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項目管理任務的三個層面
第一層面的管理任務
包括范圍與質(zhì)量管理、時間進度管理、費用管理,是外在的項目管理任務,其完成的效果直接構成了項目交付成果及與交付成果直接相關的管理目標實現(xiàn)的情況,是客戶直接關注的管理任務。
第二層面的管理任務
包括溝通管理、風險管理、人力資源管理和采購管理,是內(nèi)在的項目管理任務,它們的管理狀態(tài)不會直接表現(xiàn)為項目管理目標實現(xiàn)的狀態(tài),但會影響到第一層面管理任務的執(zhí)行,從而間接影響項目管理目標的實現(xiàn)狀態(tài),客戶對此一般不直接關注。
第三層面的管理任務
指綜合管理,綜合管理集成了上述兩個層面各項管理工作及任務執(zhí)行情況,統(tǒng)一輸出為最終的整體管理成果。
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