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在決定購買軟件產(chǎn)品前,您是否有過如下的顧慮?

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    在決定購買軟件產(chǎn)品前,您是否有過如下的顧慮?
      功能是否真的如宣傳的那樣?
      使用兩周會(huì)后會(huì)不會(huì)出問題?
      是否滿足我們企業(yè)的管理需求?
      企業(yè)使用人員能否在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)操作?
如果存在上面的疑慮,您可以考慮一下服務(wù)器托管服務(wù) 
服務(wù)的具體操作規(guī)則如下:
     軟件廠商 在約定時(shí)間內(nèi),軟件廠商將客戶視為簽約客戶,輔助軟件產(chǎn)品的運(yùn)行,
提供完善的售后服務(wù)工作。約定時(shí)間到期后,根據(jù)客戶要求完成交接
工作。其服務(wù)內(nèi)容如下:
       客戶基礎(chǔ)資料的導(dǎo)入;
       協(xié)助客戶完成系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的搭建;
       客戶操作人員的培訓(xùn)及后期操作的指導(dǎo);
       系統(tǒng)的輔助運(yùn)行;
       定期的服務(wù)回訪及技術(shù)支持服務(wù)。      企業(yè)客戶 選擇合適的軟件使用服務(wù)期(例如15天、30天等),并向軟件廠商繳納約定的服務(wù)費(fèi)。
在約定時(shí)間內(nèi),履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),積極配合軟件廠商各項(xiàng)工作。約定時(shí)間到
期后,客戶可根據(jù)試用情況決定是否采購軟件產(chǎn)品。
發(fā)布:2007-03-30 10:25    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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