商洛城管監(jiān)察支隊(duì)“五強(qiáng)化”塑造執(zhí)法隊(duì)伍新形象

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為提高新形勢(shì)下處置信訪事件、應(yīng)對(duì)復(fù)雜執(zhí)法環(huán)境的的工作能力，著力打造一支“品質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、勇?lián)厝?、廉潔奉公、群眾滿意”的執(zhí)法隊(duì)伍，商洛市城市管理監(jiān)察支隊(duì)通過(guò)“五個(gè)強(qiáng)化”，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升執(zhí)法隊(duì)伍綜合素質(zhì)，塑造執(zhí)法隊(duì)伍新形象。

強(qiáng)化處置能力

結(jié)合工作實(shí)際，商洛市城管監(jiān)察支隊(duì)定期組織中層干部召開(kāi)專題會(huì)議，研究解決執(zhí)法工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)及群眾關(guān)心的問(wèn)題，不斷提升中層干部的工作能力。同時(shí)開(kāi)展一線執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力教育，不斷提升一線執(zhí)法人員處理復(fù)雜問(wèn)題的工作能力，切實(shí)做到“言行文明、處置得當(dāng)、程序合法”。

強(qiáng)化法治意識(shí)

支隊(duì)還聘請(qǐng)知名律師作為常年法律顧問(wèn)，解決日常城市管理執(zhí)法中遇到的各類法律問(wèn)題，并定期給執(zhí)法人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，以強(qiáng)化執(zhí)法人員依法辦案意識(shí)，提高執(zhí)法人員對(duì)新法律法規(guī)理論的掌握及對(duì)常用法律法規(guī)的應(yīng)用水平。與此同時(shí)，定期開(kāi)展案卷評(píng)查，及時(shí)了解執(zhí)法人員案卷制作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正問(wèn)題，根除“重實(shí)際、輕文書(shū)，重實(shí)體、輕程序”的思想，提升執(zhí)法人員的法治意識(shí)。

強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)

據(jù)了解，商洛市城市管理監(jiān)察支隊(duì)定期組織開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整改活動(dòng)，認(rèn)真查找儀容儀表、執(zhí)法著裝、日常管理、執(zhí)法工作等方面存在的問(wèn)題，并進(jìn)行限期整改。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法過(guò)程的全程監(jiān)督檢查，對(duì)出現(xiàn)的要求不高、工作不擔(dān)當(dāng)、漠視群眾、面對(duì)當(dāng)事人“冷、橫、硬、推”等問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處，并將整改及處理情況作為年終創(chuàng)優(yōu)評(píng)選的依據(jù)之一。

強(qiáng)化監(jiān)督檢查

修訂完善了《績(jī)效考核辦法》，細(xì)化了督查檢查考評(píng)內(nèi)容及考評(píng)細(xì)則，將大隊(duì)、中隊(duì)帶隊(duì)巡查、督促檢查、分類考核等內(nèi)容納入績(jī)效考核范圍，督查考核工作由原來(lái)的一級(jí)督查轉(zhuǎn)變成了支隊(duì)、大隊(duì)、中隊(duì)三級(jí)督查考核機(jī)制，堅(jiān)持周檢查、月通報(bào)、年評(píng)比的督查方式，實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)執(zhí)法人員工作積極性。

強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督

此外，支隊(duì)積極邀請(qǐng)人大、政協(xié)、管理對(duì)象等領(lǐng)域代表對(duì)城管執(zhí)法工作實(shí)施監(jiān)督，定期召開(kāi)城管義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各方面反饋意見(jiàn)，認(rèn)真做好整改落實(shí)及回復(fù)工作；同時(shí)，結(jié)合工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，疏堵結(jié)合，真誠(chéng)服務(wù)，取信于民，真正為群眾解決生活生產(chǎn)問(wèn)題，及時(shí)緩解、消除管理對(duì)象對(duì)城市管理執(zhí)法監(jiān)察工作的誤解，不斷提高群眾滿意度。（胡怡　通訊員　王粉利）