綜合管理之別人肩上的項目管理規(guī)則

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美國著名軟件工程專家勃姆(B.W.Boehm)在總結(jié)軟件工程準則和信條的基礎(chǔ)上，于1983年提出軟件工程的7條基本原則，也是軟件項目管理應該遵循原則。勃姆認為，這7條原則是確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)效率的原理的最小集合，相互獨立但結(jié)合得相當完備。
　　用分階段的生命周期計劃嚴格管理。統(tǒng)計表明，不成功的軟件項目中約有一半左右源自計劃不周。考|試/大本原則意味著，應該把軟件生命周期劃分成若干階段，相應地制定出切實可行的計劃，然后嚴格按照計劃對軟件的開發(fā)與維護工作進行管理。勃姆認為，在軟件的整個生命周期中應該制定并嚴格執(zhí)行6類計劃，即項目概要計劃、里程碑計劃、項目控制計劃、產(chǎn)品控制計劃、驗證計劃、運行維護計劃。不同層次的管理人員必須嚴格按照計劃各盡其職地管理軟件開發(fā)與維護工作，絕不能受顧客或上級人員的影響而擅自背離預定計劃。
　　堅持進行階段評審。軟件的質(zhì)量保證工作不能等到編碼階段結(jié)束之后再加以實施，其理由為：第一，大部分錯誤始于編碼之前；第二，錯誤的發(fā)現(xiàn)與修改時間越晚，考|試/大需要付出的代價就越高。因此，本原則意味著，在軟件開發(fā)的每個階段應該進行嚴格的評審，以便盡早發(fā)現(xiàn)軟件開發(fā)過程中的錯誤。
　　實行嚴格的產(chǎn)品控制。軟件開發(fā)過程中不應隨意改變需求，因為改變一項需求往往需要付出較高的代價；考|試/大但是軟件開發(fā)過程中改變需求又在所難免，基于外部環(huán)境的變化而出現(xiàn)改變用戶需求的情況是一種客觀需要，而且迅速應對客戶的需求變更是顧客本位的內(nèi)涵之一。在這種情況下，只能依靠科學的產(chǎn)品控制技術(shù)來順應這種要求。當改變需求時，為了保持軟件各個配置成分的一致性，必須實行嚴格的產(chǎn)品控制，其中主要是實行基準配置管理。所謂基準配置又稱基線配置，它們是經(jīng)過階段評審后的軟件配置成分(各個階段產(chǎn)生的文檔或程序代碼)。基準配置管理也稱為變更控制：一切有關(guān)修改軟件的建議，特別是涉及到對基準配置的修改建議，都必須按照嚴格的規(guī)程進行評審，獲得批準以后才能實施修改。避免開發(fā)人員對軟件隨意進行修改。
　　采用現(xiàn)代程序設(shè)計技術(shù)。從提出軟件工程的概念開始，人們一直把主要精力用于研究各種新的程序設(shè)計技術(shù)。從60年代末提出的結(jié)構(gòu)程序設(shè)計技術(shù)到最近的面向?qū)ο蠹夹g(shù)，人們不斷創(chuàng)造先進的程序設(shè)計技術(shù)。實踐表明，采用先進的技術(shù)既可提高軟件開發(fā)的效率，又可提高軟件維護的效率。
　　結(jié)果應能清楚地審查。與其他有形產(chǎn)品不同，軟件是看不見摸不著的邏輯產(chǎn)品。軟件開發(fā)人員的工作進展情況可見性差，難以準確度量，從而使得軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程比一般產(chǎn)品的開發(fā)過程更難以評價和管理。為了提高軟件開發(fā)過程的可見性，更好地進行管理，應該根據(jù)軟件開發(fā)項目的總目標及完成期限，規(guī)定開發(fā)組織的責任和產(chǎn)品標準，考|試/大從而使得所得到的結(jié)果能夠清楚地審查。
　　開發(fā)小組的人員應該少而精。該原則意味著，軟件開發(fā)項目的組成人員的素質(zhì)應該好，而人數(shù)則不宜過多。開發(fā)小組人員的素質(zhì)和數(shù)量是影響軟件產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)效率的重要因素?？紎試/大素質(zhì)高的人員的開發(fā)效率比素質(zhì)低的人員的開發(fā)效率可能高幾倍至幾十倍，而且素質(zhì)高的人員所開發(fā)的軟件中的錯誤明顯少于素質(zhì)低的人員所開發(fā)的軟件。此外，隨著開發(fā)小組人員數(shù)目的增加，因為交流問題而造成的溝通成本也急劇增加。因此，構(gòu)建和維持少而精的開發(fā)團隊甚至標桿團隊是軟件工程的一條基本原理。
　　承認不斷改進軟件工程實踐的必要性。遵循上述6條基本原則，就能夠按照當代軟件工程基本原理實現(xiàn)軟件的工程化生產(chǎn)，但是，僅遵循上述6條原則并不能保證軟件開發(fā)與維護的過程能趕上時代前進的步伐，能跟上技術(shù)的不斷進步。因此，勃姆提出應把承認不斷改進軟件工程實踐的必要性作為軟件工程的第七條基本原則。按照這條原理，不僅要積極主動地采納新的軟件技術(shù)，而且要注意不斷總結(jié)經(jīng)驗。
　　威格的成功軟件項目管理秘訣
　　過程影響（ProcessImpact）公司的首席咨詢顧問卡爾·威格(KarlE.Wiegers)在其《成功項目管理秘訣》(SecretsofSuccessfulProjectManagement)一文中總結(jié)了成功項目管理的20條秘訣：
　　構(gòu)筑基礎(chǔ)
　　1.定義項目成功標準；
　　2.識別項目的驅(qū)動、約束和自由度；
　　3.定義產(chǎn)品發(fā)布標準；
　　4.協(xié)商承諾。
　　規(guī)劃工作
　　5.制作計劃書；
　　6.將任務分解成較小的里程碑；
　　7.為共通的大任務開發(fā)計劃工作表；
　　8.計劃在質(zhì)量控制活動后實施修改；
　　9.為過程改進安排時間；
　　10.管理項目的風險。
　　估算項目
　　11.根據(jù)工作量而不是日歷估算；
　　12.不要為項目人員安排超過其80%的時間；
　　13.將培訓時間納入計劃中；
　　14.記錄估算以及如何達致估算；
　　15.利用估算工具；
　　16.尊重學習曲線；
　　17.考慮意外事件的緩沖。
　　追蹤進展
　　18.記錄實績與估算；
　　19.只有當任務百分之百完成時，才認為該任務結(jié)束；
　　20.公開而誠實地跟蹤項目狀態(tài)。
　　麥克康奈爾的成功軟件項目十大要決
　　史蒂夫·麥克康奈爾(SteveMcConnell)在《成功軟件項目的十大要決》(10KeystoSuccessfulSoftwareProjects)中闡述了成功軟件項目的十大要決：
　　1.清晰的愿景；
　　2.穩(wěn)定的、完整的、書面的需求；
　　3.詳細的用戶界面原型；
　　4.有效的項目管理；
　　5.精確的估算；
　　6.兩階段預算；
　　7.注重質(zhì)量；
　　8.聽取技術(shù)專家的意見；
　　9.積極的風險管理；
　　10.記?。很浖碓从谌?。
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