項目管理知識：如何建立應(yīng)用團隊精神

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團隊，并不僅僅是一組人恰巧在一起工作就可以構(gòu)成一個團隊。團隊應(yīng)該如何定義，Smith給出如下的定義：能相互負責的、具有共同的目標的、共同的執(zhí)行目標和共同方法的有互補技能的一些人。
　　在以下的軟件項目中一定需要注意的團隊合作：
1． 開發(fā)和審查項目需求
2． 開發(fā)將整個項目中使用的項目構(gòu)架和設(shè)計指導(dǎo)方針。
3． 定義將在項目中應(yīng)用的技術(shù)環(huán)境的各個方面(包括程序設(shè)計語言、編 譯程序、源代碼庫、代碼生成程序、編輯程序和版本控制程序)。
4． 開發(fā)在整個項目的相關(guān)的代碼標準www.Ｅxamda.CoM
5． 協(xié)調(diào)一個項目的相關(guān)方面的工作(包括子系統(tǒng)、模塊和類定義界面)。
6． 設(shè)計程序的困難部分。
7． 檢驗獨立小組或開發(fā)者的程序設(shè)計和代碼。
8． 調(diào)試程序中的困難部分。
9． 測試需求、設(shè)計和代碼。
10． 審計項目的進展情況。
11． 軟件維護。
　　這些部分如果整個小組合作來解決的話比一個或兩個人解決更加完善，當小組的整體的合作起來比不合作起來好的情況下，團隊才有必要生存。因為也不是所有的項目都需要團隊的，相反有些情況，合作的效果并不如一個人。
　　建設(shè)什么樣的團隊？根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字（美國資料）表明：
　　開發(fā)時間在6~14月的4~8人的團隊最佳。
　　項目經(jīng)理應(yīng)以團隊的合作為主要的目標，而不應(yīng)看重某個人的能力。
　　要有共同的目標、可提升的意愿（主要是指技術(shù)上）。
　　團隊成員的相互認同感、相互信任。
　　有自主意識并追求相同的結(jié)果。
　　需要高層次的享受（根本性的需求）。
　　有效的溝通和適當?shù)氖跈?quán)意識。
　　具有以下性質(zhì)的團隊為最佳團隊。
　　如下看一個事例再對最佳團隊進行分析： Error.cao 所在L公司是一個有7個人的團隊，雖然大家的能力等相差很大，但從來相互合作，沒有任何人受到歧視和不被尊重。大家在開小組會議時暢所欲言，對問題的披露沒有任何阻力，大家會后也相互合作。
　　但有一個奇怪的問題，每次有經(jīng)理在的那些會議，大家（基本上每個人）都不想說任何話，基本等經(jīng)理把事情布置完畢后，大家散會，在會后也　　基本上不提這次開會的任何事情，就好象這個會議沒有開過。
　　為什么會有如此大的差別？
　　原因有兩個：經(jīng)理在每次開會前，都在批評每個人一番，基本上是按照順序來，在這樣的會議上大家就好象"牛鬼蛇神"一樣。批評完后，經(jīng)理再按照順序來詢問這些成員有沒有什么問題，每個人都想早點出來，固然什么問題也沒有了。
　　就是因為大家什么都沒聽進去，所以什么也不太記得，會后討論什么？即使有人提及此次開會的話題，對方馬上說，沒聽清楚或說忘了。如此的　什么會議也是無效的。
　　如何把這樣一個團隊改造成一個優(yōu)秀的團隊呢？
　　方法是：有效的溝通和適當?shù)氖跈?quán)意識（經(jīng)理和小組成員）。給小組某成員適當授權(quán)，來改變經(jīng)理負責制的不良情況，在給小組授權(quán)的同時，可能在開始小組成員可能還不能夠接受，但一段時間后便基本改善了。
　　對于優(yōu)秀團隊其他特征又如何？在上面我們已經(jīng)簡單地描述優(yōu)秀團隊的特征了，下面我們再詳細描述這些特征：
　　1． 團隊規(guī)模：開發(fā)時間在6~14月的4~8人的團隊最佳。
　　一些專家認為團隊的規(guī)模一般要少于8~10人，若這個項目需要多于此些人來完成，可將小組分為多個團隊。但有些小組若有較高的凝聚力，也可以適當超過這個數(shù)字，當然這個也在適當情況生效。
　　2． 注重合作：項目經(jīng)理應(yīng)以團隊的合作為主要的目標，而不應(yīng)看重某個人的能力。
　　注重合作是團隊的核心，建立團隊的目點就是合作，在一個基本的"認同點"上尋找屬于自己的一方面。就好象我國的社會主義的現(xiàn)代化建設(shè)一樣，一定要強調(diào)"一個中心"的問題，然后才是"兩個基本點"。
　　我們?yōu)槭裁匆M成團隊？就是為了合作！
　　3．求同存異：要有共同的目標、可提升的意愿（主要是指技術(shù)上）
　　建立戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系。團隊成員的相互認同感、相互信任。如此在一些問題上就把小事進行化簡，緊密合作時，就不會將時間浪費在迷途上。在人員的成就感方面，一個團隊的需要就是一個"使命"，這個"使命"的完成，才能使得團隊的人員在成就感上得到滿足。若當一個團隊沒有面臨挑戰(zhàn)時可能比這個團隊面臨挑戰(zhàn)時更加不團結(jié)。因為更多的時候人們在"困難"的環(huán)境中更加容易合作。所以在團隊中的任何一個人不能給這　　個團隊帶來無聊的目標。
　　若團隊的成員對彼此相互信賴，他們就會有溝通的意愿，事實上他們就是相互吸引(這個問題是個心理因素，我建議項目經(jīng)理學習一點心理學，但不要學的太多會走火入魔的！)，有了這一點因素，團隊就會以一個整體的面貌出現(xiàn)。在任何問題上就避免了一切問題（包括能力、工資福利、獎懲、技術(shù)條件、辦公實施等）。
　　4．自主意識：有自主意識并追求相同的結(jié)果。
　　在很多情況下，一個團隊的所有成員技術(shù)水平相當，不容易從中間抽取一個人來進行項目管理，這個時候也無須進行什么授權(quán)，改為某種監(jiān)控方式即可。若在這個方式下獲得成功，就必須團隊的每個成員有自主意識，共產(chǎn)主義社會了，每個人都主人！
　　在團隊中，小組的每個成員的角色都是不同的，若小組成員沒有自主意識，不能進行溝通（最主要的是主動地溝通），那么即使是在技術(shù)上的頂尖人物，也不會做出什么好軟件，除非每個人各做一套。
　　5．適當享受：需要高層次的享受（根本性的需求）。
　　沒有愉快的心情，就沒有什么好的效益，這些愉快的心情從那里來，我告訴大家一個生活的方式，我在到公司的第一分鐘，我的做的是吃一塊糖，然后告訴自己生活中每天都是甜蜜的，心情倍好，工作效率也不差，即使在最苦難的時期，我也保證開心。當然愉快的心情也來自其他，比如說好的工作環(huán)境、一個良好的工作氛圍，這個氛圍也不一定是工作上，在其他方面也可以，比如說共同愛好、興趣呀、幽默感什么的！
　　6．有效溝通：有效的溝通和適當?shù)氖跈?quán)意識。
　　作為開發(fā)過程的實際經(jīng)驗，表現(xiàn)出以下結(jié)果，一個團隊的溝通方式異常的重要，一個有效的溝通方式并不適合每個團隊，每個團隊根據(jù)自身地特點選擇溝通方式。
　　在我接觸的所有的優(yōu)秀的團隊(相對的，國內(nèi)還沒有一個可以是稱得上優(yōu)秀的團隊)，基本上在溝通上有一個較好的方式方法。比如小組會議、白板或BBS(計劃進度、開發(fā)難題、午餐討論（作者認為這是最簡單，但又是最有效的方式）)，在一些有效的溝通上人員會表達自己的真實感受，若成員不能表述自己的真實感受，在計劃上、進度上就沒有辦法實施，即使實施了也沒有什么較好的結(jié)果。