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亨通集團的高速發(fā)展無疑是有目共睹的
摘要:集團OA管理軟件作為一個集團層面覆蓋面最廣的系統(tǒng),在新時期承擔了4大使命:1、和人力資源系統(tǒng)對接,實現(xiàn)人力資源的數(shù)據(jù)統(tǒng)一;2、和erp系統(tǒng)對接,進一步細化、深化流程體系,落地辦公流程、審批流程,同時解決ERP里邊業(yè)務(wù)流程的斷點、數(shù)據(jù)斷點;3、財務(wù)系統(tǒng)整合,形成集團財務(wù)數(shù)據(jù)標準4、作為報表展現(xiàn)的門戶。而這一切的背后,則是數(shù)據(jù)標準化的推進,以及為數(shù)據(jù)倉庫、大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能做準備。
無數(shù)據(jù)不互聯(lián),在廠商、專家、媒體都喊著大數(shù)據(jù)的時候,有多少企業(yè)在真正踐行大數(shù)據(jù)的思路、朝著大數(shù)據(jù)的方向前進呢呢?在筆者看來,亨通集團就是其中一個,至少他已經(jīng)開始規(guī)劃和落地若干年后的大數(shù)據(jù)IT戰(zhàn)略。
也許是受到企業(yè)文化的影響,與亨通集團CIO沈宇逸的談話充滿著嚴謹與客觀,讓你沒由來的信任他所講的每一個字,去思考他所提到的每個觀點。而他談到最多的則是數(shù)據(jù)的標準化。他說,“中國企業(yè)的發(fā)展是跳躍式的發(fā)展,在管理和信息化上規(guī)范性和標準化的工作不是很充分,而真正要發(fā)揮信息資源的價值,為集團提供管控、決策發(fā)展提供支撐?,F(xiàn)在首先解決數(shù)據(jù)標準化的問題。”
亨通集團信息化的目標與現(xiàn)狀
企業(yè)管理三大維度包含:財力、人力、信息。信息作為資源怎么來看待,是信息部門需要更加關(guān)注的問題。選用什么樣的技術(shù)、什么樣的平臺,怎么為經(jīng)營管理決策做支撐,是過程當中需要多關(guān)注的問題。
信息就是資源、信息是不是有效、能夠為我所用,IT部門需要深入進去積極推動標準化建設(shè)。
——亨通集團CIO沈宇逸
亨通集團的信息化系統(tǒng),與很多生產(chǎn)制造型企業(yè)無異,比如以MES為核心、ERP擴展,集團層面則進行數(shù)據(jù)整合與集成。另一方面集團進行的財務(wù)、人力、辦公系統(tǒng)相關(guān)信息化平臺的構(gòu)建。作為一家大型民營企業(yè),亨通集團在信息上與很多集團性企業(yè)面臨著同樣的問題,比如覆蓋面廣、跨區(qū)域、跨地域、層級較多等問題,但在信息化目標和戰(zhàn)略上,亨通集團則顯得更加超前。
據(jù)亨通集團CIO沈宇逸介紹,亨通信息化發(fā)展大概在2000年開始,以財務(wù)為核心,向外圍延伸,2002年,亨通進入高速發(fā)展,并且上線了集團企業(yè)OA軟件OA實現(xiàn)流程的電子化流轉(zhuǎn)。而從2012年,開始亨通集團整個信息化體系開始滯后于業(yè)務(wù)和管理,二次開發(fā)成本過高,系統(tǒng)升級迫在眉睫。用沈宇逸的話來講,到了換個平臺、重新梳理業(yè)務(wù)、規(guī)劃業(yè)務(wù)的一個階段。而集團OA管理軟件作為一個集團層面覆蓋面最廣的系統(tǒng),在新時期承擔了4大使命:1、和人力資源系統(tǒng)對接,實現(xiàn)人力資源的數(shù)據(jù)統(tǒng)一;2、和ERP系統(tǒng)對接,進一步細化、深化流程體系,落地辦公流程、審批流程,同時解決ERP里邊業(yè)務(wù)流程的斷點、數(shù)據(jù)斷點;3、財務(wù)系統(tǒng)整合,形成集團財務(wù)數(shù)據(jù)標準4、作為報表展現(xiàn)的門戶。而這一切的背后,則是數(shù)據(jù)標準化的推進,以及為數(shù)據(jù)倉庫、大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能做準備。
沈宇逸提到,隨著亨通集團規(guī)模化發(fā)展的提速,利用IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)高效準確的數(shù)據(jù)運算、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)傳輸,為集團提供財務(wù)、審計、人力資源分析統(tǒng)計、資金管理做好充分的準備,完成亨通集團大數(shù)據(jù)環(huán)境的初步搭建,為大數(shù)據(jù)、流程標準化做準備是當前的工作核心。他希望,在將來,將來子公司通過信息化系統(tǒng)實現(xiàn)管理模式的高效復(fù)制。
數(shù)據(jù)標準化:黑盒變白盒
如果有兩只手表,你就不知道時間了。但如果知道兩只手表的差異,那么這兩只手表就都是準的。
——亨通集團CIO沈宇逸
在同一個時間點,銷售統(tǒng)計是以合同為準,財務(wù)統(tǒng)計是以到賬為準,管理口徑不同,統(tǒng)計結(jié)果的差異是必然存在的。另一方面,亨通集團本身存在各個公司信息化水平參差不齊的現(xiàn)象,而ERP數(shù)據(jù)的有效性是環(huán)環(huán)相扣、需要流程控制的,如果一些公司在ERP建設(shè)過程中,弱化流程控制的環(huán)節(jié)、變成表單控制,可能人為因素帶來數(shù)據(jù)不準確。但是集團管理來講,要做數(shù)據(jù)的分析抓取,從數(shù)據(jù)層面需要建立集團層面的標準。沈宇逸向記者介紹,在信息化的建設(shè)過程中,可能因為軟件系統(tǒng)本身專業(yè)支撐不夠,或者管理統(tǒng)計口徑不一,最終用戶應(yīng)用水平的差異,甚至是系統(tǒng)推動過程中管控與應(yīng)用深度參差不齊造成數(shù)據(jù)不準確的問題,而集團信息化就是力推標準化,把黑盒變成白盒。
沈宇逸坦言,目前,亨通集團的信息化走過了大發(fā)展階段,該有的系統(tǒng)都有了,這個時候需要考慮整合、改善。一方面,要對應(yīng)用的標準化與規(guī)范化進行管控;另一方面需要規(guī)范集團統(tǒng)一的數(shù)據(jù)認證標準。當然,沈宇逸并沒有因此而讓下屬公司的信息化建設(shè)變得束手束腳,他說,如何保證數(shù)據(jù)的有效性、準確性,是個大課題。集團對待下屬公司的信息化建設(shè)正在從管控走向監(jiān)管,既鼓勵下屬公司在信息化建設(shè)有所建樹,又要約束。
目前,亨通集團下屬公司的信息化建設(shè)一方面向業(yè)務(wù)條線負責、另一方面向集團信息部負責。核心業(yè)務(wù)的建設(shè)都要通過集團的審核,集團參與方案論證,配合下屬公司開展信息化建設(shè)。而進一步的,在集團層面,信息化扮演制訂戰(zhàn)略、規(guī)劃、目標的角色,在數(shù)據(jù)標準化、流程標準化等方面進行主導(dǎo)和必要的梳理和整頓。
三層架構(gòu)的未來戰(zhàn)隊
隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,軟、硬件不會再區(qū)分得那么明確,不管是軟件、硬件,都是統(tǒng)一為整個信息化系統(tǒng)服務(wù)。
——亨通集團CIO沈宇逸
在沈宇逸的團隊堪稱是信息化領(lǐng)域的未來戰(zhàn)隊。第一層是基礎(chǔ)運營建設(shè),保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全運行;第二層是信息平臺的維護和保障,包括部分的二次開發(fā),軟件架構(gòu)層,將來還將提升為標準化運作層、內(nèi)控層,做軟件技術(shù)與管理管控目標、數(shù)據(jù)標準化;第三層是項目推進層,主要負責在各個公司信息化項目運作和建設(shè)的管理、管控,將來計劃提升為信息化戰(zhàn)略、規(guī)劃、決策、發(fā)展做準備,參與信息化戰(zhàn)略研討??傮w上,集團總部層面解決數(shù)據(jù)標準化、提取的問題,子公司解決業(yè)務(wù)問題,通過培養(yǎng)中間力量把兩者結(jié)合在一起,在專業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)信息化專家力量。
信息化創(chuàng)新:堅持務(wù)實作風
“嚴字當頭”(亨通集團企業(yè)文化),我理解的“嚴”就是嚴謹。嚴謹作風跟信息化的運作不謀而合,都倡導(dǎo)標準化。信息化不能靠空談,不是簡單買一個軟件,嚴謹?shù)墓芾碜黠L、工作作風和標準化的工作過程都是為信息化建設(shè)打下基礎(chǔ)。
——亨通集團CIO沈宇逸
“什么叫創(chuàng)新?從信息化的角度,基本工作做得更到位,管理上有想法、工作上有方法。我們怎么利用信息化工具,第一改變現(xiàn)有工作模式,讓工作更規(guī)范,但是又不帶來操作復(fù)雜性;第二,利用信息化工具、系統(tǒng),為管理決策做支撐、深化決策;進一步的,第三階段,亨通集團未來應(yīng)該實現(xiàn)的目標,從訂單、從生產(chǎn)計劃排程到銷售應(yīng)收賬款、CRM管理,不管應(yīng)用什么系統(tǒng),需要確定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準,然后去做符合亨通管控要求的建模,在表單展現(xiàn)出來,為BI做準備,最終支撐決策。”
后記:亨通集團的高速發(fā)展無疑是有目共睹的,它連續(xù)8年入選中國企業(yè)500強,金融危機以來經(jīng)營業(yè)績五年翻番逆勢增長更是被傳為佳話。走近亨通,你會被他的嚴謹、務(wù)實、雷厲風行所折服,也更能領(lǐng)悟“敢”字起家、“嚴”字當家、“實”字發(fā)家的亨通文化——這樣一家企業(yè)也必然是卓越的。
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