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微信帳號(hào)被盜緊急處理方法
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若發(fā)現(xiàn)微信帳號(hào)在其他地方登錄或被盜,請(qǐng)及時(shí)登錄110.qq.com申請(qǐng)微信帳號(hào)凍結(jié),或聯(lián)系騰訊客服申請(qǐng)凍結(jié)微信帳號(hào),以保證帳號(hào)信息的安全及避免盜號(hào)者利用帳號(hào)進(jìn)行欺詐行為;
微信帳號(hào)有綁定QQ:
步驟一:申請(qǐng)凍結(jié)微信帳號(hào).
請(qǐng)通過(guò)電腦登錄110.qq.com=》緊急凍結(jié)微信=》開(kāi)始凍結(jié)即可
![](http://zixun.weixinla.com/uploads/allimg/140602/8-140602193030H0.jpg)
步驟二:修改QQ密碼
請(qǐng)通過(guò)電腦登錄aq.qq.com通過(guò)密保問(wèn)題修改QQ密碼(密碼管理=》修改密碼),若忘記密保問(wèn)題,請(qǐng)申請(qǐng)帳號(hào)申訴(密碼管理=》找回密碼)。
![](http://zixun.weixinla.com/uploads/allimg/140602/8-1406021931054J.jpg)
步驟三:解除帳號(hào)凍結(jié)
QQ密碼修改成功后,請(qǐng)通過(guò)電腦登錄110.qq.com=》緊急凍結(jié)=》“解除凍結(jié)”即可解除微信帳號(hào)凍結(jié),微信號(hào)可正常登錄。
![](http://zixun.weixinla.com/uploads/allimg/140602/8-14060219313KX.jpg)
微信帳號(hào)無(wú)綁定QQ或綁定的QQ已被解綁
步驟一:申請(qǐng)凍結(jié)微信帳號(hào)
請(qǐng)直接撥打 0755-83767777 熱線。
步驟二:對(duì)帳號(hào)安全信息進(jìn)行修改
綁定的手機(jī)/郵箱被修改:直接聯(lián)系客服進(jìn)行申請(qǐng)更改;
綁定的QQ被修改:請(qǐng)通過(guò)電腦登錄aq.qq.com進(jìn)行帳號(hào)申訴找回 QQ 號(hào)碼并修改 QQ 密碼,修改后憑申訴回執(zhí)編號(hào)與騰訊客服聯(lián)系申請(qǐng)更改。
第三步:申請(qǐng)解除帳號(hào)凍結(jié);
聯(lián)系騰訊客服申請(qǐng)解除帳號(hào)凍結(jié),開(kāi)啟帳號(hào)保護(hù)并清除非您本人的常用登錄手機(jī)信息,保障帳號(hào)的使用安全(開(kāi)啟設(shè)備保護(hù)、清除常用手機(jī)信息)。
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