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電商ERP應解決哪些關鍵問題?
電商ERP是電商企業(yè)管理店鋪的利器。隨著電子商務的蓬勃發(fā)展,規(guī)模龐大、訂單量繁多的電商商家層出不窮。為了滿足電商企業(yè)不斷增長的需求,電商ERP管理系統也在不斷更新迭代。那么,一款優(yōu)秀的電商ERP應該具備哪些特點呢?
首先,它需要具備強大的訂單處理能力。隨著各種大促活動如618、雙11、雙12等的頻繁開展,電商賣家在特定時間段會面臨訂單激增的挑戰(zhàn)。這不僅考驗著電商賣家的運營能力,也對電商erp系統的穩(wěn)定性提出了挑戰(zhàn)。電商ERP需要在短時間內高效處理大量訂單,為電商賣家提供堅實的支持。
其次,電商ERP應能實現多平臺、多店鋪的統一管理。隨著新興電商平臺的不斷涌現,各平臺之間的商業(yè)模式、數據結構、業(yè)務流程與結算模式各不相同。因此,電商ERP需要良好對接不同電商平臺,以滿足電商賣家對多平臺、多店鋪的協同管理需求,及時同步各平臺、多店鋪的訂單信息,確保訂單傳輸的及時、完整和安全。對于在同一平臺開設多個店鋪且共享同一倉庫庫存的電商賣家,庫存管理、結算和核算方面的要求也更為嚴格,這進一步提高了對電商ERP功能的要求。
最后,電商ERP還需要與倉儲、物流平臺進行無縫對接。大多數電商賣家的商品存儲在倉庫中,有些甚至將商品存放在第三方倉庫,只需將訂單推送至第三方倉庫進行發(fā)貨。因此,電商ERP必須能夠與倉儲系統實現無縫對接,便于訂單推送和訂單信息回傳至平臺進行狀態(tài)同步。而快遞配送是電商賣家與實體店賣家不同的重要業(yè)務流程,電商ERP通過智能審單功能,可以根據不同倉庫的庫存情況、訂單收件地址、快遞覆蓋范圍和收費標準自動匹配合適的倉庫和快遞,幫助電商賣家提高效率、節(jié)省快遞成本。
當電商賣家單個店鋪的日均訂單量超過100單時,就應考慮引入電商ERP系統,以減少人工工作量,提高效率,節(jié)省人力和物力成本。泛普軟件電商ERP已對接60多家主流電商平臺、快遞和倉儲平臺,歷經8年雙11實戰(zhàn)檢驗,系統穩(wěn)定、流暢地應對突增訂單量,是電商賣家的不二選擇。
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