微信內(nèi)測(cè)“自定義菜單”強(qiáng)化微信公共賬戶

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    擁有超過 3 億用戶的微信，儼然已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的一座金礦。不過想要從中淘金，卻沒有想象中那么容易。從最初的開放公眾平臺(tái)，到后來的開放自定義接口，再到一直默默發(fā)力的電子會(huì)員卡，以及不久前新開放的系統(tǒng)API，微信的商業(yè)化道路一直留給我們太多的想象。最近，微信正在測(cè)試公共賬號(hào)的“自定義菜單”功能，將進(jìn)一步強(qiáng)化公共賬號(hào)的功能。

     區(qū)別于傳統(tǒng)的公眾平臺(tái)和自定義接口，“自定義菜單”可以直接在微信的聊天界面自定義菜單。例如“奈瑞兒”的微信公共賬號(hào)（奈瑞兒是一家全國連鎖的美容機(jī)構(gòu)），和之前的公共賬號(hào)只能通過發(fā)送消息，發(fā)送位置然后系統(tǒng)返回信息的操作方式相比，“奈瑞兒”的公共賬號(hào)下方直接內(nèi)置了“官網(wǎng)”、“預(yù)約”、“門店”和“塑身美顏”的菜單。點(diǎn)擊“官網(wǎng)”，可以直接在微信當(dāng)中打開“奈瑞兒”的主頁、點(diǎn)擊“預(yù)約”可以直接返回預(yù)約電話、點(diǎn)擊“門店”會(huì)要求用戶發(fā)送地理位置，然后返回最近的一家奈瑞兒門店、點(diǎn)擊“塑身美顏”則可以查看“奈瑞兒”的電子雜志。

 

    之前微信的公共賬戶和自定義接口，雖然玩法多樣，例如可以找飯店、查地鐵、查單詞、查車輛違章、信用卡還款甚至還能夠找對(duì)象...... 但基本都是以“信息查詢”為主。而“自定義菜單”功能，則能夠進(jìn)一步強(qiáng)化公共賬戶的功能，將更多的菜單功能直接內(nèi)置到聊天面板中。這和我們之前提到的公共賬號(hào)本質(zhì)是一個(gè)“Lite版APP”的思路已經(jīng)非常接近了，而整個(gè)微信則演變成了一個(gè)“Lite 版的 APP Store”。

    微信相關(guān)負(fù)責(zé)人向 36 氪透露，目前只有極少的公共賬號(hào)在測(cè)試“自定義菜單”的功能，甚至都還沒有想好怎樣向商家開放這一功能。不過同時(shí)也透露，微信公共賬戶的表現(xiàn)形式應(yīng)該會(huì)多元化，在年后會(huì)有一些變化。我們可以假設(shè)，通過微信的“自定義菜單”再加上移動(dòng)支付功能，將會(huì)產(chǎn)生怎樣的結(jié)果？例如某飯店的公共賬號(hào)可以在微信中內(nèi)置“訂餐”的選項(xiàng)，再發(fā)送地理位置給飯店，順便再通過微信進(jìn)行支付；又或者某醫(yī)院的公共賬號(hào)可以內(nèi)置“預(yù)約”或者“掛號(hào)”的選項(xiàng)......

    微信自 4.5 版發(fā)布以來，想要“燃燒一切”的野心也越來越明顯，甚至有網(wǎng)友戲稱，“整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全部交給微信就好了”。如今微信在 O2O 領(lǐng)域的試水也越來越頻繁，功能也越來越多樣，商業(yè)化的能力也已經(jīng)毋庸置疑。而微信的另一大殺手锏——游戲，還尚未浮出水面。