加強建造師的素質和能力建設 打造高端建筑產品

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隨著市場競爭的日趨激烈，"高端化"已經成為施工總承包發(fā)展的方向，而施工總承包作為當前建筑施工企業(yè)的一種主要施工組織管理模式，施工總承包建造師的其崗位和作用尤為關鍵。項目是管理的最終落腳點，只有高端的管理才能"匹配"建筑產品的高端化，因此，提高建造師的素質和能力，對推進施工總承包工程項目管理，打造高端建筑產品至關重要。

一、正確看待建造師的地位和角色

建造師在工程項目管理過程中面對各種不同的公共關系，扮演著不同的角色，處于項目管理的中心地位。

建造師與施工企業(yè)的關系：建造師是企業(yè)法人在項目上的全權委托人，要對企業(yè)全面負責，并承擔法律責任。

建造師與項目管理團隊的關系：建造師是施工企業(yè)項目管理團隊的最高領導者，集項目團隊領導、成員、監(jiān)督者于一身。有權調配并管理進入工程項目的人力、資金、物資、設備等生產要素，有權決定項目團隊內部分配方案和分配形式。

建造師與建設單位的關系：建造師是施工企業(yè)與建設單位履行總承包合同的全權代理人，是工程項目管理的第一責任人。建造師應處理好與建設單位的關系，有效解決項目建設過程中建設單位提出的問題，保證工程項目順利進展。

建造師與監(jiān)理單位的關系：建造師以及項目部是被監(jiān)督對象，必須接受監(jiān)理單位的監(jiān)督，對于監(jiān)理單位提出的有關工程建設問題和要求，應積極配合抓緊解決。

建造師與分包單位的關系：建造師是工程項目的全權指揮、監(jiān)督、協(xié)調、管理者。有權在法律規(guī)定范圍內，將工程按部位或專業(yè)進行分解發(fā)包給具備經營資質和信譽等條件符合要求的分包單位，與分包單位簽訂分包合同。有權選擇并對負責做好各分包單位進行的監(jiān)督和協(xié)調，保證工程項目技術方案的實施和技術措施的落實。

建造師與政府各行管部門的關系：建造師是被領導、被管理的對象，必須代表企業(yè)自覺接受當地行管部門監(jiān)督檢查指導，遵守、執(zhí)行國家及當地法律、法規(guī)，維護企業(yè)形象、信譽。

總之，從上述建造師面對的各方面關系來看，施工總承包建造師是親臨一線的全權指揮官，處于復雜關系網的核心地位，扮演著各種角色，起著舉足輕重的作用。因此，建造師應有高度責任感、使命感，明確自己所處的關鍵位置，演好各種角色，把經營管理好一個項目視為一種神圣的責任，把建造一個精品工程視為自己的驕傲和對社會的一份貢獻。

二、不斷提高建造師的素質和能力

建造師的職責和工作性質決定了建造師必須具有一定的個人素質，良好的知識結構，豐富的項目管理經驗。具體來講，建造師應著力提高以下幾個方面的素質和能力：

一是良好的政治素質。政治素質是一個領導者必須具備的首要條件，德才兼?zhèn)?，以德為先。有了良好的思想政治素質才能堅持正確的經營方向，才能把黨的路線、方針、政策落實到實際工作當中去，才能廉潔自律，增強防腐意識、法律意識，才能夠熟練掌握和運用與施工管理業(yè)務相關的法律、法規(guī)，及工程建設強制性標準，才能善于從政治角度去思考問題，處理和解決問題，缺乏政治素質就難以把握住大局，把握好方向。

二是較強的組織領導能力。組織領導能力是一個領導者履職能力的集中體現。施工總承包項目相比于專業(yè)承包項目更加復雜化，大型化，會涉及到多個分包單位在同一作業(yè)面交叉作業(yè)。因此，建造師應思維敏捷，思路清晰，處事果斷。善于溝通處理好各方面的關系，協(xié)調組織好各方面的工作，有效組合各種資源。注重工作計劃的周密性，知人善任，善于授權，分權負責，充分調動全員積極性、創(chuàng)造性。掌握應用現代科學管理方法和手段，善于抓住并解決主要矛盾，制定相應措施，確保工程項目的進展。

三是勇于負責的精神。責任是對自己所負使命的忠誠和信守，責任決定了成敗。一個項目經營管理的好壞與建造師的責任心有直接關系。因此，建造師應以身作則、任勞任怨、忠于職守，忘我的堅持，對項目負責、對企業(yè)負責、對社會負責。只有這樣才能將自己優(yōu)秀的管理理念在整個項目中貫穿下去，取得最后的成功，也只有這樣說話才會有人聽，做事才會有人關注，才會取得在項目管理團隊中的威信，樹立并形成權威。

四是較強的專業(yè)技術能力。建造師不僅要具備一般領導者的素質，還應符合項目管理要求。作為項目的"掌門人"，建造師應掌握工程中主要施工技術、施工工藝的操作原理，有能力組織施工技術創(chuàng)新。同時還要有豐富的實際工程經驗，能預見到工程建設過程中可能出現的問題和潛在的風險，并能利用類似項目成功的經驗加以解決和避免。

五是果斷的決策能力。建造師在項目的實施中是主要決策者，而項目實施過程中不斷發(fā)生的各種非常規(guī)性事件又決定了建造師決策的無程序性，呈現出一次性的特點。這就要求建造師決策時既要多方聽取意見、科學穩(wěn)妥決策、又要及時果斷、敢于承擔風險。及時決斷，靈活應變就可以抓住戰(zhàn)機；優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后就會錯失良機；而主觀臆斷、盲目拍板則會釀成失誤。

六是較強的應變能力。 "物竟天擇，適者生存。"達爾文這句話告訴我們只有適應時代潮流，順其自然發(fā)展規(guī)律才會在激烈競爭中站穩(wěn)腳跟。任何事物都是發(fā)展變化的，一個工程項目在建設過程中常會出現這樣那樣的變化、變更，充滿著不確定因素。建造師要學會"以變應變"， 尤其面對突發(fā)事件要冷靜、沉著，在平時的管理中做好各種預案，制定詳細周密的施工計劃，面對突發(fā)事件才不會打亂仗。

七是較強的學習總結能力。建筑業(yè)競爭日趨激烈，新技術、新工藝、新材料、新的管理方法手段不斷創(chuàng)新。因此，建造師一定要注重理論及專業(yè)知識學習，不斷總結項目管理實踐經驗，注重理論與實踐的結合。要在項目建設過程中和工程完成后，總結項目的成功與不足，使之成為對今后項目管理具有借鑒和指導意義的教材。一個工程干完了起碼要有三方面的成果：第一是一個優(yōu)質的精品工程；第二是總結出一套施工管理的經驗；第三是要造就一批人才。

八是健康的身體素質。身體是革命的本錢，這是永遠不會過時的一種理念。沒有一副健康的身體，任何理想的實現都無從談起。對于建造師這個特殊的群體，身體和精神上承受的壓力都很大，尤其是工程繁忙，風險大或進展不順利的項目，建造師將會承受更重的壓力。因此要注意身體素質鍛煉，養(yǎng)成良好生活習慣，會工作、會生活、會調整，始終保持一副健康的身體。

總之，建造師應具備多方面綜合素質和能力，只有建造師的素質和能力提高了，才能提升項目管理水平，提升項目運行的質量和效益。

三、充分發(fā)揮建造師的控制作用

建筑施工企業(yè)管理的主要對象是工程項目管理，搞好項目經營管理關鍵在于充分發(fā)揮建造師在項目建設過程中控制作用，尤其是要控制好以下幾個環(huán)節(jié)：

第一，總承包合同控制。施工總承包合同是項目管理的依據。建造師應當成為合同管理專家，會談判、善談判、會簽合同，保證合同履約。工程合同一經簽訂，建造師首先要組織項目團隊學習并深入理解合同的每一個條款，明確施工范圍、合同價格、結算方式、掌握條款存在的潛在風險。對合同存在的風險項要進行識別和評估，弄清楚工程的盈虧點，在過程管理中通過細化管理爭取更大的利潤空間。要善于在合同履行過程中進行合理索賠，通過設計變更或辦理工程簽證等方法，改變原合同的結算方式，實現風險化解目標，既要對業(yè)主負責認真履行合同，又要注意維護企業(yè)的利益。因此，平時一定要注重收集資料，并落實到書面，合同履約力就是執(zhí)行力，執(zhí)行力的增強會無形中增強品牌的含金量。

第二，工程進度控制。保證工程進度縮短項目建設周期，這是建造師及全體項目部成員的重要工作目標，也是降低施工成本的主要途徑。建造師應親自主持編制施工組織設計，切實負起進度管理責任。統(tǒng)籌安排各分包單位的施工進度的施工配合及材料供應，加強對各分包單位及供應商的控制和管理，避免由于個別分包單位的誤工或停工及材料供應滯后影響整個項目的總工期。要定期分析檢查進度計劃執(zhí)行情況，從總體上把握和控制工期。加強與設計業(yè)主的溝通，在保證施工質量的前提下，確?？偣こ倘缙谕旯?。

第三，工程質量控制。工程質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的品牌。沒有質量控制就沒有精品工程。建造師應對項目總體質量目標進行分解，詳細列出各分部、分項工程的質量目標。對每個施工工法，每個工程部位的質量做出強制性要求。過程中不允許返工，做到一次成活，一次到位，為創(chuàng)優(yōu)打基礎。要按照質量標準與各分包單位簽訂質量保證合同。切實做好圖紙會審工作，了解設計意圖和工程特點、掌握工程關鍵部位的質量要求。要做好技術交底以及各分包單位的技術能力考核工作。落實好隱蔽工程的檢查驗收和工程預檢工作。要加強工程施工技術資料管理，設專門人員從事施工技術資料的整理，保證施工資料的嚴肅性、科學性、完善性。

第四，安全生產控制。建造師是安全生產第一責任人，就我們建筑業(yè)來講，安全生產只有起點，沒有終點，是我們永恒的主題。建造師應牢固樹立"以人為本，安全第一"的思想理念。要健全安全生產管理體系，落實安全生產責任制，遵守安全生產法律、法規(guī)。

要提高安全教育質量，把安全教育納入到規(guī)范化、制度化，使教育有高度、有深度，不能只停滯在讀文件、貼標語，簡單粗放的方式上。重點強化施工人員的安全意識，變"要我安全"為"我要安全"。

要加強安全監(jiān)督檢查，提高監(jiān)督、檢查質量，及時整改，消除安全隱患，把安全生產制度落到實處。要保證安全生產的投入，這是抓好安全生產的前提條件。同時，要從實際出發(fā)，有針對性的開展以安全生產為主題的各種有效活動，營造"關愛生命、關注安全"的輿論氛圍。

第五，項目成本控制。工程項目管理的最終目標是獲取最大效益。建造師必須把控制成本，爭取最大效益放在項目管理的首位。要明確：成本管理是全員管理，把成本控制目標責任落實到各部門、各崗位，做到全員參與，樹立全員成本控制意識，確保成本目標實現。

項目前期成本控制要從源頭簽訂總承包合同開始。建造師應認真研究參與合同簽訂，既考慮合同價格，從源頭消除虧損，又考慮業(yè)主資信度及合同條款嚴謹性，避免因簽訂合同失誤造成資金和成本損失。認真進行項目成本設計，明確項目成本控制目標，"算細賬、干明白、多掙錢"。

加強成本管理基礎工作，建立健全成本會計核算的內容、程序和方法，強化臺帳管理。加強施工現場協(xié)調，優(yōu)化施工組織設計。尤其是項目開工前要積極與設計進行溝通聯絡，通過與設計的對接，使設計有利施工、方便施工，出圖進度、質量得到提高，出圖順序與施工進度相匹配，從而減少因設計可能反復、變更等所造成的不必要損失。

項目實施階段，要優(yōu)化施工方案和施工措施，在保證工程質量的前提下，采用最優(yōu)措施，實現人、機、料的有效組合，降低工程成本。要加強資金管理，提高資金籌措和使用效率。資金要集中管理，不能多頭開戶，資金使用嚴格執(zhí)行先掛賬、后付款。資金支付要嚴格按合同和工程計量及甲方付款比例對分包及供應商進行支付。對于各分包單位提報的各種變更，建造師要組織專門機構和人員進行嚴格審核，防止弄虛作假，多報虛報，避免超付。對各分包單位可能發(fā)生的風險做好預判，當出現意外情況時，建造師應具備應急處理能力，避免事態(tài)嚴重從而影響整個項目的成本。

項目后期階段，建造師應精心安排組織完成收尾工程，保證實物交接。要抓緊工程結算工作，組織人員詳細整理、收集施工過程中的所有有效依據、各種簽證，使其在施工過程中保留的基本數據盡快轉化為經濟效益。不但要抓緊與建設單位做好最后的施工驗收和竣工結算工作，同時還必須與各分包單位做好竣工以及交接工作。尤其應首先與分包單位完成竣工驗收和竣工結算。要加強對工程款的催收，以保項目獲取最好經濟效益。

第六，分包單位控制。對分包單位的控制主要體現在分包單位的選擇、合同簽訂及資金流向等關鍵環(huán)節(jié)。要從嚴篩選分包單位，對資質不全、誠信度低、施工能力差的分包商堅決不予分包。要簽好分包合同，掌握分包單位資金的流向，規(guī)避經營風險。要下力解決"以包代管、撒手不管"的問題，工程分包決不能消弱總承包自身的核心管理力量。項目部的核心部門、核心崗位、核心人才、核心技術一定要配齊，切實負起項目管理的責任，防止總包主控權逐漸旁落，被迫受制于分包商。要防止依賴分包商與業(yè)主溝通，造成業(yè)主只認分包而不認總包的現象；防止依賴分包商制作和收集各種簽證資料，造成工程材料、竣工資料、結算資料由分包商掌控，被分包牽制的現象；防止在成本風險轉移給分包商的同時，成本控制隨之轉移，造成分包商低價劣質采購、勞動力投入不足而影響工期質量的現象；防止依賴分包抓安全，致使分包為自身利益安全管理不投入、少投入造成安全隱患的現象。

企業(yè)的生存發(fā)展關鍵在人才，一個優(yōu)秀的建造師，可以給企業(yè)帶來良好的信譽和無限的商機。建造師在項目實踐過程當中要不斷豐富自己的內涵，要用知識、用良好的業(yè)績來包裝自己，以達到不斷提升自身價值的目的，從而提升項目管理水平。