提高攪拌站管理理念 與您與時(shí)俱進(jìn)（一）

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隨著混凝土機(jī)械行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，混凝土攪拌站用戶(hù)面臨著更加殘酷的生存。為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，混凝土攪拌站用戶(hù)應(yīng)該改變自己的經(jīng)營(yíng)理念，適者生存。今天就混凝土攪拌站用戶(hù)如何進(jìn)行管理理念的提升為廣大混凝土攪拌站用戶(hù)做以解釋。

1、客戶(hù)至上的原則?？蛻?hù)是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有讓顧客滿(mǎn)意才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中使本企業(yè)的產(chǎn)品暢銷(xiāo)，才能使企業(yè)獲得利潤(rùn)，企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，顧客有更多的挑選余地，而企業(yè)失去顧客就不可能存在。因此企業(yè)應(yīng)明確顧客的需求和期望，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，采取措施，向顧客提供滿(mǎn)足并爭(zhēng)取超越其需求的產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)作用。在混凝土攪拌站的生產(chǎn)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)層起著最重要的決定作用。最高管理者要確定企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo)和發(fā)展方向，有效地指揮、組織、協(xié)調(diào)激勵(lì)員工，營(yíng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)文化。

3、提高員工參與率。合格的產(chǎn)品是全體員工共同努力的結(jié)果，沒(méi)有員工的質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德。責(zé)任感、創(chuàng)造精神和努力的工作，是不會(huì)生產(chǎn)出顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品的。滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)需要全體員工的共同努力，企業(yè)的業(yè)績(jī)建立在每個(gè)員工業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，任何工作的差錯(cuò)都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

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