2015年咨詢工程師考試：利益相關(guān)者分析

　　利益相關(guān)者分析

　　社區(qū)基層參與評(píng)價(jià)

　　多因素綜合評(píng)價(jià)方法

　　1.利益相關(guān)者分析

　　概念：利益相關(guān)者是指與項(xiàng)目有利害關(guān)系的人、群體或機(jī)構(gòu)。

　　利益相關(guān)者分析在社會(huì)評(píng)價(jià)中用于辨認(rèn)項(xiàng)目利益相關(guān)群體，分析他們對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響。

　　步驟：

　　識(shí)別利益相關(guān)者

　　分析利益相關(guān)者的利益構(gòu)成

　　分析利益相關(guān)者的影響力

　　制定參與方案

　　2.社區(qū)基層參與評(píng)價(jià)

　　概念：社區(qū)基層參與評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施階段對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)情況和利益相關(guān)者的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查的評(píng)價(jià)方法。

　　目的：識(shí)別可能存在的社會(huì)問題；促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)成員參與項(xiàng)目實(shí)施；溝通項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施者和利益相關(guān)者。

　　內(nèi)容：包括社區(qū)訪談、問題排序、偏好排序、財(cái)富排序等活動(dòng)。

　　社區(qū)訪談：即在特定人群中（一般個(gè)人、主要知情者和特定群體）展開的目標(biāo)性訪談。這是社區(qū)基層參與評(píng)價(jià)的基本方法。

　　問題排序：常用問題卡片的形式對(duì)問題進(jìn)行排序

　　偏好排序：分析參與者對(duì)不同選項(xiàng)的偏好，以便更好地理解不同群體的偏好傾向

　　財(cái)富排序：用于分析社區(qū)內(nèi)不同群體的財(cái)富狀況并進(jìn)行排序，用以調(diào)查當(dāng)?shù)厝藢?duì)財(cái)富的觀點(diǎn)

　　3.多因素綜合評(píng)價(jià)方法

　　矩陣分析總結(jié)法

　　將社會(huì)評(píng)價(jià)的各種定量定性分析指標(biāo)列入社會(huì)評(píng)價(jià)綜合表（見后），在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析和總結(jié)評(píng)價(jià)。分析步驟為：

　?、賹⒏黜?xiàng)單項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果列于矩陣表中，分析它們對(duì)整個(gè)項(xiàng)目社會(huì)可行性的影響程度

　?、趯⒁话憧尚星矣绊戄^小的指標(biāo)逐步排除，重點(diǎn)分析那些對(duì)項(xiàng)目影響大且存在風(fēng)險(xiǎn)的問題，并說明補(bǔ)償措施

　?、鄯治龊蜌w納，指出對(duì)項(xiàng)目社會(huì)可行性有關(guān)鍵影響的因素，評(píng)價(jià)項(xiàng)目的社會(huì)可行性，并提出規(guī)避社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策。

　　多目標(biāo)加權(quán)評(píng)價(jià)法

　　分析項(xiàng)目的社會(huì)可行性時(shí)通常要考慮項(xiàng)目的多個(gè)社會(huì)因素和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此需要選用多目標(biāo)決策分析評(píng)價(jià)的方法。

　　即根據(jù)定量與定性分析指標(biāo)的重要程度，進(jìn)行指標(biāo)打分和加權(quán)計(jì)算，得出綜合評(píng)價(jià)的結(jié)論

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