龍盛集團(tuán)對(duì)信息系統(tǒng)的安全性應(yīng)用可見(jiàn)一斑

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摘要：

2010年，龍盛集團(tuán)大轉(zhuǎn)型，從單個(gè)集團(tuán)公司模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭毓晒?、集團(tuán)公司、事業(yè)部三級(jí)管理模式，那么其信息化面臨著怎樣的挑戰(zhàn)？如何保障信息系統(tǒng)安全？如何具體落實(shí)IT項(xiàng)目？帶著這些問(wèn)題，記者此次有幸訪談到了龍盛集團(tuán)信息管理部部長(zhǎng)、上虞市信息化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)章欣標(biāo)。

據(jù)悉，現(xiàn)如今，龍盛集團(tuán)的電子流程應(yīng)用除了常規(guī)的人事行政外，業(yè)務(wù)流程還分為銷(xiāo)售采購(gòu)供應(yīng)商管理、費(fèi)用管理、工程項(xiàng)目管理、客戶(hù)管理、信用額度管理等都由染料行業(yè)OA軟件OA和erp系統(tǒng)共同完成，信息化推動(dòng)了流程再造。此外，在OA系統(tǒng)中，每筆報(bào)銷(xiāo)流程都有一個(gè)二維碼，用手機(jī)掃一掃，發(fā)起人、金額、各個(gè)審批過(guò)程等眾多信息量都可清晰可見(jiàn)。而在各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)審批完成后，集團(tuán)規(guī)定必須要出具二維碼憑證……

作為國(guó)內(nèi)染料行業(yè)的龍頭企業(yè)，浙江龍盛集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“龍盛集團(tuán)”）已經(jīng)走過(guò)了43年。這樣一家從30個(gè)億發(fā)展成為如今將近200個(gè)億的股份制企業(yè)，其本身就是一個(gè)“傳奇”。2010年，龍盛集團(tuán)大轉(zhuǎn)型，從單個(gè)集團(tuán)公司模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭毓晒?、集團(tuán)公司、事業(yè)部三級(jí)管理模式，那么其信息化面臨著怎樣的挑戰(zhàn)？信息化如何支撐管理轉(zhuǎn)型？如何保障信息系統(tǒng)安全？如何具體落實(shí)IT項(xiàng)目？帶著這些問(wèn)題，記者此次有幸訪談到了龍盛集團(tuán)信息管理部部長(zhǎng)、上虞市信息化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)章欣標(biāo)。

新一輪IT戰(zhàn)役

說(shuō)起龍盛集團(tuán)在信息化方面的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)并不少。早前從數(shù)據(jù)底層—ERP系統(tǒng)—輔助的關(guān)系管理系統(tǒng)CRM管理系統(tǒng)—BI系統(tǒng)，這些都逐步在全公司推廣信息化應(yīng)用。在逐步進(jìn)行單個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用過(guò)程中，給龍盛集團(tuán)整體信息化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2010年下半年，龍盛集團(tuán)通過(guò)啟動(dòng)債轉(zhuǎn)股控股德司達(dá)全球公司，開(kāi)始掌控染料行業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。完成收購(gòu)后，龍盛集團(tuán)憑借著其在研發(fā)和專(zhuān)利能力上的優(yōu)勢(shì)建立了自己的國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室并初步建成研發(fā)體系。

“在這樣的背景下，2012年底我們開(kāi)始對(duì)信息化重新規(guī)劃，現(xiàn)在ERP，OA，CRM等都在進(jìn)行統(tǒng)一升級(jí)。集團(tuán)下屬的工廠也慢慢往電子自動(dòng)化靠攏，子公司也在對(duì)MIS系統(tǒng)持續(xù)完善和更新。”章部長(zhǎng)這樣對(duì)記者說(shuō)道。

信息化推動(dòng)流程再造

同樣地，不得不提的是，OA在龍盛集團(tuán)的應(yīng)用也屬比較早，在2002年。由于當(dāng)時(shí)企業(yè)定位、職權(quán)分離等問(wèn)題導(dǎo)致當(dāng)時(shí)OA一直沒(méi)用好。直到2011年龍盛集團(tuán)遇見(jiàn)了染料行業(yè)OA軟件，對(duì)OA做了重新規(guī)劃并替換了原有OA系統(tǒng)。

說(shuō)起應(yīng)用新OA后的改變，章部長(zhǎng)說(shuō)：“我們的染料行業(yè)OA管理軟件能力有了很大提高，同時(shí)避免了以往集團(tuán)執(zhí)行力弱的問(wèn)題。”

章部長(zhǎng)舉例道，項(xiàng)目立項(xiàng)流程需要各個(gè)部門(mén)和各個(gè)環(huán)節(jié)合并參與。但以往不同部門(mén)有意見(jiàn)分歧時(shí)，中間溝通協(xié)調(diào)的時(shí)間會(huì)拉得特別長(zhǎng)。項(xiàng)目立項(xiàng)流程往往找A可以批，找C也可以批，最終老板也可以批，還會(huì)發(fā)生互相扯皮的現(xiàn)象。而現(xiàn)在，通過(guò)建設(shè)OA，我們明確了審批層級(jí)和具體節(jié)點(diǎn)。整個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)流程從立項(xiàng)前交叉討論，項(xiàng)目立項(xiàng)，預(yù)算審批，合同簽訂，合同付款等都由OA實(shí)現(xiàn)。此外，審批時(shí)間固定為兩天，若節(jié)點(diǎn)未審批系統(tǒng)則自動(dòng)通過(guò)。“這樣做的好處是，審批人不去登陸系統(tǒng)審批是他自己的問(wèn)題，最終出了問(wèn)題則需要承擔(dān)責(zé)任。這樣，培養(yǎng)了大家電子審批的習(xí)慣，流程規(guī)范起到一個(gè)很大的協(xié)助作用，明確個(gè)人工作職責(zé)并有助于提高效率。”

據(jù)悉，現(xiàn)如今，龍盛集團(tuán)的電子流程應(yīng)用除了常規(guī)的人事行政外，業(yè)務(wù)流程還分為銷(xiāo)售采購(gòu)供應(yīng)商管理、費(fèi)用管理、工程項(xiàng)目管理、客戶(hù)管理、信用額度管理等都由OA和ERP系統(tǒng)共同完成。

二維碼護(hù)航系統(tǒng)安全性

在OA實(shí)施過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員提出了對(duì)審批完的流程直接用A4紙打印表示不放心。所以，由此也讓龍盛OA系統(tǒng)多了又一亮點(diǎn)應(yīng)用：流程二維碼。在OA系統(tǒng)中，每筆報(bào)銷(xiāo)流程都有一個(gè)二維碼，用手機(jī)掃一掃，發(fā)起人、金額、各個(gè)審批過(guò)程等眾多信息量都可清晰可見(jiàn)。而在各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)審批完成后，集團(tuán)規(guī)定必須要出具二維碼憑證。

章部長(zhǎng)舉例道，原先支付給外地供應(yīng)商款項(xiàng)的做法是先內(nèi)部審批，審批通過(guò)后再通知供應(yīng)商過(guò)來(lái)拿款，但往往出納需要對(duì)方提供簽名才行?，F(xiàn)在，審批完后只要把單據(jù)發(fā)給主要供應(yīng)商，他們自己打印二維碼后便可直接找出納付款。

據(jù)了解，龍盛集團(tuán)對(duì)信息系統(tǒng)的安全性應(yīng)用可見(jiàn)一斑。除了二維碼應(yīng)用，異常付款情況下，每當(dāng)發(fā)起部門(mén)有連續(xù)的付款行為時(shí)，系統(tǒng)會(huì)特別通知到系統(tǒng)管理員，再到信息部長(zhǎng)巡檢系統(tǒng)。而財(cái)務(wù)總監(jiān)也可隨時(shí)查看費(fèi)用規(guī)則報(bào)表，掌握公司各個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)情況。此外，還有加密軟件集成、登陸U-key等措施保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。

財(cái)務(wù)內(nèi)控，IT落地

在龍盛集團(tuán)，從控股公司到辦事處都由財(cái)務(wù)直管，可以說(shuō)財(cái)務(wù)是全線貫穿的，這也使得和報(bào)銷(xiāo)相關(guān)的各項(xiàng)付款都統(tǒng)統(tǒng)在OA中流轉(zhuǎn)。

談及企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中CIO與CFO的協(xié)作問(wèn)題，章部長(zhǎng)說(shuō)：“信息化項(xiàng)目是一把手過(guò)程，但實(shí)際過(guò)程中老板可能沒(méi)有那么多時(shí)間，很多時(shí)候由信息部主管項(xiàng)目，但各部門(mén)協(xié)調(diào)起來(lái)也很麻煩。比如我們的OA信息化項(xiàng)目，我們當(dāng)時(shí)確定的主題就是‘以財(cái)務(wù)為中心’，CFO非常支持，并由他來(lái)牽頭協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。所以，我們把財(cái)務(wù)相關(guān)的流程基本都做進(jìn)了OA。”

而作為上市公司，龍盛集團(tuán)也有著內(nèi)控梳理需求。由OA項(xiàng)目當(dāng)時(shí)做了三個(gè)事業(yè)部的內(nèi)控管理制度并試運(yùn)行了一段時(shí)間。慢慢地，項(xiàng)目組再把原來(lái)沒(méi)有成紙制度化的流程都梳理了一遍，并對(duì)完整的內(nèi)控制度作了修改，并通過(guò)信息化進(jìn)行實(shí)施落地。

后記

從大學(xué)畢業(yè)后一直在龍盛集團(tuán)，章部長(zhǎng)可謂伴隨龍盛集團(tuán)一同成長(zhǎng)，IT部門(mén)也從無(wú)到有，這也使得他對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)整個(gè)過(guò)程頗具心得。“對(duì)于這行從業(yè)人員來(lái)講，面對(duì)的企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)老板都是不一樣的，但我覺(jué)得一樣的是做事要堅(jiān)持，自己要有領(lǐng)悟性。信息化從業(yè)者要善于做對(duì)其他部門(mén)有幫助的事情，這樣不但增加了個(gè)人閱歷，大家的感官性都會(huì)提升。”

章部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，系統(tǒng)使用得越久，效果會(huì)越好，信息化貴在堅(jiān)持。仔細(xì)想想，若信息化系統(tǒng)使用得時(shí)間越長(zhǎng)，發(fā)揮的粘度越高，想必價(jià)值也越大。記者觀測(cè)，由章部長(zhǎng)配備的強(qiáng)大的槍炮彈藥必會(huì)助力龍盛集團(tuán)贏得這場(chǎng)轉(zhuǎn)型IT升級(jí)之戰(zhàn)。