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建筑工程客戶管理軟件
我國生產(chǎn)力在不斷的進(jìn)步與完善,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也是突飛猛進(jìn)。在此同時(shí)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也直接帶動(dòng)了建筑工程行業(yè)的發(fā)展,促使建筑工程的發(fā)展又邁上了一個(gè)新臺階。
就目前社會形勢來看,建筑工程無疑是國家發(fā)展的重要支柱,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也具有一定的地位。建筑過程的發(fā)展,也給建筑過程的管理迎來了新的挑戰(zhàn)。
一、建筑工程客戶管理的重要性
隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用場景已經(jīng)從學(xué)術(shù)科研擴(kuò)展到了生活和生產(chǎn)服務(wù)。而隨著國民收入的不斷增長,消費(fèi)者的需求也在面臨日新月異的變化,客戶已經(jīng)成為建筑工程的中心。
1、提高建筑工程運(yùn)作效率
由于信息技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部范圍內(nèi)的信息共享,使建筑工程流程處理的自動(dòng)化程度大大提高,從而使用建筑工程處理的時(shí)間大大縮短,員工的工作也將得到簡化,使企業(yè)內(nèi)外的各項(xiàng)建筑工程得到有效的運(yùn)轉(zhuǎn),保證客戶以最少的時(shí)間,最快的速度得到滿意的服務(wù)。
2、降低成本,增加收入
在降低成本方面,客戶關(guān)系管理使銷售和營銷過程自動(dòng)化,大大降低了銷售費(fèi)用和營銷費(fèi)用。并且,由于客戶關(guān)系管理使企業(yè)與客戶產(chǎn)生高度互動(dòng),可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的客戶定位,使企業(yè)留住老客戶,獲得新客戶的成本顯著下降。采用客戶管理,可以更家密切與客戶的關(guān)系,增加訂單的數(shù)量和頻率,減少客戶的流失。
3、提高企業(yè)核心競爭力
是企業(yè)為提高核心競爭力,達(dá)到競爭致勝、快速成長的目的,樹立以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上開展的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所需實(shí)施的全部商業(yè)過程。
建筑工程客戶管理是企業(yè)以客戶關(guān)系為重點(diǎn),通過開展系統(tǒng)化的客戶研究,通過優(yōu)化企業(yè)組織體系和建筑工程流程,提高客戶滿意度和忠誠度,提高企業(yè)效率和利潤水平的工作實(shí)踐。
二、泛普對建筑工程客戶管理軟件的優(yōu)勢
泛普軟件對建筑工程有提高企業(yè)管理水平和核心競爭力,以及提高企業(yè)生存能力等,對企業(yè)發(fā)展有的輔助作用。
1、提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用,全面不失細(xì)致。
2、首期滿足核心需求,后期逐步拓展。
3、項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評,免費(fèi)提供服務(wù)。
4、泛普軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無欺。
泛普軟件客戶管理精細(xì),客戶登記、防止流失;共享客戶、資源共享;集團(tuán)層次、決策圖;人脈關(guān)系、業(yè)務(wù)相關(guān),這些通通都是客戶管理精細(xì)化的體現(xiàn)。
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