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面對經(jīng)濟下滑 現(xiàn)有erp系統(tǒng)下載是否改造?
筆者近期參加了一個信息化的研討會,主題是在經(jīng)濟不景氣的情況下,是對老erp系統(tǒng)下載改造還是按兵不動?在研討會上有人提出,老雖然技術上可能已經(jīng)落后了,但應用得好端端的,沒有太大毛病就不需要改造,更何況現(xiàn)在是經(jīng)濟寒冬期。一旦改造不當,那不光不會帶來erp系統(tǒng)下載改造產(chǎn)生的好處,反而會弱化管理、降低工作效率、增加經(jīng)營風險,而且因此而失敗的例子更是數(shù)不勝數(shù)。
但另一方提出的觀點是,該出手時就要出手,進行erp系統(tǒng)下載改造這一點應當是毋庸置疑的,這是大勢所趨。因為當經(jīng)濟環(huán)境迅速惡化時,企業(yè)運營策略會發(fā)生很大的變化,現(xiàn)有的老erp系統(tǒng)免費下載已經(jīng)不符合需求,更重要的關鍵在于改造成本與維護成本的相比可能會更節(jié)省。因此,企業(yè)面臨一個新的挑戰(zhàn):經(jīng)濟下滑,erp系統(tǒng)下載更新是按兵不動,還是毅然的改造老系統(tǒng)呢?
一、老erp系統(tǒng)下載無法回避的弊端
(1)老系統(tǒng)包袱沉重,頻繁面臨崩潰風險
據(jù)圣經(jīng)記載,耶穌罹難之時背上的十字架承載了過去一切的罪孽與苦難。同樣,老erp系統(tǒng)下載也是企業(yè)身上不得不背負的沉重十字架。隨著時間的推移,老系統(tǒng)會越來越老化,故障也會頻繁發(fā)生。老系統(tǒng)一般是使用有一段比較長的時間,劣勢是老erp系統(tǒng)下載使用的技術已經(jīng)落后,或是系統(tǒng)開發(fā)商已經(jīng)停止開發(fā)和升級該系統(tǒng)新的功能,或甚至該系統(tǒng)廠商已經(jīng)退出市場。企業(yè)從廠商方面將無法獲得老erp系統(tǒng)下載的維護和服務支持,更嚴重的是老erp系統(tǒng)下載所使用的舊技術的技術人員也大幅減少。
如果不進行技術改造,老系統(tǒng)一旦崩潰,恢復時間將得不到保證,受到的影響不僅僅是使用的業(yè)務部門,而且可能影響整個公司的運營。這對于正陷于經(jīng)濟下滑的企業(yè)來說,更是雪上加霜。因此,老erp系統(tǒng)下載不進行改造,前路是充滿艱辛與挑戰(zhàn)。
(2)老系統(tǒng)存在嚴重的信息孤島風險
所謂的erp系統(tǒng)下載“信息孤島”,是指相互之間在功能上關聯(lián),但信息不共享以及業(yè)務流程和應用相互脫節(jié)的erp系統(tǒng)免費下載應用系統(tǒng)。原因是企業(yè)進行的每一次局部增加的erp系統(tǒng)免費下載新功能都可能與以前的應用不配套,或者是老erp系統(tǒng)免費下載應用系統(tǒng)和其它后期新上線的應用系統(tǒng)如CRM、OA等之間沒有統(tǒng)一的技術和數(shù)據(jù)標準,數(shù)據(jù)不能自動傳遞,缺乏有效的關聯(lián)和共享,從而形成一個個彼此隔離的信息孤島。所以,缺乏高度集成的老erp系統(tǒng)下載產(chǎn)生信息孤島有著必然性。
信息孤島的存在所帶來的弊端是顯而易見的,首先是導致信息的多口采集、重復輸入以及多頭使用和維護,信息更新的同步性差,從而影響了數(shù)據(jù)的一致性和正確性,并使信息資源分散和大量冗余,信息使用和管理效率低下。其次是由于缺乏業(yè)務功能交互與信息共享,致使物流、資金流和信息流的脫節(jié),結(jié)果造成賬賬不符、賬物不符,不僅難以進行準確的財務核算,而且難以對業(yè)務過程進行有效監(jiān)控,造成計劃失控、庫存過量、采購與銷售環(huán)節(jié)的暗箱操作等現(xiàn)象。這時除了改造系統(tǒng),別無選擇。
(3)老系統(tǒng)難以適應企業(yè)管理模式的變化
十年前,erp系統(tǒng)下載用的是當時最新的技術,但從現(xiàn)在的眼光來看,舊的技術在解決同一個問題時表現(xiàn)實在很糟糕。雖然依賴老系統(tǒng)的熟悉情緒總是存在的,但其實我們更要接受老技術已經(jīng)過時了,不再能適應新的競爭環(huán)境的挑戰(zhàn)的現(xiàn)實。因此,沒有理由為丟掉老系統(tǒng)而有什么情緒波動。事實上,不斷改造erp系統(tǒng)下載,使其更好的運行,不斷提升創(chuàng)新,確保技術支持商業(yè)運行,確保在變化的、惡劣的經(jīng)濟環(huán)境中的保持競爭優(yōu)勢更是重中之重。因此要明白,無論是經(jīng)濟環(huán)境如何變化,技術始終是為業(yè)務發(fā)展需求服務的,該出手改造還是要出手改造,這是核心原則。
二、進退兩難的老erp系統(tǒng)下載改造
企業(yè)erp系統(tǒng)免費下載運營需要考慮平衡,如果系統(tǒng)按兵不動會使企業(yè)冒極大的風險,甚至可能導致對服務永久性的破壞。這時除了改造系統(tǒng),別無選擇。但改造erp系統(tǒng)下載就如同替換多米諾骨牌中的一張,必須要保證其他骨牌不能倒掉。在經(jīng)濟下滑時,改造老系統(tǒng)的優(yōu)勢和劣勢同樣明顯。
(1)改造老erp系統(tǒng)下載能簡化erp系統(tǒng)免費下載應用環(huán)境
面對IT技術日新月異,十年前的老技術在應對現(xiàn)在復雜的erp系統(tǒng)下載來說實在是表現(xiàn)很糟糕。今天,erp系統(tǒng)免費下載應用環(huán)境的復雜性已經(jīng)泛濫成為一場熊熊燃燒的森林大火,簡化erp系統(tǒng)免費下載復雜性的任務已經(jīng)變得空前重要。簡化erp系統(tǒng)免費下載應用環(huán)境,只有簡單的幾個字,但簡化erp系統(tǒng)下載的任務卻任重而道遠。實際上,多數(shù)企業(yè)erp系統(tǒng)下載的建立都跨越了很多年,這些年間許多與企業(yè)合作的erp系統(tǒng)下載提供商或許已經(jīng)在多次的并購浪潮中都已經(jīng)不復存在。
erp系統(tǒng)免費下載應用環(huán)境的日益復雜,會導致過高的成本和管理的難度,如果能夠徹底簡化erp系統(tǒng)免費下載環(huán)境,應用系統(tǒng)將更容易被管理。但當企業(yè)迫切想要改變現(xiàn)狀和推進簡化進程時,通常倍感挫折,因為erp系統(tǒng)免費下載改造考古挖掘工作通常進展緩慢。所以,企業(yè)想要改造和簡化老erp系統(tǒng)下載,是一件風險很大的事情,因為改造和簡化的過程必須去發(fā)掘和理解那些古老的沉積已久的架構和應用技術。
(2)改造系統(tǒng)后能減少故障修復時間
erp系統(tǒng)下載故障修復管理的概念其實很簡單,那就是把erp系統(tǒng)下載的故障發(fā)生率降至最低,即使發(fā)生了故障,排除故障的時間也要最短化。作為erp系統(tǒng)下載運維來說,最讓運維人員花精力的就是為了提升erp系統(tǒng)下載故障修復效率。經(jīng)過痛苦折磨的erp系統(tǒng)免費下載運維人員都會有這樣的感受:他們愿意付出任何代價,只為提高快速解決故障的時效以及降低各種設備發(fā)生故障的頻率。而一般來說,改造erp系統(tǒng)下載晨如果在得到廠商的有力支持下,往往比較容易解決系統(tǒng)老化產(chǎn)生的故障,或因企業(yè)多種不同系統(tǒng)間的整合溝通和數(shù)據(jù)交換問題,但老的erp系統(tǒng)下載,廠商還會有技術支持嗎?
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