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09年咨詢工程師考試《方法與實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)提要(2)
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第二章 戰(zhàn)略分析方法
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析
一、企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,為贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和使命,著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)而做出的企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。指明了在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)的生存態(tài)勢(shì)和發(fā)展方向,決定著企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)形式,并要求對(duì)企業(yè)的人財(cái)物、技術(shù)、管理等資源相應(yīng)配置。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃:企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略分析階段:企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征分析→外部環(huán)境分析→市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析→內(nèi)部分析→戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定
2、戰(zhàn)略選擇階段:制定實(shí)施計(jì)劃→資金、人力配置計(jì)劃→戰(zhàn)略執(zhí)行過程的控制
3、戰(zhàn)略實(shí)施階段:戰(zhàn)略審查和批準(zhǔn)→戰(zhàn)略執(zhí)行和反饋
外部不可控因素:社會(huì)文化、政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和自然。決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的潛力
內(nèi)部可控因素:技術(shù)、資金、人力資源和擁有的信息。把握企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
步驟:借助外部因素評(píng)價(jià)矩陣、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣、內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣、SWOT矩陣等方法,通過對(duì)外部機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的綜合分析,可確立企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)目標(biāo)、資源與所制定的戰(zhàn)略相比較,利用波士頓矩陣、通用矩陣等分析工具,找出并建立備選戰(zhàn)略。通過定量戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣對(duì)備選戰(zhàn)略的吸引力比較,確定企業(yè)最可能成功的戰(zhàn)略。
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