商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)ERP系統(tǒng)(OA)
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商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)涵蓋了商業(yè)用途的房地產(chǎn),包括購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、辦公樓、酒店等。這些物業(yè)為商家提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,并為消費(fèi)者提供購(gòu)物、娛樂(lè)和休閑的場(chǎng)所。商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)在于其多元化的業(yè)態(tài)和消費(fèi)體驗(yàn)的融合,以及租金收入和資產(chǎn)增值的雙重收益。同時(shí),商業(yè)地產(chǎn)也是城市發(fā)展的重要組成部分,為城市經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展提供支撐。
一、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀及痛點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)情況
現(xiàn)狀:
1. 商業(yè)地產(chǎn)供應(yīng)過(guò)剩:商業(yè)地產(chǎn)供應(yīng)增長(zhǎng)過(guò)快,超過(guò)了市場(chǎng)需求,部分商業(yè)項(xiàng)目難以出租或租金下降。
2. 電商沖擊:電商的快速發(fā)展,傳統(tǒng)實(shí)體店受到?jīng)_擊,地產(chǎn)的租賃業(yè)務(wù)受到影響。
3. 經(jīng)濟(jì)下行:全球經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì),商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)造成了一定的壓力。
4. 消費(fèi)者需求變化:對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的需求發(fā)生變化,業(yè)態(tài)和環(huán)境提出了更高的要求。
痛點(diǎn):
1. 招商困難:項(xiàng)目招商困難,尤其是對(duì)于新開(kāi)發(fā)的商業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),吸引知名商家入駐更加困難。
2. 經(jīng)營(yíng)成本高:經(jīng)營(yíng)成本較高,租金、人力、物力等方面。
3. 競(jìng)爭(zhēng)激烈:商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,商家不斷提高服務(wù)質(zhì)量、更新業(yè)態(tài)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 法律法規(guī)限制:地產(chǎn)行業(yè)的法律法規(guī)限制較多,城市規(guī)劃、環(huán)保等方面,需要嚴(yán)格遵守。
競(jìng)爭(zhēng)情況:
1. 同類(lèi)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng):同類(lèi)項(xiàng)目之間的競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,是對(duì)于大型城市和熱門(mén)地段來(lái)說(shuō)更為突出。
2. 新興業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng):電商、O2O等新興業(yè)態(tài)的發(fā)展,商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
3. 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng):商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,需要合理控制租金、人力等成本以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
二、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的管理信息化現(xiàn)狀
1. 財(cái)務(wù)系統(tǒng):是不可或缺的一部分。地產(chǎn)企業(yè)都采用了財(cái)務(wù)軟件,主要圍繞總賬、固定資產(chǎn)、報(bào)表等環(huán)節(jié)展開(kāi)。在商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,缺乏業(yè)務(wù)端的流程數(shù)據(jù)介入,會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,不能很好的反映業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
2. 房產(chǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng):承擔(dān)著銷(xiāo)控,網(wǎng)簽,合同打印等功能。在商業(yè)地產(chǎn)中預(yù)收租金的按月攤銷(xiāo),還有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)均無(wú)法通過(guò)現(xiàn)有的房產(chǎn)銷(xiāo)售系統(tǒng)得到支持。
3. 工作流系統(tǒng):各種流程單據(jù)的節(jié)點(diǎn)審批,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式將傳統(tǒng)紙質(zhì)的表單進(jìn)行電子化傳輸、瀏覽、批復(fù)。節(jié)省了人員送單耗費(fèi)的時(shí)間,解決了異地辦公的問(wèn)題。
4. 運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng):逐漸成為了商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的核心管理系統(tǒng)??梢怨芾砦飿I(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),管理租戶(hù)的租金繳納情況,以及租賃合同的管理。
5. 決策支持系統(tǒng):需要大量的數(shù)據(jù)來(lái)支持他們的決策。提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析,做出更明智的決策。分析租戶(hù)的銷(xiāo)售額、租金支付情況、租戶(hù)滿(mǎn)意度等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)做出更好的決策。
三、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程
1. 商業(yè)地產(chǎn)投資:進(jìn)行分析和評(píng)估。市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、投資回報(bào)率分析等。
2. 商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā):開(kāi)發(fā)過(guò)程管理。土地獲取、項(xiàng)目規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、施工管理、質(zhì)量監(jiān)督等。
3. 商業(yè)地產(chǎn)招商:招商過(guò)程包括品牌策劃、招商推廣、意向客戶(hù)談判、合同簽訂等。
4. 商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng):運(yùn)營(yíng)管理,物業(yè)管理、租賃管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)等。
5. 商業(yè)地產(chǎn)金融:金融資金籌措、資金管理、資產(chǎn)評(píng)估、債務(wù)管理等。
6. 商業(yè)地產(chǎn)評(píng)估:評(píng)估過(guò)程,市場(chǎng)評(píng)估、財(cái)務(wù)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。
7. 商業(yè)地產(chǎn)法律事務(wù):法律事務(wù)包括合同簽訂、法律風(fēng)險(xiǎn)防范、糾紛處理等。
8. 商業(yè)地產(chǎn)稅務(wù)籌劃:稅務(wù)籌劃稅務(wù)規(guī)劃、稅務(wù)申報(bào)、稅務(wù)審計(jì)等。
9. 商業(yè)地產(chǎn)環(huán)保節(jié)能:環(huán)保節(jié)能環(huán)保設(shè)計(jì)、節(jié)能減排等。
四、泛普軟件的商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)OA系統(tǒng)功能模塊介紹
1. 地產(chǎn)項(xiàng)目管理:商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)需要管理多個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目策劃、開(kāi)發(fā)、招商、運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)。能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全周期管理,項(xiàng)目進(jìn)度控制、任務(wù)分配、成果跟蹤等。
2. 流程管理:業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,合同管理、付款審批、采購(gòu)招標(biāo)等環(huán)節(jié)。O支持靈活的流程自定義功能,根據(jù)不同業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,提高工作效率。
3. 招商管理:向商家進(jìn)行多維度評(píng)估和篩選。具備招商管理功能,實(shí)現(xiàn)意向商家的信息錄入、評(píng)估篩選、談判簽約等流程的全程跟蹤和管理。
4. 租賃管理:涉及合同管理、租金收取、租戶(hù)服務(wù)等方面。租賃管理的功能,租戶(hù)信息管理、合同檔案管理、租金收繳管理等功能,提高租賃業(yè)務(wù)效率。
5. 物業(yè)管理:涉及設(shè)備維護(hù)、安保管理、環(huán)境清潔等方面。支持物業(yè)管理的功能,實(shí)現(xiàn)設(shè)備維護(hù)檔案建立、安保管理設(shè)置、環(huán)境清潔計(jì)劃制定等功能,提高物業(yè)管理水平。
6. 決策支持:大量數(shù)據(jù)支持,包括項(xiàng)目進(jìn)度、招商情況、租金收益等。支持決策支持功能,數(shù)據(jù)報(bào)表自定義生成、數(shù)據(jù)分析挖掘等功能,做出科學(xué)決策。
綜上所述,泛普軟件的商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)OA系統(tǒng)獨(dú)特且急需的功能模塊對(duì)于企業(yè)管理和發(fā)展具有重要意義。可定制的OA系統(tǒng),更好地應(yīng)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的挑戰(zhàn)和特殊需求,提高工作效率和管理水平,為決策和發(fā)展提供有力支持。