在聯(lián)營(yíng)體基礎(chǔ)上實(shí)施建筑企業(yè)虛擬化組織模式創(chuàng)新

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　　1、聯(lián)營(yíng)體的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問題

　　20世紀(jì)90年代以來，承包商之間為求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，開始廣泛應(yīng)用以合作為基礎(chǔ)的新型工程承包方式——聯(lián)營(yíng)體。

　　1.1 聯(lián)營(yíng)體模式在理論上和實(shí)踐中的優(yōu)勢(shì)分析

　　聯(lián)營(yíng)體（Joint Venture），按照英文是共同冒險(xiǎn)的意思。可以把工程承包聯(lián)營(yíng)體定義為：在工程承包市場(chǎng)中，兩個(gè)或兩個(gè)以上的承包商為承攬?zhí)囟ǖ墓こ添?xiàng)目而通過投入各自的優(yōu)勢(shì)資源（含資本、技術(shù)、管理、勞動(dòng)力等）共同組成的利益同享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的承包聯(lián)合體。

　　工程承包聯(lián)營(yíng)體具有單個(gè)承包商所無法比擬的優(yōu)勢(shì)：

　?。?）可以視項(xiàng)目的需求，聯(lián)合具有相應(yīng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，彌補(bǔ)自身在資金、專業(yè)技術(shù)或管理上的不足，成功承接各類資金投入大或者技術(shù)復(fù)雜的大型工程。

　　（2）減少各成員擔(dān)保金、保險(xiǎn)金、周轉(zhuǎn)資金和機(jī)械設(shè)備的投入，分散風(fēng)險(xiǎn)。

　?。?）可避免承包商相互間過度競(jìng)爭(zhēng)，是實(shí)現(xiàn)工程承包市場(chǎng)有效競(jìng)爭(zhēng)的一種途徑。

　?。?）有助于承包商沖破地區(qū)、部門、國(guó)界封鎖，是承包商拓展市場(chǎng)的有效手段。

　　（5）通過聯(lián)營(yíng)體各方的合作和相互學(xué)習(xí)，有助于技術(shù)的強(qiáng)化和經(jīng)驗(yàn)的積累。

　　1.2 聯(lián)營(yíng)體實(shí)踐中存在的問題

　　聯(lián)營(yíng)體產(chǎn)生于國(guó)際工程實(shí)踐領(lǐng)域，缺乏理論的指導(dǎo)，而且往往只有大型國(guó)際工程才采用聯(lián)營(yíng)體承包方式，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累也不足。所以，當(dāng)今聯(lián)營(yíng)體并不能作為建筑企業(yè)在新形勢(shì)下組織模式創(chuàng)新的選擇，聯(lián)營(yíng)體在實(shí)踐應(yīng)用中還存在諸多問題。

　?。?）大多建筑企業(yè)核心能力尚未形成，資源優(yōu)勢(shì)不明顯，合作伙伴選擇范圍小，無法達(dá)到資源的最優(yōu)化配置。

　?。?）聯(lián)營(yíng)體缺乏企業(yè)信息建設(shè)的支持，信息溝通存在地域和時(shí)間的障礙，不但反應(yīng)遲鈍，而且組織管理成本大。

　　（3）聯(lián)營(yíng)體不能很好理順合作各方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，從而存在諸多矛盾糾紛。

　　（4）聯(lián)營(yíng)體在實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一管理方面存在困難，往往難以脫離合作各方機(jī)械組合的影子，無法科學(xué)處理分和合的關(guān)系。

　　2 、虛擬企業(yè)較之聯(lián)營(yíng)體的先進(jìn)性

　　2.1 虛擬企業(yè)理論的內(nèi)涵

　　虛擬企業(yè)的理論根源就是交易費(fèi)用理論關(guān)于企業(yè)邊界和性質(zhì)的理論。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易費(fèi)用降低路徑最終促使了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生，如圖 1 所示。

　　2.2 虛擬企業(yè)與聯(lián)營(yíng)體的聯(lián)系

　　虛擬企業(yè)與聯(lián)營(yíng)體都是在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下產(chǎn)生的新型的企業(yè)組織模式。兩者都強(qiáng)調(diào)突破企業(yè)的有形界限，充分利用外部資源，通過企業(yè)間的最佳資源組合，創(chuàng)造出超常的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。兩者都是針對(duì)具體的項(xiàng)目而進(jìn)行的臨時(shí)組合，以達(dá)到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，而項(xiàng)目結(jié)束后，原資源組合方式一般予以解散，即使企業(yè)間繼續(xù)合作，也要針對(duì)新的項(xiàng)目重新組合資源。

　　2.3 虛擬企業(yè)較之聯(lián)營(yíng)體的先進(jìn)性

　　虛擬企業(yè)的產(chǎn)生晚于聯(lián)營(yíng)體，它是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，代表了 21 世紀(jì)的企業(yè)組織模式，因而虛擬企業(yè)較之聯(lián)營(yíng)體有諸多先進(jìn)性，能解決聯(lián)營(yíng)體應(yīng)用中存在的一些問題。

　?。?）虛擬企業(yè)借助現(xiàn)代信息和通訊技術(shù)的強(qiáng)大支持，采用無層級(jí)、扁平化的管理組織方式，提高決策效率。

　　（2）扁平化的網(wǎng)絡(luò)組織使權(quán)力由垂直變?yōu)樗?，組織成員因獲得極大的自由而形成和諧、相互信任的關(guān)系。

　　（3）借助信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化背景，虛擬企業(yè)面向全球?qū)ふ液献骰锇?，盟友包括?jìng)爭(zhēng)性企業(yè)、上游企業(yè)、下游企業(yè)、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)和專業(yè)服務(wù)提供商等。

　?。?）通過信息技術(shù)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，使信息傳遞實(shí)時(shí)化、動(dòng)態(tài)化，同時(shí)能極大地降低組織成本。

　　（5）虛擬企業(yè)強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，具有高度的彈性和靈活性。

　　3 、結(jié)合建筑業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，提出建筑企業(yè)虛擬化經(jīng)營(yíng)的組織模式

　　3.1 建筑業(yè)行業(yè)特點(diǎn)分析

　　建筑業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，具有其固有的行業(yè)特點(diǎn)，在很多方面與制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等存在相當(dāng)大的差異。

　?。?）建筑產(chǎn)品的固定性和不可移動(dòng)性，要求建筑企業(yè)的生產(chǎn)場(chǎng)所不斷轉(zhuǎn)換，也即人員和設(shè)備須隨產(chǎn)品不斷地移動(dòng)，不同于制造業(yè)工廠式的固定地點(diǎn)生產(chǎn)。

　　（2）建筑產(chǎn)品的單件性和多樣性，要求建筑企業(yè)必須為每一件產(chǎn)品度身定做，無法做到規(guī)模生產(chǎn)，而且產(chǎn)品的復(fù)雜性須要消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間不斷地溝通和協(xié)調(diào)。

　?。?）建筑產(chǎn)品投資規(guī)模大，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，且受季節(jié)性因素影響，使其生產(chǎn)過程復(fù)雜多變，影響因素多且風(fēng)險(xiǎn)大。

　　（4）建筑企業(yè)靠競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)獲取工程，任務(wù)來源不穩(wěn)定，且工程建設(shè)不同階段勞動(dòng)量需求差異大，這些導(dǎo)致建筑企業(yè)生產(chǎn)能力很難連續(xù)、均衡負(fù)荷。

　　（5）建筑業(yè)為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，工人素質(zhì)低，工作環(huán)境差。

　　3.2 虛擬經(jīng)營(yíng)思想與建筑產(chǎn)品生產(chǎn)過程相契合的點(diǎn)和面

　?。?）建筑產(chǎn)品固定性要求企業(yè)人員、設(shè)備隨項(xiàng)目而轉(zhuǎn)移，包括跨地區(qū)、跨國(guó)的轉(zhuǎn)移，這是一種不創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)耗費(fèi)過程——虛擬化經(jīng)營(yíng)選擇當(dāng)?shù)貏趧?wù)，租賃當(dāng)?shù)卦O(shè)備，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域整合資源，把建筑產(chǎn)品固定性和施工經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流動(dòng)性引起的生產(chǎn)耗費(fèi)降低到最小程度，體現(xiàn)了虛擬化經(jīng)營(yíng)的集成性。虛擬企業(yè)只要能及時(shí)有效地提供產(chǎn)品和服務(wù)，時(shí)空的限制是不存在的，虛擬化經(jīng)營(yíng)是不受時(shí)空限制的隱性管理。

　　（2）建筑企業(yè)生產(chǎn)能力很難連續(xù)、均衡負(fù)荷——虛擬化經(jīng)營(yíng)應(yīng)以其時(shí)間上的敏捷性和時(shí)效性靈活地“吐故納新”，迅速完成生產(chǎn)能力的調(diào)整。在動(dòng)態(tài)的虛擬企業(yè)里，企業(yè)建立起合作者網(wǎng)絡(luò)，不同的建筑企業(yè)成員可以很快地聯(lián)合，以應(yīng)對(duì)一個(gè)新的工程項(xiàng)目。具備資格的合作者小組可以以極快的速度組合，通過這種組合使企業(yè)具有優(yōu)秀的、機(jī)動(dòng)靈活的能力，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)。

　　（3）建筑產(chǎn)品生產(chǎn)過程需要業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、供貨多層次溝通與協(xié)調(diào)——虛擬化經(jīng)營(yíng)以信息網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行互動(dòng)式建筑工程活動(dòng)，業(yè)主、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方可不斷進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，提高效率、降低成本，且突出了各方平等與合作的關(guān)系。虛擬企業(yè)中合作各方不是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系，而是合作的關(guān)系，合作各方唯一的聯(lián)系是所面臨的工程項(xiàng)目。因此這種管理是面向任務(wù)的管理，而且這種運(yùn)作完全是由業(yè)主需求拉動(dòng)的。

　　（4）建筑業(yè)為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，知識(shí)含量低，屬低收益行業(yè)，缺乏技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)力，造成惡性循環(huán)——虛擬化經(jīng)營(yíng)亦包括人員虛擬，即與學(xué)術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)結(jié)合實(shí)際和市場(chǎng)需求的新材料、新工藝及管理創(chuàng)新的研究和開發(fā)，提高建筑業(yè)的科技含量，改變低收益狀況。

　　3.3 建筑企業(yè)虛擬化經(jīng)營(yíng)的組織模式

　　虛擬建筑企業(yè)是核心能力的集合體。這些核心能力的集合塑造了完整的價(jià)值鏈。同時(shí)，這條價(jià)值鏈也是完美的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的價(jià)值鏈從來沒有像虛擬企業(yè)這樣，在每一個(gè)活動(dòng)中都做到了最好。研發(fā)、設(shè)計(jì)、專業(yè)施工、勞動(dòng)力、總承包（管理公司）、材料設(shè)備供應(yīng)商等各類不同核心能力的建筑企業(yè)都能在價(jià)值鏈中找到自己的位置，每個(gè)企業(yè)處在不同的位置，它可能是某個(gè)企業(yè)的上游企業(yè)，同時(shí)它又是另外一個(gè)企業(yè)的下游企業(yè)，如圖 2 所示。

　　建筑企業(yè)虛擬化經(jīng)營(yíng)的前提是市場(chǎng)上能找到有能力分別充當(dāng)建筑產(chǎn)品價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)。當(dāng)今數(shù)量多而雜、經(jīng)營(yíng)范圍雷同的施工企業(yè)只有借助資質(zhì)改革和自身發(fā)展，逐漸形成具有總承包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包等不同核心能力的各具優(yōu)勢(shì)的新型企業(yè)。其中，專業(yè)分包又可根據(jù)專長(zhǎng)發(fā)展民用住宅、市政設(shè)施、高科技潔凈廠房、油田碼頭等等各種細(xì)分門類。各個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，關(guān)鍵是要保持產(chǎn)品價(jià)值鏈上戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的“壟斷優(yōu)勢(shì)”，戰(zhàn)略環(huán)節(jié)要緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部，而非戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的許多活動(dòng)則完全可以“虛擬化”，即盡量利用本企業(yè)以外的資源和能力，以降低成本，增強(qiáng)靈活性。虛擬的主要方式是外包，這里的外包是廣義的，既指原材料、勞動(dòng)力的外包，也指技術(shù)開發(fā)、營(yíng)銷、服務(wù)的外包。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)通訊系統(tǒng)始終是虛擬企業(yè)成員間合作的技術(shù)支撐。由核心能力、指向建筑產(chǎn)品的實(shí)體作用流、網(wǎng)絡(luò)狀聯(lián)結(jié)的實(shí)時(shí)信息流（外包合作）構(gòu)成了建筑企業(yè)虛擬化組織模式（圖 3）。這個(gè)模式跨越了時(shí)空的限制，不但使建筑業(yè)行業(yè)特點(diǎn)造成的資源浪費(fèi)和不均衡問題得以解決，而且能緩解傳統(tǒng)建筑企業(yè)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、過度競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀，提升建筑業(yè)的知識(shí)含量，使這一傳統(tǒng)行業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代煥發(fā)新的生機(jī)和活力。

　　4 、如何實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的虛擬化經(jīng)營(yíng)

　　結(jié)合計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊等信息技術(shù)，完成建筑企業(yè)信息化建設(shè)。首先，要抽象和制定企業(yè)的務(wù)組織模式；其次進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，特別注意網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的選用和網(wǎng)絡(luò)安全措施。虛擬化經(jīng)營(yíng)一個(gè)復(fù)雜的人機(jī)系統(tǒng)工程，提高建筑企業(yè)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和基本素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)虛擬化經(jīng)營(yíng)的必備件。因?yàn)橹挥休^高的知識(shí)水平才能在網(wǎng)絡(luò)上充分溝通信息，減少因知識(shí)層次差異導(dǎo)致的交流障礙。

　　塑造面向信息時(shí)代的企業(yè)文化。首先是團(tuán)隊(duì)精神，在實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)的同時(shí)能融合各種不同文化差異，以信任和自責(zé)取代監(jiān)督，追求合作各方共同受益；其次是良好的學(xué)習(xí)氛圍，通過不斷的學(xué)習(xí)內(nèi)外部相互交流提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

　　建立和完善總承包公司、專業(yè)公司和勞務(wù)公司三層次的新型行業(yè)組織結(jié)構(gòu)，需要政府和相關(guān)職部門在政策和法規(guī)上加以引導(dǎo)和規(guī)范。虛擬企業(yè)的實(shí)施還須建設(shè)高度法制化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，建立完善金融服務(wù)體系。此外，企業(yè)間須形成廣泛的信任和依賴關(guān)系。

　　參 考 文 獻(xiàn)

　　[1] 解樹江。虛擬企業(yè)——理論分析、運(yùn)行機(jī)制與發(fā)展戰(zhàn)略。北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002.

　　[2] 陳劍。虛擬企業(yè)構(gòu)建與管理。北京：清華大學(xué)出版社，2002.

　　[3] 徐小軍。虛擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法和實(shí)例。北京：中國(guó)國(guó)際廣播出版社，2001.

　　出自: 周 艷;建筑管理現(xiàn)代化