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玉環(huán)縣城管行政執(zhí)法局開展“三項活動”提升服務(wù)內(nèi)涵
一是開展“深入基層、貼近民心”活動。通過上門、召開座談會等形式,開展“城管五進(jìn)”活動,組織執(zhí)法隊員深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、店面,向群眾宣傳城管法律法規(guī),開展宣傳教育220余次,召開座談會70余次,發(fā)放相關(guān)宣傳資料12000余份,幫助解決疑難問題180余起,架起了城管與群眾之間的一座溝通的橋梁。
二是開展“開門納諫、真情服務(wù)”活動。將便民聯(lián)系卡發(fā)放到群眾手中,給每位網(wǎng)格配發(fā)一本日記本,記錄群眾反映的熱點、難點問題,不斷增強(qiáng)為民服務(wù)的意識;在違章處理中心設(shè)立了意見牌,廣泛征求群眾對城管工作的意見和建議,切實為人民群眾排憂解難。
三是開展“疏導(dǎo)服務(wù)、便民利民”活動。因地制宜開發(fā)縣前、西門及解放塘社區(qū)流動攤點疏導(dǎo)點,安置攤位200余個;在城中花苑設(shè)便民擦鞋點,安置攤位30余個,在縣前社區(qū)、垟青社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點60余處,設(shè)立手拉車便民服務(wù)點6處,切實解決弱勢群體的生活困難,得到人大代表、政協(xié)委員肯定和好評。
摘自 浙江省建設(shè)信息港 2013.02.16 玉環(huán)縣城市管理行政執(zhí)法局
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