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網(wǎng)站策劃思想與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
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講到網(wǎng)站策劃,很多人的觀(guān)念中就是網(wǎng)站的感覺(jué)如何,是否值得一看,這些方面多數(shù)是網(wǎng)站外觀(guān)方面的形象問(wèn)題,但是實(shí)際上,一個(gè)好的網(wǎng)站不止包括了設(shè)計(jì)也還包括了策劃、內(nèi)容等諸多東西在內(nèi),缺一不可。
1、客戶(hù)需求分析-----根據(jù)客戶(hù)需求產(chǎn)生欄目規(guī)劃
首先業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行的溝通,是調(diào)查需求分析展開(kāi)的基礎(chǔ)。
我們需要做到的是讓客戶(hù)暢所欲言,列出所有的需求,透過(guò)現(xiàn)有需求的分析是否還有潛在的需求,然后最好利用示圖表形式將用戶(hù)的需求表現(xiàn)出來(lái),不要遺漏。盡可能的把客戶(hù)的需求挖掘出來(lái),因?yàn)槿绻蛻?hù)的需求做的都不完整,客戶(hù)隨時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一些新的點(diǎn)子,對(duì)你以后的策劃方案或者項(xiàng)目都有著很大的威脅,隨時(shí)都可能會(huì)被推翻。
2、建設(shè)網(wǎng)站的目的
做每件事之前我們都有目的,說(shuō)服了自己才會(huì)去做,建網(wǎng)站也是一樣的道理,客戶(hù)需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到一個(gè)什么樣的目的,是提高銷(xiāo)售額、還是提高品牌、還是拓展國(guó)內(nèi)/外市場(chǎng)、還是提供支持服務(wù)、還是尋求合資,合作伙伴等等,只有清晰客戶(hù)的目的才能抓住客戶(hù)的需求,方案才有說(shuō)服力。
3、網(wǎng)站的分析定位
根據(jù)以上客戶(hù)的需求和建網(wǎng)目的可以分析出網(wǎng)站的定位。定位分析要精確概括,不便過(guò)于復(fù)雜。
4、了解目標(biāo)客戶(hù)
了解目標(biāo)群體,是為了引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)的受眾群體,了解客戶(hù)群體的心理特征,便于策劃出客戶(hù)需要的、喜歡的一些東西,而產(chǎn)生不同的服務(wù)。也為以后網(wǎng)站的品牌、界面的友好度、網(wǎng)站的美譽(yù)度打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。
5、了解客戶(hù)的運(yùn)作資源
了解客戶(hù)的運(yùn)作資源是為了形成網(wǎng)站的運(yùn)作模式,運(yùn)作資源包括:人力資源、政府資源、等…資源直接限制了網(wǎng)站發(fā)展空間,在做策劃前應(yīng)盡量詳細(xì)的了解客戶(hù)的資源情況,利于策劃方案真正適合企業(yè),處處為客戶(hù)著想!
6、網(wǎng)站面向的區(qū)域
面向的區(qū)域可以規(guī)范出網(wǎng)站的推廣方式、網(wǎng)站的框架/內(nèi)容和表現(xiàn)形式。如:可以制定些本地特色的欄目等聚集人氣。
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