項目管理之力挽狂瀾

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　　以及如何的沒有在開始的時候確定范圍等，我只想談?wù)勴椖吭诖藭r此刻的生存環(huán)境下，如何管理和溝通，盡最大的努力來完成作為項目組層次上的項目管理應(yīng)該做的事情。(此為親生經(jīng)歷的一個項目，反思如下)：

　　1、鼓舞項目團(tuán)隊的士氣。項目管理者聯(lián)盟

　　項目進(jìn)行到這個層次，項目組成員的感受是最不穩(wěn)定的。這個時候很多項目組成員對項目出現(xiàn)絕望的情緒，甚至影響到項目進(jìn)一步工作開展中來。這個時候項目組管理者一定要注意緩解這種情緒的蔓延，要鼓舞士氣。項目管理論壇

　　2、項目長期的范圍和目的不明確的情況下，要多和業(yè)主溝通，同時注意溝通的效率和頻次。

　　如果可以和最高決策層溝通就直接溝通，當(dāng)然溝通的時候需要準(zhǔn)備的是完整的系統(tǒng)方案。對應(yīng)的需求方案可以不拘泥于規(guī)定的格式，但是一定要利于理解。根據(jù)受眾的不同而調(diào)整需求方案。另外對項目需求管理要做一個動態(tài)控制的計劃。不能指望一次就可以做好整個系統(tǒng)，而是根據(jù)需求確定的程度來步步推進(jìn)，動態(tài)控制需求及變更，過程中一定要將業(yè)主方的技術(shù)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及項目關(guān)鍵干系人引入到你需求變更控制流程中來。項目管理者聯(lián)盟

　　3、項目進(jìn)行過程中或許已經(jīng)出現(xiàn)了這樣那樣的問題，但是對于科學(xué)的管理依然要堅持。項目經(jīng)理博客

　　項目管理中有很多很好的工具和方法，不能因為項目出現(xiàn)問題而擯棄。我看到很多項目經(jīng)理都會有這樣的想法：只要我交出的東西ok，其中的過程你不用理會。這樣的想法是錯誤的。行業(yè)里一句話講：上乘的項目管理是效果和過程都實現(xiàn)好，中乘的項目管理是效果好過程馬虎，下乘的項目管理是效果不好過程ok，失敗的項目管理是過程效果都沒有。我想這個項目進(jìn)行到這個程度，作為項目組層次的管理者來說一定要認(rèn)清形勢，在這個時候項目的結(jié)果很好已經(jīng)不是我們最終可能或者追求的結(jié)果了。但是注重管理過程也許就要提到一個更加重視的程度。管理過程既可以反促進(jìn)項目結(jié)果，又可以提高客戶對此項目的滿意度，減少不滿程度。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟

　　4、采取迭代型開發(fā)，合理分配資源來達(dá)到項目的最終結(jié)果。項目管理者聯(lián)盟

　　總之，如果我們能盡最大的努力保證項目的完工，交一份中下乘項目管理答卷，無論從客戶還是企業(yè)的角度來說這樣的項目就算成功了。項目管理者聯(lián)盟

　　感悟：項目生存于一個更大的環(huán)境中，例如項目的商務(wù)環(huán)境、項目規(guī)模、客戶成熟度、客戶關(guān)系、客戶滿意關(guān)鍵點等等;而它自己內(nèi)部由人員、技術(shù)、風(fēng)險、成本等個體組成。比如范圍，通常在政府IT項目中，范圍有兩個難點，一是范圍不確定，而是范圍變化頻繁。你要求自己都不清楚想要什么內(nèi)容的客戶提供清晰的功能描述，以此來規(guī)避在進(jìn)度和成本上的風(fēng)險，無異于YYY。