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芙蓉古鎮(zhèn)旅游網(wǎng)站建設(shè)中的弊端
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芙蓉古鎮(zhèn)旅游網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀
(一)缺乏明確的營(yíng)銷戰(zhàn)略理念
目前,芙蓉鎮(zhèn)在長(zhǎng)期旅游開(kāi)發(fā)和整體營(yíng)銷方面,并沒(méi)有形成清晰明確的戰(zhàn)略理念。芙蓉鎮(zhèn)在旅游開(kāi)發(fā)中,并沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)自己在大湘西旅游圈中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),對(duì)于打“資源牌”還是打“文化牌”,始終是舉棋不定,因而在確定指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略理念時(shí),時(shí)而借鑒張家界,時(shí)而模仿鳳凰古城,進(jìn)而導(dǎo)致了其本身的旅游形象和旅游產(chǎn)品始終體現(xiàn)不出特色,沒(méi)有吸引游客的魅力。此外,受周邊景點(diǎn)的影響,芙蓉鎮(zhèn)僅僅從觀光型旅游地的角度進(jìn)行開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷,而芙蓉鎮(zhèn)本身小巧別致,景點(diǎn)密集程度高,旅游消費(fèi)鏈條不能擴(kuò)展,致使旅游整體效益無(wú)法提升。
(二)未進(jìn)行系統(tǒng)的旅游目的地形象設(shè)計(jì)、規(guī)劃和營(yíng)銷
芙蓉古鎮(zhèn)對(duì)于旅游形象這一問(wèn)題缺乏深入認(rèn)識(shí),未進(jìn)行系統(tǒng)的旅游目的地形象設(shè)計(jì)、規(guī)劃和營(yíng)銷。由于旅游開(kāi)發(fā)和戰(zhàn)略理念的現(xiàn)實(shí)情況,芙蓉古鎮(zhèn)向外傳遞的旅游形象相當(dāng)模糊,甚至迄今為止,當(dāng)?shù)卣吐糜纹髽I(yè)仍然沒(méi)有立足現(xiàn)實(shí)、明確其形象,只是將張家界和鳳凰的折衷形象作為芙蓉古鎮(zhèn)的形象“標(biāo)識(shí)”,而大湘西各地旅游資源具有很強(qiáng)的相似性,這種在旅游開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷上采用的跟進(jìn)和模仿戰(zhàn)略,使得芙蓉古鎮(zhèn)的旅游吸引物毫無(wú)特色,最終導(dǎo)致處于北部張家界和南部鳳凰這兩個(gè)明星景區(qū)的強(qiáng)勢(shì)“形象遮蔽”效應(yīng)之下。這種在夾縫中生存的尷尬境地,將會(huì)使其旅游資源的優(yōu)勢(shì)喪失殆盡。
(三)沒(méi)有提煉出體現(xiàn)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品特色的宣傳口號(hào)
旅游宣傳口號(hào)應(yīng)根據(jù)旅游目的地、旅游產(chǎn)品的性質(zhì)特征、主題和目標(biāo)市場(chǎng)的需求特征、旅游理念,針對(duì)不同的目標(biāo)旅游者、旅游客源地提出和使用,以期引起潛在旅游者注意、興趣并進(jìn)而使其產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)和行動(dòng)。旅游產(chǎn)品、旅游目的地的品牌可以通過(guò)使用宣傳口號(hào)等方式來(lái)塑造和提升。例如,“七彩云南,夢(mèng)幻麗江”—麗江、“來(lái)了就不想離開(kāi)的城市”—成都、“孫權(quán)故里,龍門(mén)古鎮(zhèn)”—杭州龍門(mén)、“生活著的千年古鎮(zhèn)”—浙江西塘,這些宣傳口號(hào)直接、簡(jiǎn)潔、明了、響亮,無(wú)形中傳遞了當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗?。由于歷史、文化等因素的制約,加之缺乏現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷意識(shí),芙蓉鎮(zhèn)并未認(rèn)識(shí)到它的重要性,沒(méi)有提出任何實(shí)質(zhì)性的旅游宣傳口號(hào)。
(四)自然旅游資源和人文旅游資源沒(méi)有有機(jī)整合
芙蓉鎮(zhèn)的自然旅游資源和人文旅游資源并未有機(jī)整合,不能形成一個(gè)協(xié)調(diào)的旅游資源系統(tǒng)。自然和人文兩種類型的旅游資源的旅游產(chǎn)品各自獨(dú)立存在,產(chǎn)品間缺乏緊密聯(lián)系,難以形成合力。來(lái)到芙蓉鎮(zhèn)的游客往往認(rèn)為,該地山水不及張家界,民族歷史文化不如鳳凰;山水不能傳情,景物不能銘志,所以,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)被削弱。須知,芙蓉鎮(zhèn)單一地向游客推出山水或人文旅游產(chǎn)品是無(wú)法突破張鳳旅游遮蔽效應(yīng)的,必須將芙蓉鎮(zhèn)靈氣十足的山水資源與現(xiàn)有的民族、歷史等人文旅游資源有機(jī)結(jié)合,山水中融合人文,人文中富有山水,而這正是張家界和鳳凰旅游資源所缺乏的。唯有如此,芙蓉鎮(zhèn)才能走出一條行之有效的競(jìng)爭(zhēng)之路。
(五)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷策略隨意性較強(qiáng)
由于沒(méi)有一個(gè)明確的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略理念,加之旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)缺少科學(xué)的營(yíng)銷思想的指導(dǎo),在產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷等方面只是隨經(jīng)營(yíng)者的想法而定。旅游產(chǎn)品單一,多以觀光型為主,且旅游產(chǎn)品的季節(jié)依賴性很強(qiáng),多集中在夏秋兩季;旅游產(chǎn)品的價(jià)格混亂,景區(qū)內(nèi)存在內(nèi)部?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),同一景點(diǎn)門(mén)票在不同旅行社和不同代售點(diǎn)其價(jià)格有所不同,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是所有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最低級(jí)階段,在短期內(nèi),表面上好像給消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)收益,但是如果違背了市場(chǎng)供求規(guī)律,將會(huì)帶來(lái)社會(huì)總體福利的下降;價(jià)格缺乏應(yīng)有的彈性,一般旅游目的地都有淡旺季,在不同的季節(jié)采用不同的價(jià)格,而芙蓉鎮(zhèn)的景點(diǎn)門(mén)票、住宿、交通的價(jià)格并未隨淡旺季進(jìn)行調(diào)整;在分銷渠道建設(shè)方面,芙蓉鎮(zhèn)只注重長(zhǎng)度而沒(méi)有考慮到應(yīng)有的渠道寬度,芙蓉鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)公司建設(shè)分銷渠道的出發(fā)點(diǎn)為吸納盡可能多的有銷售能力的旅游中間商介入,以此形成在長(zhǎng)度上占優(yōu)勢(shì)輻射和觸及點(diǎn)較多的渠道,這種渠道建設(shè)方式在我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展初期,在各地旅游產(chǎn)品同質(zhì)、旅游消費(fèi)水平和消費(fèi)意識(shí)處在較低階段的情況下是可行的,一旦旅游需求發(fā)展到高度個(gè)性化,縮短旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離,進(jìn)行一定的直接營(yíng)銷是必要的,因此不能只注重長(zhǎng)度也要注重寬度。
旅游網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀,是我們大家都需要知道的
- 1操作流程指引
- 2旅游網(wǎng)站制作要考慮的游客的旅游信息需求
- 3系統(tǒng)登錄
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