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2015咨詢工程師考試《咨詢概論》輔導(dǎo):綜合評(píng)價(jià)的一般工作程序
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綜合評(píng)價(jià)的一般工作程序
(1)確定目標(biāo)
(2)確定評(píng)價(jià)范圍
(3)確定評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)價(jià)指標(biāo)是目標(biāo)的具體化,根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)立相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。由若干個(gè)單項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的整體就是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)立應(yīng)遵循以下的原則:系統(tǒng)性原則;指標(biāo)的可測(cè)性原則;定量指標(biāo)與定性指標(biāo)結(jié)合使用的原則;絕對(duì)指標(biāo)與相對(duì)指標(biāo)結(jié)合使用的原則;指標(biāo)之間應(yīng)盡可能避免明顯的關(guān)聯(lián)和重疊關(guān)系;指標(biāo)的設(shè)置要有重點(diǎn)。
選定指標(biāo)后,需要設(shè)置相應(yīng)的判別標(biāo)準(zhǔn),作為評(píng)價(jià)尺度。
(4)確定指標(biāo)的權(quán)重
權(quán)重是反映評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)重要的指標(biāo),又稱權(quán)數(shù)。重要的指標(biāo)賦予較大的權(quán)重,相對(duì)次要的指標(biāo)賦予較小的權(quán)重。在給指標(biāo)體系中的各指標(biāo)分配權(quán)重時(shí),應(yīng)遵循兩條原則:1.各指標(biāo)權(quán)重的權(quán)值范圍為0-1之間,大多為一個(gè)小數(shù);2.同一層次的所有指標(biāo)的權(quán)重總和為1.
確定權(quán)重的方法有多種,主要是采用專家判斷法。
?。?)確定綜合評(píng)價(jià)判據(jù)
綜合評(píng)價(jià)的單一判據(jù)多為定性與定量相結(jié)合的無(wú)量綱的評(píng)價(jià)值。對(duì)綜合評(píng)價(jià)值高低、優(yōu)劣的判別有兩種處理方法:一種是預(yù)先規(guī)定某一數(shù)值N,大于N的為可行方案,小于N的為不可行方案;另一種是預(yù)先不規(guī)定一個(gè)臨界值,而是以綜合評(píng)價(jià)值的大小排列優(yōu)先次序。
?。?)選擇評(píng)價(jià)方法,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)
應(yīng)根據(jù)所評(píng)價(jià)的內(nèi)容、類型和具體情況,選擇適合的評(píng)價(jià)方法,通常是多種方法結(jié)合使用,并在實(shí)踐中不斷探索。
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