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工程項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)

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1、可疑物品應(yīng)急處理措施及時(shí)通知管理部門(mén)與警方。除警方或消防人員外,禁止任何人及車(chē)輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。在警方人員未到達(dá)前,職員應(yīng)視察四周并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
發(fā)現(xiàn)可疑物件時(shí),立即采用繩索、垃圾箱等障礙物圍繞它,禁止任何人靠近。切勿自行處理或接觸該物件。切勿在現(xiàn)場(chǎng)使用無(wú)線(xiàn)電通訊機(jī)、閃光燈或開(kāi)關(guān)電制等;記錄一切詳細(xì)情況于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi)及呈交報(bào)告給管理部主管。
2、游客意外及傷害應(yīng)急處理措施:
當(dāng)值安保員在接獲有客戶(hù)發(fā)生意外、受傷或急病時(shí)應(yīng)立即通知、通報(bào)安保主管撥打“120”醫(yī)療救護(hù)中心電話(huà)求助。一般情況下應(yīng)安排如下救助措施:
(1)盡量協(xié)助傷病者,安置適當(dāng)?shù)胤降群蚓戎?,并打電?huà)通知其親屬、朋友或同事到場(chǎng)照料;
(2)如傷病者情勢(shì)嚴(yán)重,萬(wàn)不可擅自搬動(dòng)并勸其他閑雜人員不要圍觀,盡量將傷者隔離;妥善保管傷病者財(cái)物(有必要時(shí)交警方處理),核對(duì)后交還當(dāng)事人或其家屬;事后記錄于物業(yè)日常管理記錄簿內(nèi),及呈交詳盡報(bào)告給管理部主管。
3、 拾獲財(cái)物處理措施:
當(dāng)值班人員拾獲或接獲他人交來(lái)失物時(shí),應(yīng)立即向管理部門(mén)報(bào)告;
(1)管理部應(yīng)對(duì)失物做登記,如拾獲者個(gè)人資料,時(shí)間、地點(diǎn)、失物之詳情如金額票面等;
(2)管理部收到拾物時(shí),及時(shí)張貼失物招領(lǐng)啟示,或根據(jù)拾物內(nèi)有關(guān)資料,聯(lián)絡(luò)失主招領(lǐng)(必要時(shí)上交派出所)。
(3)當(dāng)失主申領(lǐng)失物時(shí),管理人員必須做好物主身份核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤,申領(lǐng)手續(xù)一般要求:身份證明、失物細(xì)節(jié)特征、遺失過(guò)程說(shuō)明;
(4)物主領(lǐng)回同時(shí)要求作簽收記錄。
發(fā)布:2007-08-14 11:07    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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