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確保電商ERP順利上線,這些關(guān)鍵問(wèn)題你都了解了嗎?
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企業(yè)希望成功上線電商erp系統(tǒng),首要考慮是選擇合適的系統(tǒng)供應(yīng)商。在進(jìn)行選型過(guò)程中,企業(yè)需要提前做好充分準(zhǔn)備并進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估,以確保選擇最適合自身需求的解決方案。為了使選型過(guò)程更加高效,以下問(wèn)題需要澄清:
1. 企業(yè)未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃和對(duì)電商ERP系統(tǒng)的期望是什么?
2. 電商ERP系統(tǒng)應(yīng)該解決哪些問(wèn)題并迎接哪些挑戰(zhàn)?
3. 上線電商ERP系統(tǒng)的時(shí)間進(jìn)度如何安排?
4. 標(biāo)準(zhǔn)版的電商ERP系統(tǒng)能否滿(mǎn)足需求,是否需要定制開(kāi)發(fā)?
5. 針對(duì)訂購(gòu)電商ERP系統(tǒng)的預(yù)算是多少?
同時(shí),對(duì)于系統(tǒng)供應(yīng)商的考察也至關(guān)重要,涉及以下問(wèn)題:
6. 供應(yīng)商在同行業(yè)中的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)數(shù)量如何?
7. 供應(yīng)商的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和聯(lián)系方式是否便捷?
8. 供應(yīng)商的實(shí)施計(jì)劃是怎樣的?
9. 實(shí)施顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)和功能模塊實(shí)施情況如何?
10. 實(shí)施成功后,供應(yīng)商是否提供持續(xù)支持?
對(duì)于電商ERP系統(tǒng)的評(píng)估包含以下問(wèn)題:
11. 系統(tǒng)費(fèi)用及付費(fèi)方式是怎樣的?
12. 系統(tǒng)是否適合企業(yè)管理流程,是否可免費(fèi)試用?
13. 系統(tǒng)是否易用且員工能否快速適應(yīng)?
14. 是否需要與其他系統(tǒng)對(duì)接,能否支持?
15. 系統(tǒng)是否支持功能模塊的拓展?
最后,企業(yè)準(zhǔn)備工作也需認(rèn)真考慮:
16. 誰(shuí)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的上線工作?
17. 如何協(xié)調(diào)其他部門(mén)配合系統(tǒng)上線?
18. 實(shí)施計(jì)劃具體安排如何?
19. 如何培訓(xùn)員工適應(yīng)新工作流程?
20. 實(shí)施成功后,有哪些指標(biāo)來(lái)衡量效果?
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