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09年咨詢工程師考試《方法與實務(wù)》復(fù)習(xí)提要(2)
第二章 戰(zhàn)略分析方法
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析
一、企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)在競爭環(huán)境中,為贏得競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標和使命,著眼于長遠,適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢而做出的企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。指明了在競爭環(huán)境中企業(yè)的生存態(tài)勢和發(fā)展方向,決定著企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和競爭形式,并要求對企業(yè)的人財物、技術(shù)、管理等資源相應(yīng)配置。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃:企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃。
1、戰(zhàn)略分析階段:企業(yè)經(jīng)營特征分析→外部環(huán)境分析→市場機會分析→內(nèi)部分析→戰(zhàn)略目標設(shè)定
2、戰(zhàn)略選擇階段:制定實施計劃→資金、人力配置計劃→戰(zhàn)略執(zhí)行過程的控制
3、戰(zhàn)略實施階段:戰(zhàn)略審查和批準→戰(zhàn)略執(zhí)行和反饋
外部不可控因素:社會文化、政治、法律、經(jīng)濟、技術(shù)和自然。決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的潛力
內(nèi)部可控因素:技術(shù)、資金、人力資源和擁有的信息。把握企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢
步驟:借助外部因素評價矩陣、競爭態(tài)勢矩陣、內(nèi)部因素評價矩陣、SWOT矩陣等方法,通過對外部機會、風(fēng)險及內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢的綜合分析,可確立企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展目標,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)目標、資源與所制定的戰(zhàn)略相比較,利用波士頓矩陣、通用矩陣等分析工具,找出并建立備選戰(zhàn)略。通過定量戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣對備選戰(zhàn)略的吸引力比較,確定企業(yè)最可能成功的戰(zhàn)略。
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