的客戶信息，包括客戶姓名、聯(lián)系方式、需求偏好等，使與客戶接觸的各部門能夠從銷售管理系統(tǒng)知曉全方位信息。

　　3、精準營銷

　　從汽車銷售管理系統(tǒng)中，營銷人員可以根據(jù)記錄的客戶數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析、總結和處理，掌握客戶的真實心理需求，科學制定營銷策略，開展準確的營銷活動，為客戶提供適當?shù)姆?，為下一個交易訂單奠定良好的基礎。

　　4、客戶關懷

　　汽車銷售管理系統(tǒng)方便跟蹤客戶使用產(chǎn)品的具體情況，提供有針對性的解決方案，提高客戶滿意度方案，也可以深入挖掘最有價值的客戶，延長生命周期，促進企業(yè)利潤的增長。

　　5、提高工作效率

　　汽車銷售管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)企業(yè)重要文件的統(tǒng)一管理。在必要時還可以方便地獲取信息和檢索，保證文檔的安全性。其中，工作計劃功能使員工能夠合理分配時間，并能執(zhí)行重要計劃和事件通知以及企業(yè)近期的內部發(fā)展。

　　三、汽車企業(yè)怎么選擇銷售管理軟件?

　　1、操作簡單，對于系統(tǒng)軟件，設計原則都是簡潔明了、規(guī)則簡單，一切以用戶的體驗為核心設計。

　　2、看模塊看界面，多做對比，現(xiàn)在市面上的銷售管理軟件非常多，而且系統(tǒng)更新的也快，朝著越來越便捷、穩(wěn)定、功能全面、設計精美的方向改進。大家挑選銷售管理軟件時，不妨多對比不同款軟件的模塊和界面。

　　3、售后服務，選擇靠譜的服務商，軟件上線可能還會有許多其他的使用問題等，一定要多對比，選擇售后服務有保障的廠商。

　　汽車銷售管理系統(tǒng)不僅可以提高客戶滿意度，還可以使企業(yè)與時俱進，更好地適應市場需求。以消費者為核心、全周期精準客戶營銷、全渠道訂單管理、支持新產(chǎn)業(yè)轉型的管理體系，利用信息技術實現(xiàn)汽車企業(yè)高效的客戶關系管理。