總經(jīng)理莫做員工的事

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　　“忙，證明你能力不足！”這是我在一位房地產(chǎn)總經(jīng)理辦公室墻上看到的。在給很多企業(yè)做咨詢(xún)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)，很多總經(jīng)理都很忙。但是，到底總經(jīng)理們忙什么呢？是能力問(wèn)題？是效率問(wèn)題？是技巧問(wèn)題？是意識(shí)問(wèn)題？。還是企業(yè)問(wèn)題和思維問(wèn)題？這么一個(gè)重要的崗位，安排不好工作就可能會(huì)使企業(yè)陷入衰敗的怪圈。

　　作為總經(jīng)理，能力很重要，工作效率也十分重要，更重要是工作的思維與角度。這決定了總經(jīng)理的工作內(nèi)容，也決定了總經(jīng)理的能力。

　　有時(shí)候“忙”也證明總經(jīng)理有強(qiáng)烈是事業(yè)心和責(zé)任感。為了證明自己的能力和對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任，總經(jīng)理們不惜余力的努力做好每一件事。尤其是員工做不好事情，總經(jīng)理們通過(guò)做好這樣的事情證明能力的強(qiáng)大。員工做不了的事情，總經(jīng)理們也似乎更愿意承擔(dān)起來(lái)。一是員工做不了總經(jīng)理做可以證明總經(jīng)理的能力，二是看員工做不了自己著急，干脆自己做。這些都是總經(jīng)理能力的表現(xiàn)，同時(shí)也體現(xiàn)了責(zé)任心。很多總經(jīng)理“忙”多都屬于這一類(lèi)。

　　有著這樣的總經(jīng)理企業(yè)應(yīng)該感到無(wú)比的幸運(yùn)。至少?gòu)穆殬I(yè)道德層面來(lái)說(shuō)，這樣的總經(jīng)理是一位好總經(jīng)理。但也無(wú)形中樹(shù)立了個(gè)人英雄主義。企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程以及商業(yè)邏輯來(lái)說(shuō)這樣的總經(jīng)理就是阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　從企業(yè)戰(zhàn)略層面來(lái)看，總經(jīng)理是戰(zhàn)略的核心制定者也是戰(zhàn)略執(zhí)行的支持者。在這個(gè)工作目標(biāo)體系下，制定調(diào)整和維護(hù)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行一定是最重要的。相比較下，自己去執(zhí)行是最差的一種工作目標(biāo)的重心轉(zhuǎn)移。使總經(jīng)理崗位喪失了其根本最有效的意義。

　　從業(yè)務(wù)流程層面來(lái)看，總經(jīng)理是業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的保障者。同時(shí)，也是業(yè)務(wù)流程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。無(wú)論怎樣，總經(jīng)理這個(gè)崗位一定是業(yè)務(wù)流程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)而不是業(yè)務(wù)流程之外的崗位。所以，總經(jīng)理不能不斷的超越崗位界限具體執(zhí)行某個(gè)崗位。難道總經(jīng)理不能執(zhí)行戰(zhàn)略中的某個(gè)崗位工作嗎？當(dāng)然不是?？傄部梢源鎹徫坏哪硞€(gè)員工去執(zhí)行工作。但是，如果保證不了業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)作的話(huà)，請(qǐng)立即扔掉手頭工作首先保證業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)做。無(wú)論這個(gè)個(gè)工作多么重要，也無(wú)論其損失有多大？這是基本原則。除非總經(jīng)理崗位有像你水平一樣的員工在值守工作。否則，就是丟了西瓜撿芝麻，將企業(yè)帶入深淵。

　　從商業(yè)邏輯層面來(lái)看，員工是企業(yè)投資的資源，是用來(lái)?yè)Q價(jià)值的。如果總經(jīng)理總是替員工去執(zhí)行的話(huà)，一定會(huì)混淆員工價(jià)值交換的概念。員工得不到成長(zhǎng)，企業(yè)的不到發(fā)展。員工執(zhí)行不了就要學(xué)，執(zhí)行慢了就要練。無(wú)論怎樣讓員工通過(guò)執(zhí)行得到成長(zhǎng)，使企業(yè)在員工成長(zhǎng)中得到發(fā)展。這才是總經(jīng)理崗位的基礎(chǔ)。

　　總經(jīng)理莫做員工的事，不是意識(shí)問(wèn)題，不是思維問(wèn)題，是原則問(wèn)題?？偨?jīng)理總做員工的事，就是企業(yè)戰(zhàn)略的問(wèn)題，業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題和商業(yè)邏輯的問(wèn)題。

　　總經(jīng)理也需要職業(yè)化。中國(guó)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛的表現(xiàn)，但是比起我們敬畏的世界級(jí)航母企業(yè)開(kāi)說(shuō)我們還是只菜鳥(niǎo)。沒(méi)有那位企業(yè)家不想把企業(yè)做大。企業(yè)向世界進(jìn)軍要明白總經(jīng)理是企業(yè)強(qiáng)大基因的核心。要為企業(yè)注入強(qiáng)大的基因，就要先為總經(jīng)理注入強(qiáng)大的基因。只有總經(jīng)理不斷的成長(zhǎng)，企業(yè)才會(huì)不斷的成長(zhǎng)。只有總經(jīng)理成為職業(yè)總經(jīng)理，形成總經(jīng)理市場(chǎng)，他們才會(huì)站在世界的舞臺(tái)展現(xiàn)企業(yè)的魅力。