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龍盛集團(tuán)對信息系統(tǒng)的安全性應(yīng)用可見一斑
摘要:
2010年,龍盛集團(tuán)大轉(zhuǎn)型,從單個集團(tuán)公司模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭毓晒?、集團(tuán)公司、事業(yè)部三級管理模式,那么其信息化面臨著怎樣的挑戰(zhàn)?如何保障信息系統(tǒng)安全?如何具體落實(shí)IT項(xiàng)目?帶著這些問題,記者此次有幸訪談到了龍盛集團(tuán)信息管理部部長、上虞市信息化促進(jìn)會會長章欣標(biāo)。
據(jù)悉,現(xiàn)如今,龍盛集團(tuán)的電子流程應(yīng)用除了常規(guī)的人事行政外,業(yè)務(wù)流程還分為銷售采購供應(yīng)商管理、費(fèi)用管理、工程項(xiàng)目管理、客戶管理、信用額度管理等都由染料行業(yè)OA軟件OA和erp系統(tǒng)共同完成,信息化推動了流程再造。此外,在OA系統(tǒng)中,每筆報銷流程都有一個二維碼,用手機(jī)掃一掃,發(fā)起人、金額、各個審批過程等眾多信息量都可清晰可見。而在各類報銷審批完成后,集團(tuán)規(guī)定必須要出具二維碼憑證……
作為國內(nèi)染料行業(yè)的龍頭企業(yè),浙江龍盛集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“龍盛集團(tuán)”)已經(jīng)走過了43年。這樣一家從30個億發(fā)展成為如今將近200個億的股份制企業(yè),其本身就是一個“傳奇”。2010年,龍盛集團(tuán)大轉(zhuǎn)型,從單個集團(tuán)公司模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭毓晒尽⒓瘓F(tuán)公司、事業(yè)部三級管理模式,那么其信息化面臨著怎樣的挑戰(zhàn)?信息化如何支撐管理轉(zhuǎn)型?如何保障信息系統(tǒng)安全?如何具體落實(shí)IT項(xiàng)目?帶著這些問題,記者此次有幸訪談到了龍盛集團(tuán)信息管理部部長、上虞市信息化促進(jìn)會會長章欣標(biāo)。
新一輪IT戰(zhàn)役
說起龍盛集團(tuán)在信息化方面的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)并不少。早前從數(shù)據(jù)底層—ERP系統(tǒng)—輔助的關(guān)系管理系統(tǒng)CRM管理系統(tǒng)—BI系統(tǒng),這些都逐步在全公司推廣信息化應(yīng)用。在逐步進(jìn)行單個系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用過程中,給龍盛集團(tuán)整體信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2010年下半年,龍盛集團(tuán)通過啟動債轉(zhuǎn)股控股德司達(dá)全球公司,開始掌控染料行業(yè)的話語權(quán)。完成收購后,龍盛集團(tuán)憑借著其在研發(fā)和專利能力上的優(yōu)勢建立了自己的國家級實(shí)驗(yàn)室并初步建成研發(fā)體系。
“在這樣的背景下,2012年底我們開始對信息化重新規(guī)劃,現(xiàn)在ERP,OA,CRM等都在進(jìn)行統(tǒng)一升級。集團(tuán)下屬的工廠也慢慢往電子自動化靠攏,子公司也在對MIS系統(tǒng)持續(xù)完善和更新。”章部長這樣對記者說道。
信息化推動流程再造
同樣地,不得不提的是,OA在龍盛集團(tuán)的應(yīng)用也屬比較早,在2002年。由于當(dāng)時企業(yè)定位、職權(quán)分離等問題導(dǎo)致當(dāng)時OA一直沒用好。直到2011年龍盛集團(tuán)遇見了染料行業(yè)OA軟件,對OA做了重新規(guī)劃并替換了原有OA系統(tǒng)。
說起應(yīng)用新OA后的改變,章部長說:“我們的染料行業(yè)OA管理軟件能力有了很大提高,同時避免了以往集團(tuán)執(zhí)行力弱的問題。”
章部長舉例道,項(xiàng)目立項(xiàng)流程需要各個部門和各個環(huán)節(jié)合并參與。但以往不同部門有意見分歧時,中間溝通協(xié)調(diào)的時間會拉得特別長。項(xiàng)目立項(xiàng)流程往往找A可以批,找C也可以批,最終老板也可以批,還會發(fā)生互相扯皮的現(xiàn)象。而現(xiàn)在,通過建設(shè)OA,我們明確了審批層級和具體節(jié)點(diǎn)。整個項(xiàng)目立項(xiàng)流程從立項(xiàng)前交叉討論,項(xiàng)目立項(xiàng),預(yù)算審批,合同簽訂,合同付款等都由OA實(shí)現(xiàn)。此外,審批時間固定為兩天,若節(jié)點(diǎn)未審批系統(tǒng)則自動通過。“這樣做的好處是,審批人不去登陸系統(tǒng)審批是他自己的問題,最終出了問題則需要承擔(dān)責(zé)任。這樣,培養(yǎng)了大家電子審批的習(xí)慣,流程規(guī)范起到一個很大的協(xié)助作用,明確個人工作職責(zé)并有助于提高效率。”
據(jù)悉,現(xiàn)如今,龍盛集團(tuán)的電子流程應(yīng)用除了常規(guī)的人事行政外,業(yè)務(wù)流程還分為銷售采購供應(yīng)商管理、費(fèi)用管理、工程項(xiàng)目管理、客戶管理、信用額度管理等都由OA和ERP系統(tǒng)共同完成。
二維碼護(hù)航系統(tǒng)安全性
在OA實(shí)施過程中,財務(wù)人員提出了對審批完的流程直接用A4紙打印表示不放心。所以,由此也讓龍盛OA系統(tǒng)多了又一亮點(diǎn)應(yīng)用:流程二維碼。在OA系統(tǒng)中,每筆報銷流程都有一個二維碼,用手機(jī)掃一掃,發(fā)起人、金額、各個審批過程等眾多信息量都可清晰可見。而在各類報銷審批完成后,集團(tuán)規(guī)定必須要出具二維碼憑證。
章部長舉例道,原先支付給外地供應(yīng)商款項(xiàng)的做法是先內(nèi)部審批,審批通過后再通知供應(yīng)商過來拿款,但往往出納需要對方提供簽名才行。現(xiàn)在,審批完后只要把單據(jù)發(fā)給主要供應(yīng)商,他們自己打印二維碼后便可直接找出納付款。
據(jù)了解,龍盛集團(tuán)對信息系統(tǒng)的安全性應(yīng)用可見一斑。除了二維碼應(yīng)用,異常付款情況下,每當(dāng)發(fā)起部門有連續(xù)的付款行為時,系統(tǒng)會特別通知到系統(tǒng)管理員,再到信息部長巡檢系統(tǒng)。而財務(wù)總監(jiān)也可隨時查看費(fèi)用規(guī)則報表,掌握公司各個部門和環(huán)節(jié)的費(fèi)用報銷情況。此外,還有加密軟件集成、登陸U-key等措施保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。
財務(wù)內(nèi)控,IT落地
在龍盛集團(tuán),從控股公司到辦事處都由財務(wù)直管,可以說財務(wù)是全線貫穿的,這也使得和報銷相關(guān)的各項(xiàng)付款都統(tǒng)統(tǒng)在OA中流轉(zhuǎn)。
談及企業(yè)信息化建設(shè)過程中CIO與CFO的協(xié)作問題,章部長說:“信息化項(xiàng)目是一把手過程,但實(shí)際過程中老板可能沒有那么多時間,很多時候由信息部主管項(xiàng)目,但各部門協(xié)調(diào)起來也很麻煩。比如我們的OA信息化項(xiàng)目,我們當(dāng)時確定的主題就是‘以財務(wù)為中心’,CFO非常支持,并由他來牽頭協(xié)調(diào)各部門工作。所以,我們把財務(wù)相關(guān)的流程基本都做進(jìn)了OA。”
而作為上市公司,龍盛集團(tuán)也有著內(nèi)控梳理需求。由OA項(xiàng)目當(dāng)時做了三個事業(yè)部的內(nèi)控管理制度并試運(yùn)行了一段時間。慢慢地,項(xiàng)目組再把原來沒有成紙制度化的流程都梳理了一遍,并對完整的內(nèi)控制度作了修改,并通過信息化進(jìn)行實(shí)施落地。
后記
從大學(xué)畢業(yè)后一直在龍盛集團(tuán),章部長可謂伴隨龍盛集團(tuán)一同成長,IT部門也從無到有,這也使得他對企業(yè)信息化建設(shè)整個過程頗具心得。“對于這行從業(yè)人員來講,面對的企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)老板都是不一樣的,但我覺得一樣的是做事要堅(jiān)持,自己要有領(lǐng)悟性。信息化從業(yè)者要善于做對其他部門有幫助的事情,這樣不但增加了個人閱歷,大家的感官性都會提升。”
章部長強(qiáng)調(diào),系統(tǒng)使用得越久,效果會越好,信息化貴在堅(jiān)持。仔細(xì)想想,若信息化系統(tǒng)使用得時間越長,發(fā)揮的粘度越高,想必價值也越大。記者觀測,由章部長配備的強(qiáng)大的槍炮彈藥必會助力龍盛集團(tuán)贏得這場轉(zhuǎn)型IT升級之戰(zhàn)。
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