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項目管理五要素
項目的需求把控,直接決定了項目的成敗。
下面我就圍繞五大要素展開,從項目的實(shí)際過程出發(fā),談?wù)勗趺窗岩粋€項目做好?
在項目管理中,存在一個鉆石五角,包含了一個項目所需考慮的五大要素,分別包括成本,質(zhì)量,進(jìn)度,功能,持續(xù)發(fā)展力,一個好的管理者,應(yīng)該要綜合這五個要素,全面規(guī)劃項目,帶領(lǐng)項目組弟兄做好計劃,需求,設(shè)計和編碼,測試和發(fā)布幾個階段的工作。
在成本方面,分為人工成本,差旅成本,采購成本,其中最主要的還是人工成本的控制,一個好的項目規(guī)劃,必定要在項目確定之前,分析規(guī)劃好人工成本,而這跟用戶的需求是息息相關(guān)的,有了對用戶需求的正確全面的判斷,以及有效的用戶需求管理,才能有效控制好成本支出,不因為不必要的需求變更導(dǎo)致成本的成倍增加,因此,要想做好該階段的工作,除了用經(jīng)驗和能力做好成本預(yù)算之外,最關(guān)鍵的還是做好需求分析。
在質(zhì)量方面,我覺得關(guān)鍵還是對需求的把握,用戶的需求決定了項目所要的質(zhì)量范圍。是否要進(jìn)行設(shè)計評審,是否要進(jìn)行代碼review,是否要進(jìn)行單元測試,是否要進(jìn)行性能測試,這些都由用戶所要的效果和項目的價值,利潤范圍所決定。(如果已定項目價錢的話)如果項目價值高,客戶有發(fā)展前景,那么質(zhì)量的要求上理所當(dāng)然要高點(diǎn),倘若只是一些日常且價值低的項目,又或者只是一些很小且無潛在發(fā)展前景的客戶,質(zhì)量要求可以適當(dāng)降低,以預(yù)算和項目組工作人員工作強(qiáng)度為重。
而在質(zhì)量的保證上,要盡量和客戶多溝通交流,盡早讓客戶體驗產(chǎn)品,通過客戶的反饋和項目組內(nèi)部的評審,來保證項目的質(zhì)量。
在項目的進(jìn)度方面,首先我們得在計劃階段就確定好幾個關(guān)鍵的時間節(jié)點(diǎn),包括初驗時間,換個直白的說法這是公司收錢的時間,至關(guān)重要,要放在主要位置,還有就是首個版本發(fā)布時間,需求調(diào)研時間,終驗時間這三個。這些都是檢驗和保證項目的進(jìn)度的途徑和關(guān)鍵點(diǎn),同時我們還得做好用戶需求變更的準(zhǔn)備,做好突發(fā)情況的應(yīng)對方案,以有力保證項目進(jìn)展順利,按時按質(zhì)完成。
至于功能,首先要在需求上下功夫,確保項目設(shè)計和開發(fā)之前確定下的需求的正確性。在開發(fā)過程中不生搬硬套生命周期模型,可以適當(dāng)?shù)母鶕?jù)具體情況做相應(yīng)的改動,以保證開發(fā)的順利,要盡早的讓客戶試用,讓客戶參與對產(chǎn)品的評測,減少bug,實(shí)現(xiàn)客戶的需求。
最后是持續(xù)發(fā)展力的問題,其實(shí)在這方面,我了解得不算深,我淺淺的談下我的認(rèn)識,一個項目的好壞,除了要對外滿足客戶的需求外,對內(nèi),還要看看能不能利用這個項目做點(diǎn)什么,而持續(xù)發(fā)展力的問題就體現(xiàn)在這里了。我們可否借這個項目發(fā)展內(nèi)部的人員?增加內(nèi)部技術(shù)的積累?嘗試著在一些項目中做點(diǎn)新的變化,為以后的項目發(fā)展項目進(jìn)化做點(diǎn)準(zhǔn)備?是否可以借此項目穩(wěn)定一些客戶關(guān)系,一直做這些客戶心目中的專家,方便日后的需求變更控制?這四種嘗試都只是持續(xù)發(fā)展力的幾個方面,一個項目若能在完成客戶要求之余同時做到這四個方面,無疑是完美的,為此我們應(yīng)該在做項目的過程中,一并把這些因素考慮進(jìn)去,才能真正的做好一個項目。
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