中國科學院研究生院計雷教授談項目管理

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      中國的項目管理歷史起源于華羅庚教授自1965年以來所從事的統(tǒng)籌法和優(yōu)選法的研究和推廣工作，中國科學院研究生院教授、中科院科技政策與管理科學研究所研究員計雷先生作為當年華老在應(yīng)用研究方面的“左膀右臂”，長期以來一直從事項目管理研究和應(yīng)用推廣，是我國項目管理發(fā)展史上許多重要事件的主事人或親歷者。2003年，結(jié)合近年來突發(fā)事件的頻頻發(fā)生，在網(wǎng)絡(luò)計劃的基礎(chǔ)上，計老師和他的同事們又提出了“動態(tài)博弈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”，這方面的研究不僅在項目管理的理論上提出了一個新的研究方向，而且對于突發(fā)事件應(yīng)急管理的理論和實踐也具有重要意義。近期，筆者有幸采訪，就項目管理學科現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、人才培養(yǎng)、中科院項目管理發(fā)展模式與特色等問題請計老師發(fā)表看法，整理如下 ：

      顏：首先，能否請您談?wù)剬ξ覈椖抗芾戆l(fā)展現(xiàn)狀和趨勢的總體看法？
      計：項目管理發(fā)展到今天，伴隨著時代的進步和環(huán)境的變化，出現(xiàn)了一些新的特征和挑戰(zhàn)，有了不同以往的若干發(fā)展趨勢，引起了國內(nèi)外的廣泛關(guān)注。
      第一，信息技術(shù)平臺為項目管理解決更復雜的現(xiàn)實問題提供了可能。計算機技術(shù)，包括多媒體技術(shù)的發(fā)展，將給項目管理帶來巨大突破，促進其功能、內(nèi)涵的發(fā)展。很多原來不可實現(xiàn)、不可回答的問題，現(xiàn)在由于計算機技術(shù)的發(fā)展，我們擁有了非常堅實的平臺。
一些復雜的突發(fā)事件不可能通過簡單的拍腦袋、憑經(jīng)驗的方法解決，即便可以使用數(shù)學模型和方法來 描述它，如果沒有計算機技術(shù)的支撐，也很難解決這樣程度的復雜問題。
      第二，項目管理本身的內(nèi)涵、觀念也在變化、延伸和發(fā)展。特別是在突發(fā)事件發(fā)生時，針對動態(tài)管理過程的研究，這是項目管理研究的重大方向，也是難點。
      實際上，這個問題并不是今天提出來的，從項目管理的核心技術(shù)CPM來講，它本身很早就經(jīng)歷了這個過程。CPM發(fā)明的背景，就是杜邦公司化工生產(chǎn)要解決維修問題。一旦發(fā)生維修，就要停產(chǎn)。從停產(chǎn)到重新開工，產(chǎn)生了CPM。隨后他們就遇到了突發(fā)事件，比如爆炸。對于爆炸，人們事先并不知道它會發(fā)生，也不知道怎樣發(fā)生，需要什么元器件、影響什么設(shè)備，這些都不知道。那個時候已經(jīng)用了簡單的博弈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，人們做估計，一做就是幾套方案——我們現(xiàn)在叫預案。機器打開后，甲設(shè)備壞了用甲方案，乙設(shè)備壞了用乙方案。我們不能說等機器打開了、發(fā)現(xiàn)了某個設(shè)備壞了，臨時再去組織、實施方案，那樣拖的時間就長了。所以，需要對突發(fā)事件在各個層面上的影響進行分析，對于某個化工裝置，一旦發(fā)生爆炸，它對設(shè)備的影響狀態(tài)會怎樣？杜邦當時從化工專業(yè)角度已經(jīng)作了很多研究——我們現(xiàn)在稱之為機理研究。
      今天我們碰到的問題，遠遠比化工生產(chǎn)、爆炸之類復雜得多、廣泛得多。比如SARS，消防、地震等自然災(zāi)害，甚至戰(zhàn)爭。這個領(lǐng)域在基本理論的探討、研究上要花大功夫，需要理論上的突破。
       第三，新領(lǐng)域的不斷出現(xiàn)給項目管理的研究帶來了新課題。由于社會、經(jīng)濟的發(fā)展，很多領(lǐng)域和傳統(tǒng)領(lǐng)域有很大的不同，比如IT行業(yè)，這個行業(yè)的特征、規(guī)律就需要我們進行深刻研究，特別是它要求反饋非?？欤揖_度要求非常高。這對模型和方法的精確性與即時性帶來了極大的挑戰(zhàn)。
      這三點是就發(fā)展趨勢而言的。更重要的是，我們對這些問題的處理和解決，總的來講落后于經(jīng)濟、社會發(fā)展。很多問題，過去我們就欠著債，現(xiàn)在又加上了新的問題。研究太少，需求又極大。這種局面，我看不是十年八年可以解決的。要解決這類問題，涉及的方法、學科、專業(yè)等等，范圍極大，需要我們做出極大的努力。

       顏：對于我國項目管理應(yīng)用和發(fā)展狀況，您有什么評價？
       計：在中國，總的來說應(yīng)用狀況是越來越好。首先，如工程項目等已經(jīng)基本