2012年pmp模擬試題及答案(十)

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1．你在營(yíng)養(yǎng)雞公司工作，你們公司正在上一個(gè)項(xiàng)目以完全根除沙門氏菌對(duì)產(chǎn)品的威脅。你是這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你剛結(jié)束了醞釀階段。這個(gè)階段的可交付成果是：
a.項(xiàng)目計(jì)劃
b.工作說(shuō)明
c.項(xiàng)目章程
d.資源數(shù)據(jù)表
2．作為項(xiàng)目經(jīng)理，你知道有許多不同的解決沖突的方法。在你當(dāng)前的建筑項(xiàng)目中，有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在防暴風(fēng)雨窗的安裝方面爭(zhēng)論不休。他們都拒絕傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)。雖然現(xiàn)在只是3月，而且颶風(fēng)季節(jié)在6月之前是不會(huì)開(kāi)始的，但是據(jù)預(yù)測(cè)，一場(chǎng)反常的暴風(fēng)雨將在8個(gè)小時(shí)內(nèi)襲擊你們這個(gè)地區(qū)。現(xiàn)在必須要把窗安裝上去，否則，整個(gè)項(xiàng)目都會(huì)處于危險(xiǎn)之中。在這種情況下，你能使用的最適合的沖突解決方法是：
a.調(diào)和
b.妥協(xié)
c.合作
d.強(qiáng)制
3．在“頂點(diǎn)”項(xiàng)目的第4個(gè)月中，計(jì)劃的累積支出是10萬(wàn)美元。實(shí)際支出總計(jì)12萬(wàn)美元。“頂點(diǎn)”項(xiàng)目現(xiàn)在的情況如何？
a.它趕在進(jìn)度計(jì)劃之前
b.它因成本超支而陷入困境
c.它將在原先的預(yù)算內(nèi)完成
d.所提供的信息不夠充分，不能作出評(píng)估
4．以下哪一個(gè)是運(yùn)用于風(fēng)險(xiǎn)管理的修正措施的實(shí)例？
a.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
b.編制額外風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
c.實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃
d.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審
5．你們公司的項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)（PRC）每個(gè)季度聚集一次，對(duì)任何預(yù)算超過(guò)200萬(wàn)美元的項(xiàng)目進(jìn)行審查。你最近被晉升為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，并被分派到其中的一個(gè)大項(xiàng)目中，這個(gè)項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)下一代計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）程序。項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)（PRC）要你在它的下一次會(huì)議中陳述項(xiàng)目的目標(biāo)、工作內(nèi)容以及可交付成果。因此，你需要準(zhǔn)備以下哪一份文件？
a.項(xiàng)目章程
b.產(chǎn)品描述
c.范圍說(shuō)明
d.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
6．你是PMI成員，為瑞典的一家國(guó)防系統(tǒng)承包商工作。你們公司正考慮向一個(gè)政府合同提交建議書(shū)，而你就是建議書(shū)經(jīng)理。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的一個(gè)要求時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須是PMP。你認(rèn)為卡特里娜是擔(dān)任這份工作的合適人選，但是她要在提交建議書(shū)的截止日期的兩個(gè)星期之后才參加考試。卡特里娜擁有項(xiàng)目管理的碩士學(xué)位以及所需的經(jīng)驗(yàn)。她已經(jīng)為參加考試準(zhǔn)備了幾個(gè)星期，她自信能通過(guò)考試。而且她還有所需的技術(shù)專長(zhǎng)。理查德是公司里的另一位PMP，他已完全投入另一個(gè)項(xiàng)目。在準(zhǔn)備建議書(shū)時(shí)，你應(yīng)該：
a.將理查德作為項(xiàng)目經(jīng)理的人選并提交其簡(jiǎn)歷，因?yàn)樗荘MP；合同裁定之后，在客戶同意的基礎(chǔ)上把他換成卡特里娜
b.提交卡特里娜的簡(jiǎn)歷并說(shuō)她是PMP，因?yàn)槟阒浪芡ㄟ^(guò)考試并得到資格證書(shū)
c.在你的建議書(shū)中指明卡特里娜在PMP資格證書(shū)方面的現(xiàn)狀，并將她作為項(xiàng)目經(jīng)理的人選并提交其簡(jiǎn)歷
d.在建議書(shū)中將拉斯作為項(xiàng)目經(jīng)理的人選并提交其簡(jiǎn)歷。拉斯是PMP，她申請(qǐng)過(guò)公司的一個(gè)職位，但還未被錄用
7．美國(guó)印第安人事務(wù)局外包給你們公司一個(gè)合同，以修復(fù)納瓦霍保護(hù)區(qū)的小學(xué)。一個(gè)叫“印第安人優(yōu)先”的合同條款要求你在保護(hù)區(qū)內(nèi)雇用“土生土長(zhǎng)的”勞工與分包商。這是以下哪一個(gè)限制條件的實(shí)例？
a.社會(huì)
b.經(jīng)濟(jì)
c.環(huán)境
d.法律
8．你們組織頒布了項(xiàng)目計(jì)劃之中的信息條款指南。其中的一項(xiàng)是描述你的項(xiàng)目管理方法或策略。你應(yīng)該放在以下什么文件中？
a.項(xiàng)目章程
b.范圍說(shuō)明
c.衡量進(jìn)度績(jī)效與成本績(jī)效的基準(zhǔn)計(jì)劃
d.來(lái)自于其他知識(shí)領(lǐng)域的獨(dú)立的管理計(jì)劃
9．個(gè)人的談判行為必定會(huì)受到其文化的影響。但是，諸如教育與經(jīng)驗(yàn)的其他一些因素也會(huì)產(chǎn)生作用。并且，隨著時(shí)間的推移，生活在一種與其自身的文化有所不同的文化中的個(gè)人可能會(huì)接受新文化中的一些特征，可能會(huì)參照一個(gè)新的體系來(lái)指導(dǎo)他的行為舉止。在談判方面，這說(shuō)明了_______的重要性。
a.始終正視你正與之談判的、屬于某個(gè)特定文化群體的成員的對(duì)方
b.跨越文化上的陳舊觀念，把人們視作具有獨(dú)特個(gè)性特征與經(jīng)歷的個(gè)體
c.認(rèn)識(shí)到文化上的陳舊觀念應(yīng)該被看做所有跨國(guó)談判的起始點(diǎn)
d.變得極度地依賴有關(guān)文化的知識(shí)，將其作為所有談判的基石
10．你最近剛從日本旅游回來(lái)，在這次公司贊助的旅行中，你參觀了世界上最大的soba面條廠；你已經(jīng)成為連續(xù)改進(jìn)或改善質(zhì)量理念（kaizen）的忠實(shí)支持者。你的當(dāng)前項(xiàng)目是在公司的高層管理人員的辦公室里安置雙層床，以讓高層管理者能偶爾休息一下。即使這個(gè)項(xiàng)目與制造面條相去甚遠(yuǎn)，kaizen的原則仍會(huì)相當(dāng)適用。用于持續(xù)改進(jìn)的kaizen法強(qiáng)調(diào)：
a.客戶滿意度比成本更重要
b.運(yùn)作中的根本性變化
c.累積性的改進(jìn)
d.質(zhì)量小組活動(dòng)以提高士氣
11．范圍核實(shí)：
a.提高成本與進(jìn)度的精確度，特別是在使用到革新技術(shù)的項(xiàng)目中
b.是在把項(xiàng)目提交給客戶之前所實(shí)施的最后一項(xiàng)活動(dòng)
c.記錄項(xiàng)目所應(yīng)創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的特征
d.不同與質(zhì)量控制，范圍核實(shí)是關(guān)于工作結(jié)果的接受程度，而非正確程度
12．你為一家高科技的研發(fā)組織工作，你理解風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于項(xiàng)目的成功的重要性。因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)經(jīng)常在信息不完整的基礎(chǔ)上做出決策，你問(wèn)你的經(jīng)理是否可以派兩名團(tuán)隊(duì)成員參加風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)課程。你還建議購(gòu)買一個(gè)軟件包來(lái)幫助分析風(fēng)險(xiǎn)。雖然你的經(jīng)理很欣賞你的建議，但是她告訴你她沒(méi)錢培訓(xùn)員工或購(gòu)買軟件。她要你盡全力識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出應(yīng)對(duì)，她說(shuō)她會(huì)尋找其他方法。今天，她把你叫到她的辦公室。她了解到項(xiàng)目管理辦公室有3名受過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)的員工。他們將對(duì)你的項(xiàng)目實(shí)施審計(jì)。風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審之間的主要查以在哪里？
a.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審在主要階段結(jié)束以后實(shí)施；審計(jì)在項(xiàng)目完成之后實(shí)施
b.項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)；管理層實(shí)施評(píng)審
c.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審；來(lái)自項(xiàng)目以外的人員實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
d.沒(méi)有區(qū)別；他們事實(shí)上是相同的
13．你一直夢(mèng)想到國(guó)外居住，而現(xiàn)在你已被任命管理一個(gè)總部設(shè)在海外的跨過(guò)項(xiàng)目。這份工作聽(tīng)上去令人興奮，但是你必須要考慮某些事情。例如，那個(gè)地方不說(shuō)你的母語(yǔ)。天氣情況也很糟糕，經(jīng)常下雨，非常潮濕，還偶爾有地震。食物完全不同，那兒沒(méi)有你從小就愛(ài)吃的餡餅。你住的公寓只有你現(xiàn)在住的公寓面積的一半，可你要付的房租卻是現(xiàn)在的兩倍。還有諸多不同的文化差異。在你列舉接受這項(xiàng)任命的優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)，有一個(gè)首要的問(wèn)題是你在說(shuō)“是”或“不”之前必須誠(chéng)實(shí)地回答的。那個(gè)問(wèn)題是：
a.將與之一起工作的人和我之間有什么樣的共同點(diǎn)
b.我該怎樣把我的文化意識(shí)與知識(shí)轉(zhuǎn)化為我可以在項(xiàng)目中使用的實(shí)用技巧
c.我該如何繼續(xù)改進(jìn)我的技巧并提高文化接受能力與適應(yīng)性的水平
d.我的適應(yīng)性有多強(qiáng)
14．你最近被任命為項(xiàng)目管理的副總裁。因此，你將參與所有持續(xù)時(shí)間超過(guò)1年，涉及到主要客戶，或估算成本超過(guò)100萬(wàn)美元的項(xiàng)目的績(jī)效審查。為了為這些審查作準(zhǔn)備，為了確保這些審查有意義并能用來(lái)確定未來(lái)的項(xiàng)目方向，你認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理必須要確保：
a.提供有關(guān)工作結(jié)果的準(zhǔn)確、連貫的信息
b.在所有項(xiàng)目中使用掙值分析
c.在會(huì)議開(kāi)始之前，與會(huì)者可以得到所有的項(xiàng)目文件
d.重點(diǎn)在成本與進(jìn)度偏差上，而非范圍、資源、質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)上
15．你們公司是雞肉加工商，最近你們公司在產(chǎn)品方面出現(xiàn)了一些與健康有關(guān)的恐慌。在不同的地理區(qū)域發(fā)生了一些相互獨(dú)立的事件，但這些事件都是在相同的3個(gè)星期內(nèi)發(fā)生的。公司過(guò)去從來(lái)沒(méi)有產(chǎn)品安全性方面的顧慮，而且相信其檢驗(yàn)系統(tǒng)不存在任何問(wèn)題。但是，公司最近引入了一個(gè)新的加工系統(tǒng)。你是這個(gè)系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)在，你被要求領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)調(diào)查情況并實(shí)施任何所需的變更。為了幫助你分析這個(gè)新的過(guò)程，你和你的團(tuán)隊(duì)決定使用以下哪一種技術(shù)？
a.系統(tǒng)流程圖
b.試驗(yàn)設(shè)計(jì)
c.帕雷托分析
d.控制圖
16．你曾經(jīng)與哈里在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作過(guò)，多年來(lái)，哈里一直是公司里最有人氣的、最成功的項(xiàng)目經(jīng)理之一。哈里備受尊敬，并因其出眾的專業(yè)技術(shù)與正直在整個(gè)公司與業(yè)界有極高的聲譽(yù)。當(dāng)哈里離開(kāi)公司去為你們的一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作時(shí)，人們震驚萬(wàn)分，但很快就恢復(fù)了平靜。哈里離開(kāi)若干個(gè)月之后，打電話問(wèn)你是否可以給他一份他在MCCAW項(xiàng)目中使用的項(xiàng)目章程的更新版本。他說(shuō)他只是想把他當(dāng)前的章程與他曾經(jīng)為MCCAW項(xiàng)目制定的章程進(jìn)行比較，因?yàn)槟欠菡鲁谭浅Ｔ敿?xì)而且效果很好。在這種情況下，你應(yīng)該：
a.給他一個(gè)更新版本，因?yàn)槭撬贫嗽瓉?lái)的章程，并且他基本上知道這份章程所包含的內(nèi)容
b.不給他更新版本；請(qǐng)他到辦公室來(lái)，讓他在你的座位上看這份章程
c.給他一個(gè)更新版本，同時(shí)，讓他簽一份保密協(xié)議
d.不給他更新版本；他所提出的了解文件內(nèi)容的要求是不合理的
17．你已經(jīng)被任命負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在三個(gè)備選的項(xiàng)目中選出一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目是開(kāi)發(fā)一種痱子解毒劑。當(dāng)你們聚集在會(huì)議室的時(shí)候，許多團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)決定了該使用哪一種項(xiàng)目選擇技術(shù)。有些人提議使用內(nèi)部收益率（IRR），有些人則傾向于使用收益——成本比（BCR）。在決定使用哪一種方法的過(guò)程中，你要采取的第一個(gè)步驟應(yīng)該是：
a.將諸多選擇技術(shù)進(jìn)行比較與對(duì)照，并確認(rèn)每一個(gè)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
b.確認(rèn)公司內(nèi)最經(jīng)常使用的技術(shù)，看看它是否適用于這個(gè)項(xiàng)目
c.選擇大部分團(tuán)隊(duì)成員都熟悉的方法
d.確認(rèn)管理層的理念與愿望
18．以下哪一個(gè)因素對(duì)項(xiàng)目溝通作出了最重要的貢獻(xiàn)？
a.外部反饋
b.評(píng)估績(jī)效
c.項(xiàng)目經(jīng)理緩和團(tuán)隊(duì)沖突
d.安排人員在同一個(gè)場(chǎng)所
19．你的10位項(xiàng)目干系人每人都有一份項(xiàng)目計(jì)劃。在絕大部分項(xiàng)目干系人都參加的項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議上，這份計(jì)劃被用作衡量績(jī)效的基準(zhǔn)計(jì)劃。他描述了項(xiàng)目的目標(biāo)、可交付成果、結(jié)束以及假設(shè)，并包含了有關(guān)項(xiàng)目干系人的期望的信息。許多項(xiàng)目干系人在這些會(huì)議上提出了他們所關(guān)心的問(wèn)題，并不斷強(qiáng)調(diào)他們對(duì)確保項(xiàng)目達(dá)到他們的要求的關(guān)注。像這樣的外部反饋是：
a.項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)章程的一個(gè)要求
b.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)輸入
c.項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃中的一項(xiàng)
d.組織的計(jì)劃編制過(guò)程的一個(gè)輸出
200．質(zhì)量似乎是你們公司的信條。首先，你們公司獲得了ISO9000證書(shū)?，F(xiàn)在，首席執(zhí)行官想要得到馬爾科姆．鮑爾德利奇獎(jiǎng)?wù)?。每一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)與組織的設(shè)想與使命相一致的質(zhì)量陳述。所有的項(xiàng)目都提供內(nèi)部與外部的質(zhì)量保證，以：
a.提供項(xiàng)目能達(dá)到相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信心支持
b.監(jiān)測(cè)具體的項(xiàng)目工作結(jié)果，以指出他們是否符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
c.確定方法，以根除產(chǎn)生不能令人滿意的結(jié)果的原因
d.使用檢驗(yàn)，以排除過(guò)程中的錯(cuò)誤
參考答案1.c 2.d 3.d 4.c 5.c 6.c 7.d 8.d 9.b 10.c
11.d 12.c 13.d 14.a 15.d 16.d 17.d 18.d 19.b 20.a
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