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4G時代要看智慧:瀏覽器的移動互聯(lián)網(wǎng)入口大戰(zhàn)
你有多久沒用過手機瀏覽器了?
拿出手機,刷微博用微博客戶端,看新聞用新聞客戶端,聊天玩游戲可以用微信易信各種信,下音樂可以用音樂播放器,就算下載軟件也可以使用各種應(yīng)用商店。說句實話,自從有了各種形式的客戶端,就算讓我一直不用手機瀏覽器,我也完全可以接受。
自從進入了智能機時代,爭奪“移動互聯(lián)網(wǎng)入口”就成了眾多企業(yè)的目標(biāo)。這邊剛有人說微博的成功 意味著新浪搶到了移動互聯(lián)網(wǎng)入口的門票,那邊就有人反駁說微信才是真正的移動互聯(lián)網(wǎng)入口。還沒等你弄清誰是誰非,那邊百度、易信、360們不甘愿了:“憑 啥就你是入口呀?我們也要做移動互聯(lián)網(wǎng)的入口!”于是乎,眾多企業(yè)為了這個香餑餑拼的是你死我活,而國內(nèi)眾多瀏覽器廠商卻只能作為看客一點點被邊緣化。
瀏覽器在智能機時代受到了挑戰(zhàn),這并不是什么新鮮事。然而到了4G時代,不少瀏覽器廠商仿佛一 下子恢復(fù)了活力,不斷在各種場合宣傳自己爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)入口的決心和實力。雖然信誓旦旦,但是不免有王婆賣瓜之嫌。瀏覽器要想在激烈的競爭中脫穎而出,進 而成為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,顯然還有很多功課要做。
省流量還是要體驗
我的第一部手機是Nokia5300,一部非常普通的功能機。那時候手機上網(wǎng)不僅速度很慢,每 個月流量也只有可憐的20M。為了在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,瀏覽器廠家往往把關(guān)注的重點放在省流量上。為了最大限度節(jié)約流量,網(wǎng)頁里的圖片是不要想了,就算 文字也常常因為壓縮變得一團糟。不用說,這樣的體驗和電腦上網(wǎng)差遠了。
十幾年過去了,我們終于迎來了4G時代。作為最先進的移動通信技術(shù),4G不僅可以提供不輸于 10M寬帶的上網(wǎng)體驗,運營商所提供的流量也遠多于當(dāng)年的20M(比如電信推出的49元2G流量套餐)。不僅如此,性能優(yōu)越的智能機早已取代功能機成為人 們的主要選擇。遺憾的是,國內(nèi)的瀏覽器廠家顯然沒有跟上時代的潮流,推出的產(chǎn)品依然把重點放在省流量上。一個簡單的例子是微博,用瀏覽器和客戶端一對比, 有些瀏覽器甚至連圖片都看不清。有得必有失,為了節(jié)約流量而忽視用戶體驗,最終只能把用戶送給別人。
做不好本職工作的瀏覽器都是耍流氓
雖然體驗停留在2G時代,但是不少瀏覽器廠家并沒有多少改進體驗的想法。為了成為移動互聯(lián)網(wǎng)入 口,瀏覽器廠家們紛紛把重點放在了各種功能的結(jié)合上。有的瀏覽器變成了應(yīng)用商店,時不時催著你更新應(yīng)用。有的瀏覽器變成了視頻播放器,搶起了優(yōu)酷愛奇藝的 生意。有的瀏覽器干脆來了個包圓,什么購物游戲應(yīng)用下載、視頻小說購買彩票那是應(yīng)有盡有。你還別說,這移動互聯(lián)網(wǎng)入口還真有點像模像樣。
但是一個大雜燴似的瀏覽器真的是我們所需要的么?在我看來,瀏覽器最重要的就是良好的瀏覽體 驗。如果一個瀏覽器連最基本的功能都沒有做好,無論其他功能做得再怎么花哨,也不免有些華而不實。反觀國外,無論是Safari還是Opera、 Chrome,關(guān)注的重點一直是良好的瀏覽體驗。在歷次IOS發(fā)布會上,Safari一直被作為升級的重點。我們見到的是速度不斷提升,使用更加人性化的 瀏覽器。對于用戶來說,這樣的升級自然是一種意外的驚喜。而那些頻繁升級,升了級和沒升級一樣,甚至越升級越不好用的瀏覽器顯然并不是我們所需要的。
如何應(yīng)對各種客戶端的競爭
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,以BAT為首的各路巨頭早已占據(jù)了領(lǐng)先的優(yōu)勢。移動互聯(lián)網(wǎng)信奉強者恒強的馬太效應(yīng),傳統(tǒng)的瀏覽器企業(yè)要想搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口顯然并不是一件容易的事。既然正面對抗難度太大,瀏覽器廠家往往另辟蹊徑,選擇其他的方法搶占市場份額。
1. 手機預(yù)裝
預(yù)裝,往往是瀏覽器擴展份額的一個重要手段。能夠爭取到預(yù)裝的機會,自然在激烈的競爭中占據(jù)了 優(yōu)勢。以2013年中移動定制機招標(biāo)為例,獲得預(yù)裝資格的QQ瀏覽器和歐朋瀏覽器一下子就獲得了將近5000萬的安裝量。雖然通過預(yù)裝可以立刻獲得數(shù)千萬 的安裝量,但是瀏覽器廠家也需要付出大量的人力和物力??梢哉f,這樣的產(chǎn)品推廣更適合市場占有率不高但有足夠資金支持的企業(yè)。
2. 利用補貼吸引用戶下載
補貼我們都不陌生,從之前打車軟件的巨額補貼,到3.8元看電影票,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對用戶的補貼一 直不曾中斷。由于4G的普及需要時間,在很長一段時間內(nèi)用戶對流量的關(guān)注依然十分強烈。為了推廣自己的產(chǎn)品,不少企業(yè)經(jīng)常以免流量作為賣點。毫無疑問,對 用戶的補貼政策可以吸引到相當(dāng)一部分對流量敏感的用戶,而這些人的口口相傳也有助于快速增加安裝量。
3. 特殊的賣點
除了預(yù)裝和補貼,特殊的賣點也是瀏覽器推廣的關(guān)鍵。正如前文所說,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,單純關(guān)注 網(wǎng)頁瀏覽顯然并不夠。不少瀏覽器廠商紛紛推出了自己的差異化產(chǎn)品,比如百度瀏覽器為保護手機推出的百度衛(wèi)士,QQ瀏覽器為占據(jù)市場份額所附加一堆軟件(你 懂的)等等。這些差異化產(chǎn)品的推出,不僅可以增加用戶的黏性,同時對瀏覽器的推廣起到了很大的幫助。
總結(jié)
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,處處都有機會。雖然瀏覽器暫時在激烈競爭中處于劣勢,但是卻依然有翻盤的機 會。如何平衡“省流量”和“用戶體驗”,如何有所取舍,創(chuàng)造更多的“賣點”,如何在企業(yè)的合作中獲得推廣都將成為瀏覽器廠商決勝的關(guān)鍵。要想在4G時代搶 占移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,還得看瀏覽器們的智慧了。
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