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涂料企業(yè)為了鞏固發(fā)展市場核心利益必須提升聲譽
涂料企業(yè)的聲譽不僅僅是企業(yè)的社會形象問題,它直接涉及涂料企業(yè)利益相關的方方面面,對于企業(yè)在市場競爭中持續(xù)生存成長起著至關重要的作用。涂料企業(yè)為了鞏固并發(fā)展市場核心利益,必須將企業(yè)聲譽提升到戰(zhàn)略高度來考慮,通過塑造企業(yè)聲譽獲得來自消費者、供應商以及政府等相關利益團體持續(xù)的支持。
涂料企業(yè)良好的聲譽給予顧客重復購買和質量保證的信心,從而促進了顧客忠誠度的建立。而對于投資者來說,企業(yè)的聲譽使得他們對投資回報能夠形成穩(wěn)定的預期,這對于促進持續(xù)的投資和新增投資者的加入是至關重要的。一方面,企業(yè)聲譽對于員工而言是良好發(fā)展前景和收益的符號;另一方面,員工對企業(yè)的認知與社會認知相一致會促進員工對企業(yè)的認同。企業(yè)良好的聲譽是一種正面社會認知,當員工獲得企業(yè)承諾的條件,實現了社會認知和自身認知的一致,就會進一步促使員工對企業(yè)的認同感增強,從而成為激勵員工盡責工作的激勵因素。
企業(yè)的聲譽對于企業(yè)與供應商乃至產業(yè)鏈上其他合作伙伴的關系而言都是十分重要的。當政府在經濟生活中扮演重要的角色,較多地參與到經濟活動當中,涂料企業(yè)良好的聲譽也能夠吸引政府給予更多的正面關注,甚至獲得政府的政策傾斜和資源支持。
可以說,涂料企業(yè)良好的聲譽對于企業(yè)發(fā)展來說有著巨大的經濟意義。
增強其產品號召力提高市場占有率
在市場經濟中,涂料企業(yè)作為微觀經濟主體面對的是生產者、競爭者和消費者相互依存、相互作用的市場,涂料企業(yè)的聲譽、產品的質量和建材參考價以及服務質量的好壞是由消費者作出評價的。只有贏得顧客,才能占領市場。
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