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關(guān)于企業(yè)家與企業(yè)家團(tuán)隊制度的思考---基于新疆“德隆”危機(jī)的啟示
新疆“德隆”危機(jī)可以說是今年我國經(jīng)濟(jì)界的一件大事,筆者曾以此為觸發(fā)點系統(tǒng)地對我國的企業(yè)家問題進(jìn)行了思考,現(xiàn)提出了這樣一個命題:“現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)該是一種團(tuán)隊制度”。我認(rèn)為,將企業(yè)家作為一個人的認(rèn)識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能反映現(xiàn)代企業(yè)家的本質(zhì)了。從中外成功的現(xiàn)代企業(yè)家的實際存在和發(fā)展?fàn)顟B(tài)看,企業(yè)家的概念已經(jīng)大大超出了自然人的個體屬性而演變成為了自然人群體的社會屬性,即企業(yè)家已經(jīng)突破單個人的范疇而成為了一種制度,這種制度是建立在特殊人群關(guān)系之中的一種團(tuán)隊制度。
一、作為個人的企業(yè)家在我國現(xiàn)代實踐中已屢遭失敗的命運在現(xiàn)代中國,作為個人的企業(yè)家很難善終。
20世紀(jì)80——90年代,我國曾推出過一批全國知名的企業(yè)家。前幾年,有關(guān)部門對這些人物所作的一次系統(tǒng)調(diào)查,最終發(fā)現(xiàn),他們的境況雖然各異,有身陷牢獄的,有處境艱難的,有改行從政的,有退為百姓的,等等,但大多存在一個共同點,即先后不再擔(dān)任企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),往日的企業(yè)家光環(huán)已徹底褪去,只有個別人仍然留在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上,不過也不再有任何出色的成績和當(dāng)年那樣的榮譽。這些企業(yè)家絕大多數(shù)是國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,只有很少的民營企業(yè)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長經(jīng)理。90年代,在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,企業(yè)界又涌現(xiàn)了不少的全國知名企業(yè)家。時至今日,這些人只有很少一部分仍在企業(yè)界繼續(xù)拼搏,大多數(shù)人均已陸續(xù)退出歷史舞臺。退出的原因,要么是因經(jīng)濟(jì)犯罪問題而落馬,要么因企業(yè)經(jīng)營不善被免職,要么因追求官職而改行,要么因企業(yè)危機(jī)而棄職,等等。原因雖多,但有一點也是共同的:他們都不再具有企業(yè)家所應(yīng)具備的能力,都不得不摘去企業(yè)家的頂子,去走一條并不情愿走的道路。即使那少數(shù)仍然留在所謂的企業(yè)家崗位上的人物,其處境也不容樂觀:他們要么面臨后繼無人的問題,要么面臨企業(yè)經(jīng)營的危機(jī),其企業(yè)家的稱謂似乎也經(jīng)歷著各種考驗。近幾年,全國又有一批著名的企業(yè)家黯然失色,并且引起了社會更廣范圍的關(guān)注。這里除了一些著名的國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人之外,譬如“三九”、“長虹”的掌門人等,還有一大批民營企業(yè)家,如最近倒塌的“德隆”的“老板”等。于是,社會為之驚訝:中國企業(yè)家難以善終,其生命周期太短了!學(xué)術(shù)界甚至產(chǎn)生了這樣一種觀點:中國的企業(yè)還沒有企業(yè)家。是什么原因造成了中國企業(yè)家的“其興也勃焉,其衰也忽焉”?這不得不令人深思!
二、西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)家早已在理論和實踐上被理解成了一種團(tuán)隊制度在現(xiàn)代西方國家,我們很少看到社會宣傳作為個人的企業(yè)家,而只看到許多著名的歷經(jīng)滄桑而充滿生機(jī)的百年公司。
在歐美、日本等發(fā)達(dá)國家,除了少數(shù)現(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)與它的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人名字聯(lián)系在一起之外,如微軟的比爾。蓋茨等,大多數(shù)有影響力的企業(yè)都是以企業(yè)本身的名字而流傳于世的,其中尤以歷史悠久的企業(yè)最引世人矚目。譬如福特公司,通用汽車公司,埃克森石油公司,寶潔公司,豐田公司,IBM公司,可口可樂公司,柯達(dá)公司,英荷殼牌公司,日本精工集團(tuán),英國路透控股公司,德國伍德公司,瑞士雀巢食品公司,等等。這些公司經(jīng)過一代代的領(lǐng)導(dǎo)人的更替而日益興旺。在社會上,人們往往只崇敬這些公司,而不清楚其董事長和總經(jīng)理為何人。但這并不是說社會不重視企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,或者說不承認(rèn)企業(yè)家的存在,相反,社會對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的評價往往超過了對其他領(lǐng)域的優(yōu)秀人物的評價。在美國和歐洲,優(yōu)秀企業(yè)家的社會地位甚至排在優(yōu)秀的政治家和科學(xué)家之前,年薪超過百萬、千萬甚至萬萬美元的企業(yè)家高層管理者是非常一般的事情。不過,在這些國家,企業(yè)家往往是作為一個群體而存在,作為個人的企業(yè)家是很難與企業(yè)本身的光榮等同地聯(lián)系在一起的,能夠與企業(yè)長期共存的則是一種制度,這種制度就是鼓勵企業(yè)高層管理人員作為一個群體而為企業(yè)的發(fā)展去發(fā)揮人力資本的異質(zhì)潛能,失去了這種制度,就不存在作為個人的企業(yè)家名稱。
譬如,福特公司在最初的創(chuàng)業(yè)者福特謝世之后,公司的掌門人可能是福特的兒子、孫子,也可能是家族之外的人,并且越到后來,不但家族觀念日益淡化,而且誰是企業(yè)掌門人的觀念也會日益淡化,企業(yè)的董事長或總經(jīng)理僅僅是企業(yè)高層管理組織的一個召集人或牽頭人,企業(yè)家的內(nèi)涵已逐漸演變?yōu)檎麄€企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層的集體力量制度,即只有企業(yè)全體高層管理者的人力資本潛能的有效發(fā)揮,企業(yè)的存續(xù)和發(fā)展才有可能,離開了作為團(tuán)隊成員的高層管理者注定要被企業(yè)所拋棄。縱觀西方國家成功企業(yè)的發(fā)展史,無一不是有一個優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊制度在發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,離開了一個人才輩出的企業(yè)家團(tuán)隊制度,任何企業(yè)在市場競爭中休想長存。關(guān)于這一點,美國的管理學(xué)家德魯克曾有過一段論述:“據(jù)我所知,還沒有一個企業(yè)能夠在創(chuàng)始人離去之后繼續(xù)保持企業(yè)家化,除非創(chuàng)始人已在企業(yè)內(nèi)部建立起一整套企業(yè)家型管理的政策和實施條例。如果沒有這些,企業(yè)最多在幾年之內(nèi)就會成為膽小和落后的?!薄?】德魯克雖然沒有將團(tuán)隊制度作為企業(yè)家存在的條件進(jìn)行深入論述,但是,他所講的“一整套企業(yè)家管理的政策和實施條例”實際上隱含了企業(yè)家團(tuán)隊制度的內(nèi)容,因為這“一整套的政策和實施條例”應(yīng)包含對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及其集體的管理制度。如果說企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時期造就的是作為個人的企業(yè)家的話,那么在企業(yè)第一二代創(chuàng)業(yè)者退出之后,企業(yè)要獲得更大的發(fā)展,企業(yè)家就不會再是個人,而是作為一種制度了,即是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層作為團(tuán)隊制度推動企業(yè)進(jìn)一步向前。
關(guān)于這一點,學(xué)術(shù)界似乎很少認(rèn)識到,人們在討論企業(yè)家問題的時候,往往將企業(yè)家理解為單個人,甚至就是企業(yè)的董事長或總經(jīng)理。在現(xiàn)實中,企業(yè)家的存在實際已經(jīng)是另外一種景象:許多有成就的、生命力強(qiáng)盛的企業(yè)都十分注重企業(yè)家團(tuán)隊問題,企業(yè)家已決非僅僅是個人。如果不是如此,我們就難以看到當(dāng)今眾多的百年公司的存在。
三、缺少企業(yè)家團(tuán)隊制度應(yīng)當(dāng)是當(dāng)前中國企業(yè)家生命周期短暫的根本原因從西方國家的企業(yè)所體現(xiàn)出來的企業(yè)家制度看,我們似乎可以感觸到中國企業(yè)及其企業(yè)家生命周期短暫的原因。
在我國國有企業(yè)中,無論是傳統(tǒng)體制下的一長制,黨委領(lǐng)導(dǎo)下的廠長負(fù)責(zé)制,轉(zhuǎn)軌體制下的廠長負(fù)責(zé)制,還是黨委核心與廠長中心制,現(xiàn)代企業(yè)制度下的法人治理結(jié)構(gòu)制,等等,人們都將企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人——廠長或經(jīng)理(董事長或總經(jīng)理)作為企業(yè)家的代名詞。盡管在傳統(tǒng)體制下,企業(yè)行政首長的權(quán)利有限,強(qiáng)大的政府干預(yù)使企業(yè)處于附屬物的地位,但企業(yè)仍然把命運寄托在企業(yè)主要負(fù)責(zé)人個人身上;當(dāng)體制轉(zhuǎn)軌的時候,這種制度的依賴性并沒有得到有效遏制,以致于企業(yè)的代理人問題叢生,最終使大多數(shù)國有企業(yè)喪失了已有的優(yōu)勢,在社會向市場經(jīng)濟(jì)體制過渡中敗下陣來,并不得不接受嚴(yán)酷的現(xiàn)實:要么破產(chǎn),要么進(jìn)行民營化改造。實踐證明,處于競爭領(lǐng)域的國有企業(yè),無論其是否產(chǎn)生過光芒四射的所謂企業(yè)家,最終都走過或即將走上以上兩條道路,雖然目前仍然有一批國有企業(yè)在努力掙扎,但等待這種掙扎的結(jié)果是沒有選擇的。
關(guān)于這一點,僅在近年國有企業(yè)的職工人數(shù)方面的數(shù)據(jù)就有顯著的體現(xiàn): 1992年國有工業(yè)企業(yè)職工為4521萬人,2001年僅為1824萬人,減少職工數(shù)為2697萬人。與國有企業(yè)大規(guī)模退出同時進(jìn)行的是一批又一批的作為單個人的所謂企業(yè)家不斷退出歷史舞臺。從所謂的民營企業(yè)家情況看,雖然近年來民營企業(yè)獲得了飛速發(fā)展,同時也催生了一批所謂的民營企業(yè)家,但民營企業(yè)的負(fù)責(zé)人從個人的角度上勉強(qiáng)稱得上企業(yè)家的如今已經(jīng)屈指可數(shù),許多所謂的企業(yè)家都已是過眼煙云。
僅在民營上市公司中,近兩年就有啤酒花、拓普軟件、成誠文化等七家企業(yè)的董事長突然失蹤,這還不包括早幾年外逃、坐牢和自動消亡的多家著名民營企業(yè)的負(fù)責(zé)人,而一般被冠以各種榮譽稱號的民營企業(yè)家的消逝事件更是不勝枚舉。無論國有企業(yè)還是民營企業(yè)的所謂企業(yè)家,他們相同的命運似乎說明了一點,那就是當(dāng)個人作為企業(yè)的“生死符”的情況下,這個企業(yè)家往往是短命的。因為在當(dāng)今這個充滿不確性的市場經(jīng)濟(jì)社會中,任何個人的天才終究難避瞬間的失誤,而這種失誤一旦沒有一個很好的制度加以彌補(bǔ)的話,就可能造成企業(yè)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的全盤失敗。在這個大千世界中,個人的力量總是有限的,只有借助團(tuán)隊的能力和智慧,個人的能力才可以變得戰(zhàn)無不勝。缺少企業(yè)家團(tuán)隊制度應(yīng)當(dāng)是當(dāng)前中國企業(yè)及其企業(yè)家生命周期短暫的根本原因。
所以,現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備這樣一些基本條件:首先,企業(yè)家是一個群體,這個群體就是具有異質(zhì)型人力資本的企業(yè)經(jīng)營者所組成的企業(yè)高管層;其次,企業(yè)家是一個團(tuán)隊,這個團(tuán)隊是由企業(yè)高管層自愿結(jié)合而成的組織,并且沒有固定的組織負(fù)責(zé)人,企業(yè)董事長或總經(jīng)理只是傳統(tǒng)組織中的負(fù)責(zé)人,在團(tuán)隊中他們同樣只是一個團(tuán)隊成員;再次,企業(yè)家是一種團(tuán)隊制度,是團(tuán)隊制度造就一個個有作為的管理者,并在企業(yè)形成企業(yè)家整體,任何凌駕于團(tuán)隊之上的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都不能被允許存在。因此,企業(yè)家不是單個自然人,而是一種造就天才管理團(tuán)隊的制度。
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