京東家電聯(lián)手微信大派紅包 O2O合作仍在探索

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　　9月22日，京東家電方面宣布，即日起開始持續(xù)三周的京東家電“十一”大促。此次為微信首度專門與京東家電合作進行促銷活動：雙方以“10億紅包”活動進行促銷，用戶在微信上購買了一定額度的家電產(chǎn)品之后，可以使用紅包進行打折。

　　作為京東的起家業(yè)務，家電目前已經(jīng)是京東內(nèi)部一個相對穩(wěn)定的部門。根據(jù)今年京東第二季度財報，該季度京東的商品交易總額(GMV)為630億人民幣，同比增長107%;其中，來自電子家電產(chǎn)品的GMV為348億人民幣，高于去年同期的200億人民幣，占總體55.24%。據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)，截至今年6月底，京東占據(jù)了家電網(wǎng)購市場58%的份額。

　　京東集團副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示，家電行業(yè)其實是一個“畸形”行業(yè)，是現(xiàn)在為數(shù)不多還依照區(qū)域?qū)r格鎖起來的領域，廠商人為地將大致相同的產(chǎn)品按照區(qū)域、渠道的不同來分割型號，區(qū)域價格差距大。

　　“目前主要家電產(chǎn)品在線下渠道都呈現(xiàn)區(qū)域市場逐級加價的規(guī)律，而電商行業(yè)則基本都做到了配送范圍內(nèi)的全國同價。”閆小兵說。

　　由于家電行業(yè)還有區(qū)域間差價等不規(guī)范的問題，未來京東家電的主要發(fā)展空間將是大面積的三四線城市和農(nóng)村市場。閆小兵表示，“十一”本是線下渠道商促銷活動的旺季，而京東的進入，目的是為了進一步通過“全國同價”拓展線下市場。

　　而京東家電此次也號稱，將加快家電業(yè)務的版圖擴張，通過渠道下沉戰(zhàn)略擴大自營家電產(chǎn)品的倉儲配送范圍，讓眾多區(qū)縣級市場的消費者都買到全國統(tǒng)一價格的家電產(chǎn)品。截至9月20日，京東已經(jīng)在全國建立了38個大家電倉庫，自營大家電配送已覆蓋全國29個省、自治區(qū)和直轄市，共計1650個區(qū)縣，是2013年底的3倍多。

　　事實上，家電領域，蘇寧、國美目前都在涉足O2O，京東家電也不例外。閆小兵認為，O2O應該是線下和線上優(yōu)勢結(jié)合，線上線下的優(yōu)勢能夠互補就是很好的合作，雙方不能互補就沒有意義。“如果專賣店已經(jīng)在家門口了，消費者實際上是不需要在互聯(lián)網(wǎng)購物的，他幾步路就能買到需要的商品，這種模式不需要顛覆。”閆小兵對記者說，如果京東能為專賣店提供一些他們不賣的產(chǎn)品，還能實現(xiàn)全國同價，并且實現(xiàn)提貨和服務的覆蓋，這就是一種值得探討的O2O。

　　今年3月，閆小兵曾表示，京東在一二級市場自己建立物流配送網(wǎng)絡，但在四五線市場，尤其在中西部地區(qū)覆蓋不到的地方，京東將與區(qū)域連鎖、社區(qū)店和專賣店合作，采取O2O模式。不過京東家電這個想法，目前還在試水中。

　　閆小兵表示，京東與三、四級市場專賣店的合作涉及到系統(tǒng)對接模式，雙方需要改變的東西還比較多，特別是廠家的專賣店，既有很多直營店，也有不少加盟店，與他們后臺對接的工作比較復雜。

　　事實上，京東與微信的結(jié)合一直是業(yè)內(nèi)最為關注的話題之一，但是由于京東的微信入口5月底才進行開發(fā)，并且在6月份逐漸推向全國，截至今年二季度末才全面起步，因此目前京東方面也未有更多的細節(jié)透露。眼下僅有京東今年第二季度的財報中透露，京東用戶移動設備下單量占訂單總量的24%。

　　某風險投資高層對21世紀經(jīng)濟報道記者表示，微信能夠給京東帶來的效應或許將是有限的，因為微信的購物場景，更加適合基于本地生活信息來實現(xiàn)購買商品或者服務。

　　至于家電方面，閆小兵對21世紀經(jīng)濟報道記者說，不便透露目前移動端家電品類的比例，而手機屏幕相對較小，對一般的大家電的展示有難度;用戶一般在手機上都是一些碎片時間，購買的多是一些零食等其他小商品或者小家電，目前京東家電方面正在跟微信團隊開發(fā)新的家電產(chǎn)品合作模式。

　　“與微信合作的想象力和空間很大，比如此次京東準備了10億元的微信紅包，用戶只能通過微信來購買家電，目的是教育市場，讓消費者明白原來微信上也可以購買大家電。”閆小兵對記者說，微信的用戶涵蓋了國內(nèi)非常廣的范圍，雖然三四線城市以外的地區(qū)用戶可能不夠活躍，但是也屬于一個推廣京東家電的重要途徑。