項(xiàng)目管理中不可少的五個(gè)角色和四大發(fā)展趨勢(shì)

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　　項(xiàng)目管理的四大發(fā)展趨勢(shì)

　　一、項(xiàng)目管理走出工程建造業(yè)，服務(wù)業(yè)成為項(xiàng)目管理發(fā)展的新天地。

　　IT、醫(yī)藥、金融等行業(yè)都成為項(xiàng)目管理的發(fā)展領(lǐng)域，最新的發(fā)展動(dòng)向則是，服務(wù)業(yè)將是下一個(gè)新天地。

　　二、企業(yè)內(nèi)部管理項(xiàng)目化。

　　企業(yè)內(nèi)部有大量的管理活動(dòng)是創(chuàng)新性、一次性的，而且隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的速度的加快，創(chuàng)新性的管理活動(dòng)越來越多。人們?nèi)找嬲J(rèn)識(shí)到對(duì)這些管理工作采用常規(guī)的運(yùn)行管理是難以應(yīng)付的，必須組成專門的項(xiàng)目班子，采用項(xiàng)目管理方法。有研究表明，企業(yè)內(nèi)部至少50%以上的管理內(nèi)容可以項(xiàng)目化。

　　三、項(xiàng)目經(jīng)理成為通向高層領(lǐng)導(dǎo)的途徑。

　　美國(guó)著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)ESI公司的副總裁WARD先生確信，現(xiàn)在是做項(xiàng)目經(jīng)理的黃金時(shí)期，而且項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)成為通向高層領(lǐng)導(dǎo)的第三條道路。

　　四、項(xiàng)目管理培訓(xùn)對(duì)MBA形成有力的挑戰(zhàn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)，從事項(xiàng)目管理工作的初級(jí)工作人員年薪在4.5-5.5萬美元，中級(jí)人員在6.5-8.5美元，高級(jí)人員為11-30萬美金。

　　項(xiàng)目管理中不可少的五個(gè)角色

　　一是用戶方的業(yè)務(wù)人員。他們是信息化項(xiàng)目需求的主要提出者，也是信息系統(tǒng)的最終使用者，同時(shí)也是信息系統(tǒng)的最終評(píng)價(jià)者，因此，他們往往在信息化項(xiàng)目管理中具有重要的地位。

　　二是用戶方的決策人員。他們是信息化項(xiàng)目立項(xiàng)的決策者和項(xiàng)目規(guī)劃的拍板者，以及項(xiàng)目資源的預(yù)算批準(zhǔn)者。因此，他們往往對(duì)項(xiàng)目的成敗具有決定性影響。

　　三是開發(fā)方的技術(shù)人員。他們是信息系統(tǒng)的直接研發(fā)者和系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施者和技術(shù)支持者，他們工作的效率和質(zhì)量直接影響項(xiàng)目的效率和質(zhì)量。

　　四是開發(fā)方的項(xiàng)目管理人員。他們是項(xiàng)目開發(fā)的監(jiān)控者和項(xiàng)目實(shí)施的組織協(xié)調(diào)者，他們的工作方法和力度將很大程度上影響項(xiàng)目開發(fā)的可控程度和項(xiàng)目的推進(jìn)。

　　五是項(xiàng)目的監(jiān)管者?？赡苁怯脩?，可能是用戶與開發(fā)方組成的聯(lián)合小組，也可能是第三方。項(xiàng)目監(jiān)管者的專業(yè)素質(zhì)和立場(chǎng)將直接決定項(xiàng)目整體進(jìn)度的把握，以及預(yù)算的執(zhí)行和項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)估。

　　相關(guān)鏈接：信息化項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)

　　1、是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。包括項(xiàng)目的技術(shù)結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目的規(guī)模以及項(xiàng)目實(shí)施方的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目的技術(shù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過于復(fù)雜，項(xiàng)目的信息處理結(jié)構(gòu)化程度過低，都會(huì)直接影響項(xiàng)目實(shí)施方對(duì)技術(shù)的把握，從而影響項(xiàng)目的質(zhì)量，以及用戶對(duì)技術(shù)的理解和消化。

　　2、是管理風(fēng)險(xiǎn)。管理風(fēng)險(xiǎn)主要來自于項(xiàng)目人員的組織有效性，項(xiàng)目時(shí)間、資源的計(jì)劃確定性和可控性，以及項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控的力度和立場(chǎng)。項(xiàng)目五類角色如何有效組織，并協(xié)同發(fā)揮積極因素是一個(gè)項(xiàng)目組織的課題，存在很多的不確定性。而項(xiàng)目進(jìn)度的計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算是否具有確定性直接影響項(xiàng)目的可控程度。最后，項(xiàng)目監(jiān)控的力度和立場(chǎng)在實(shí)際過程中會(huì)面臨來自各方面的干擾和阻力。

　　3、是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)在這里指的是由信息化相關(guān)要素組成的動(dòng)態(tài)聯(lián)系的有機(jī)體系。主要指的是用戶自身的組織規(guī)范化、組織的觀念轉(zhuǎn)變、組織責(zé)任與控制體系的適應(yīng)性等。一個(gè)信息化項(xiàng)目如果沒有相適應(yīng)的組織體系和觀念體系做保障，很難想象項(xiàng)目不會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)。