訪客管理系統(tǒng)
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信訪工作再出新舉措進一步加強訪客管理
為深入推進“三項重點”工作，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。近日，河南省某縣法院信訪工作再出新舉措，推進涉訴信訪工作再邁上新臺階，確保社會和諧穩(wěn)定。其中，訪客接待與登記工作，成了改進信訪工作的第一步。
院分管領導每月安排本分管部門開展一次大接訪活動，信訪室做好院領導接訪登記臺帳工作，并協(xié)助做好所反映問題的落實工作。對群眾來信來訪實行流程管理：登記-→辦理受理手續(xù)-→交辦-→督辦-→審查-→答復-→回訪-→存檔，并做到來信來訪有記錄、交辦有回音、處理有結果。為提升法院形象，提高工作效率，該院擬引進訪客管理系統(tǒng)，通過信息化高科技手段加強訪客管理。
同時，該院還在制度上加強信訪工作管理力度，周一至周五由院黨組成員輪流信訪值班，每周二為院長接待日，接待信訪人員。
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